速途網(wǎng)2月9日訊（報道：喬志斌）今日，百度發(fā)布《2020年信息安全綜合治理年報》，對外公布2020年全年處理網(wǎng)絡(luò)虛假有害信息、保護(hù)網(wǎng)民權(quán)益等方面的專項(xiàng)動作和相關(guān)數(shù)據(jù)。報告顯示，百度內(nèi)容安全中心在2020年內(nèi)持續(xù)通過全面手段打擊清理全產(chǎn)品線的有害信息，其中利用人工智能技術(shù)挖掘各類有害信息共515.4億余條，通過人工自主巡查打擊各類相關(guān)有害信息8000萬余條，通過接收外部各類意見反饋和投訴舉報共處理各類有害信息395萬余條。

     在全年持續(xù)不斷地對各類有害信息開展打擊治理之外，百度還發(fā)起了多個專項(xiàng)行動，分別針對新冠疫情、網(wǎng)絡(luò)版權(quán)、青少年上網(wǎng)環(huán)境、公立機(jī)構(gòu)官網(wǎng)保護(hù)等多個領(lǐng)域開展集中治理，為用戶提供更加健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

全產(chǎn)品線全年重拳出擊 持續(xù)治理各類有害信息

     百度旗下有很多面向用戶的產(chǎn)品，每天為數(shù)億的用戶提供服務(wù)。為了給用戶更好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，百度各產(chǎn)品也在長期堅(jiān)持打擊產(chǎn)品中的各類有害信息和違規(guī)行為。

     2020年，百家號平臺累計(jì)下線各類違規(guī)低質(zhì)內(nèi)容超112.9萬篇；永久封禁賬號超11.5萬個，其中包括惡意營銷類賬號超9.3萬個，抄襲洗稿類賬號2917個，資質(zhì)造假賬號4558個等。而好看視頻也在2020年7月發(fā)起了版權(quán)肅清專項(xiàng)——“后羿”行動，全面開展對違規(guī)版權(quán)視頻作者的整治。百度百科在2020年則繼續(xù)全面治理以第三方收費(fèi)代編為主的各類黑產(chǎn)信息，利用策略判定、人工巡查、用戶舉報等技術(shù)手段擴(kuò)大黑產(chǎn)打擊覆蓋面，全年共封禁黑產(chǎn)賬號38967個，打擊各類交易平臺線上相關(guān)灰黑產(chǎn)1521件。

網(wǎng)絡(luò)營銷方面，百度2020年全年共拒絕違規(guī)醫(yī)療廣告2.842億條，全年拒絕不合規(guī)廣告24.242億條。其中，百度在12月拒絕違規(guī)醫(yī)療廣告766萬條，拒絕不合規(guī)廣告數(shù)量0.449億條。在打擊違規(guī)廣告方面，百度2019年推出的基木魚托管頁發(fā)揮了很大的作用。此前，百度作為一個開放生態(tài)為用戶提供搜索入口，用戶通過搜索之后進(jìn)入哪里、那里的內(nèi)容和產(chǎn)品如何，百度無法直接管控。托管頁的推出，讓百度可以對用戶通過搜索進(jìn)入的后續(xù)路徑進(jìn)行自主把控，在確保廣告和產(chǎn)品合規(guī)保質(zhì)的同時有效提升轉(zhuǎn)化效果。

針對新冠肺炎疫情開展專項(xiàng)行動 提供權(quán)威信息和服務(wù)

2020年，新冠肺炎疫情在全球范圍內(nèi)蔓延，為了更好地幫助用戶獲取到更加專業(yè)、權(quán)威的信息和服務(wù)，百度迅速發(fā)揮自身信息和知識平臺優(yōu)勢，在全產(chǎn)品線范圍內(nèi)上線了多個抗疫相關(guān)的專區(qū)、功能和服務(wù)。

例如百度上線的辟謠平臺，能夠?qū)W(wǎng)民關(guān)心的問題以及流傳的謠言進(jìn)行查證、辟謠，幫助網(wǎng)民有效分辨真假信息；百度“醫(yī)用口罩信息查詢”、“患者同乘查詢”等服務(wù)，針對性地解決了用戶關(guān)于“購買到的口罩是否合規(guī)”、“是否與患者同乘接觸”等疑問；而百度推出的在線義診服務(wù)、AI測溫系統(tǒng)、智能外呼平臺等服務(wù)，也在疫情期間為公眾提供了各種便利。據(jù)公開資料，百度健康在疫情期間面向國內(nèi)乃至全球用戶提供的在線義診服務(wù)，已經(jīng)累計(jì)服務(wù)了超過1億用戶，單日問診量超過85萬。

多個專項(xiàng)治理行動并舉打擊有害信息 保障網(wǎng)民權(quán)益

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億，各種互聯(lián)網(wǎng)使用及消費(fèi)場景增長也極為迅速，這對互聯(lián)網(wǎng)的安全治理及網(wǎng)民權(quán)益的保障也提出了更高的要求。2020年全年，百度發(fā)起了多個治理專項(xiàng)行動，有針對性地對各類有害信息開展集中打擊，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，提升用戶體驗(yàn)。

