速途網(wǎng)2月18日消息（報道：李楠）今日，據(jù)蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，門店導(dǎo)購的預(yù)約接待人數(shù)，同比猛增了350%。其中，跨地區(qū)預(yù)約導(dǎo)購服務(wù)，即給家人挑選家電的用戶訂單增長215%。

據(jù)悉，蘇寧的門店導(dǎo)購，能在線上線下為用戶提供一對一咨詢和購買服務(wù)。用戶在蘇寧易購APP的商品頁面，點擊“問導(dǎo)購”按鈕，或者進入“云店”頻道的“門店導(dǎo)購”頁面，就可以尋找到合適的導(dǎo)購員，足不出戶展開預(yù)約咨詢，同時也可以預(yù)約到店體驗。

據(jù)蘇寧門店服務(wù)人員介紹，春節(jié)期間門店導(dǎo)購服務(wù)的多是子女無法回鄉(xiāng)的老年人。子女在線上預(yù)約導(dǎo)購后，老年人前往線下門店，通過和門店工作人員的溝通，得到更好的使用指導(dǎo)服務(wù)。另一方面,很多打算套購家電的用戶也利用春節(jié)假期提前咨詢，為開春裝修做好準(zhǔn)備。