速途網5月10日消息(報道:李楠)昨日,在2021杭州美沃斯國際醫學美容大會上,新氧科技副總裁王貝宣布,基于垂直醫美平臺大數據優勢的優質醫美項目體驗活動“新氧體驗官”計劃正式對所有入駐機構全面開放并升級為體驗平臺。
醫美產業鏈重構,消費需求爆發式增長
隨著新世代消費者追求美的意愿逐漸增強,顏值經濟正在崛起,并帶動醫美行業蓬勃發展。多份行業調研報告顯示,如今大眾物質型消費基本滿足,對服務型消費的需求逐漸釋放,而醫美作為服務型消費,滿足民眾變美的需求,正在成為新的消費熱點。這也促使醫美行業格局發生變化。
王貝表示,過去構成醫美產業鏈的是(藥/器材)品牌商、機構、渠道、用戶,其中,品牌商聯通機構,由機構打通渠道來聯動用戶。而現在則增添了醫美垂直內容社區及電商這一新元素,并且由它串聯起品牌商與機構、渠道、用戶。

也就是說,當互聯網醫美發展進入下半場,醫美垂直平臺的內容生態建設成為產業鏈各方角逐的主陣地。以醫美為主的消費醫療垂直互聯網平臺新氧正在通過應用新技術與打造新業務模式進一步提升醫美消費者的轉化效率,降低醫美機構的獲客成本。
“在需求端,醫美需求爆發式增長,并加速轉移到線上;機構端正在經歷多元而復雜的變化,但同時其線上化程度又遠遠落后于C端用戶的線上化速度;在渠道層面,不同屬性的渠道自發篩選出適合的玩家;在上游廠商層面,更需要在C端用戶中形成有‘人格’的新品牌;從新氧來看,其用戶規模不斷擴大,并持續推進平臺賦能與精細化運營。”王貝對記者說道。
據悉,新氧App平均月度活躍用戶數同比增長142%,而據《2020年中國醫美行業白皮書》的數據顯示,目前城市醫美機構入駐率卻普遍低于50%,新的供需矛盾正在發生。
“新氧體驗官”應勢而生,打造醫美消費決策新玩法
為推動醫美行業健康發展,新氧基于自身在醫美垂直領域多年積累的優勢,利用平臺大數據賦能,從市場中嚴格挑選出有資質的機構,推出“新氧體驗官”計劃,進一步加強平臺內容生態建設,讓消費者體驗到更便捷、更安全、更有保障的醫美服務。
據了解,“新氧體驗官”聯合品牌商和機構推出優質醫美項目體驗及分享活動,消費者可通過在線招募活動報名參與,被選中的用戶將進行一定周期的項目體驗,然后根據自身的真實感受撰寫美麗日記,并在平臺上進行分享。
記者獲悉,“新氧體驗官”計劃的推出,一舉擊中并解決了機構與廠商的痛點,包括渠道曝光難、流量貴,缺乏優質案例與評價讓消費決策困難,以及轉化低、無長期留存、消費用戶粘性不夠等。
在曝光與流量方面,新氧匯集站內外上億級獨家曝光流量,890萬App月活用戶及千萬級高品質、消費能力強、高粘度的精準醫美用戶;新氧還利用明星紅人+新氧達人聯合推廣的模式,幫助機構實現優質流量曝光。
在優質案例打造方面,新氧平臺月產15000+篇真實、優質的體驗案例及評價,單月發起不低于15場的官方體驗活動,平均單場體驗官活動吸引15000人報名、產生超1000篇優質日記;同時,機構可在體驗平臺上單月招募20000+優質體驗官。
在轉化方面,據新氧數據顯示,商詳頁相關日記模塊點擊遠高于其他模塊,是消費決策的重點。瀏覽過優質案例和評價的用戶,在訂單各流程轉化率均環比增長近50%。有優質體驗案例及評價的機構動銷率提升2倍,GMV提升148倍,手術類項目轉化率更是提升超50%。
目前,新氧體驗官已經運營100期,共有135萬體驗官報名,10.5萬真實案例產出,吸引了3000家品牌及機構參與。一名參與過“新氧體驗官”活動的用戶淼淼miao介紹道,“我咬肌部位明顯突起,在參加體驗官注射完瘦臉針后,側面線條流暢許多。參與這個活動后,我不僅可以體驗熱門醫美項目,還可以把體驗感受分享給大家。”
遠想生物科技(伊膚泉)副總經理王璨則介紹道,“我們會在‘新氧體驗官’項目里首發新品,產品和品牌都能得到快速曝光,實現轉化。”
北京薇琳醫療美容醫院運營負責人寧政也對記者表示,“‘新氧體驗官’里面的優質案例/日記都比較真實、完整,顆粒度極高,還有明顯的效果對比,所以會成為求美者們重要的消費決策參考。我們6年的冷門醫美項目fotona4D已經逆襲成為院里的爆款,一些小眾項目銷量也實現0突破,GMV大幅上升。”