2020年年初，百度內(nèi)容安全中心全面開展“內(nèi)容生態(tài)治理”專項(xiàng)，從自身產(chǎn)品出發(fā)，重點(diǎn)整治包括利用網(wǎng)頁和論壇以及信息流平臺等渠道傳播有害信息、有害圖文及音視頻內(nèi)容、非法網(wǎng)絡(luò)直播表演、違法賬號等在內(nèi)的四大類有害信息。百度堅(jiān)持基礎(chǔ)工作與專項(xiàng)打擊整治相結(jié)合，標(biāo)本兼治、多方施策、系統(tǒng)治理，并不斷落實(shí)企業(yè)社會主體責(zé)任。

針對青少年用戶的上網(wǎng)安全，百度在2020年開展“護(hù)苗2020”專項(xiàng)行動，對有損未成年人身心發(fā)育的淫穢色情、血腥暴力、賭博詐騙、恐怖殘酷、軟色情等有害信息進(jìn)行持續(xù)挖掘和打擊，同時通過科普小課堂、溫馨小貼士和涉兒童軟色情信息頁面提醒等方式，呼吁加強(qiáng)未成年人保護(hù)。此外，百度還主動向?qū)俚毓采蠄笊婕皟和榈倪`法線索。2020年，百度網(wǎng)盤、百度貼吧針對涉嫌傳播售賣兒童色情視頻的違法線索向公安機(jī)關(guān)報案超過10起，有效助力公安抓捕犯罪分子、打擊違法行為。

百度在2020年還開展了“凈網(wǎng)2020”專項(xiàng)行動，嚴(yán)厲打擊黃賭毒、槍暴恐、制假販假、欺詐謠言、侵犯公民個人信息、封建迷信、標(biāo)題黨等違法信息。行動中，百度通過針對性的色情粒度過濾、低俗海量圈定、暴恐模型學(xué)習(xí)等技術(shù)干預(yù)手段，打擊了上億條有害信息。在“凈網(wǎng)2020”行動中，百度除了在產(chǎn)品端打擊有害信息，還通過與各地公安機(jī)關(guān)通力配合，從源頭上對違法犯罪行為進(jìn)行打擊。2020年，百度累計(jì)向各地警方報送數(shù)千余條網(wǎng)絡(luò)犯罪線索，配合警方成功破獲涉互聯(lián)網(wǎng)犯罪、網(wǎng)絡(luò)詐騙、命案等各類刑事案件220余起，協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪分子300余人，累計(jì)涉案金額超過7300萬元。

在針對網(wǎng)絡(luò)盜版行為的“劍網(wǎng)2020”專項(xiàng)行動中，百度內(nèi)容安全中心重點(diǎn)治理盜版圖書、視聽作品的盜版信息、網(wǎng)絡(luò)游戲私服、網(wǎng)絡(luò)外掛、資源非法買賣等違法行為，專項(xiàng)期間共打擊400余萬條侵權(quán)盜版信息。

公立機(jī)構(gòu)官網(wǎng)保護(hù)計(jì)劃持續(xù)升級 覆蓋數(shù)量達(dá)到20萬個

2020年，百度還對此前上線的“公立機(jī)構(gòu)官網(wǎng)保護(hù)計(jì)劃”進(jìn)行持續(xù)升級，保障用戶在搜索政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、公立醫(yī)院等公立機(jī)構(gòu)時能夠得到準(zhǔn)確結(jié)果。現(xiàn)在，用戶在搜索相關(guān)公立機(jī)構(gòu)時，只要認(rèn)準(zhǔn)網(wǎng)站名稱右側(cè)的“官方”標(biāo)識即可，該標(biāo)識在PC網(wǎng)頁端及移動端均已上線。

2020年，百度公立機(jī)構(gòu)官網(wǎng)保護(hù)計(jì)劃新增了對檢察院、法院、信訪局等公立機(jī)構(gòu)的覆蓋，目前已支持超過62類公立機(jī)構(gòu)。截至2020年12月31日，該計(jì)劃已經(jīng)覆蓋了20萬個公立機(jī)構(gòu)官網(wǎng)，較2019年9月對外公布的數(shù)據(jù)提升100%，同時覆蓋了2000萬個搜索詞。此外，百度還通過凍結(jié)向公立機(jī)構(gòu)官網(wǎng)保護(hù)共建平臺提供虛假信息的賬號、限制其IP地址等技術(shù)手段，打擊虛假網(wǎng)站、防止其蒙混過關(guān)。

從全年整治“超過516億條”各類有害信息這一數(shù)字可以看出，與網(wǎng)絡(luò)有害信息的斗爭是一個長期持續(xù)的工作，這一工作既需要企業(yè)、政府相關(guān)部門的配合，也離不開網(wǎng)民的參與和支持。未來，百度將一如既往地通過各種技術(shù)手段對相關(guān)信息進(jìn)行挖掘和處理，如果用戶在使用百度產(chǎn)品的過程中，發(fā)現(xiàn)任何非法、虛假和有害信息，也都可通過百度舉報中心進(jìn)行舉報，百度將在第一時間進(jìn)行核實(shí)處理。