近日，中科院虛擬經(jīng)濟(jì)與數(shù)據(jù)科學(xué)研究中心發(fā)布《在線教育網(wǎng)課2020年市場(chǎng)白皮書暨2021年前瞻報(bào)告》(下稱報(bào)告)。報(bào)告顯示，網(wǎng)課市場(chǎng)在2020年高速發(fā)展，行業(yè)格局逐漸明朗：猿輔導(dǎo)以超400萬(wàn)正價(jià)課付費(fèi)用戶數(shù)領(lǐng)跑，居于行業(yè)第一梯隊(duì);好未來(lái)正價(jià)課用戶數(shù)310萬(wàn)，居于第二梯隊(duì);其次為作業(yè)幫直播課、跟誰(shuí)學(xué)旗下高途課堂等。

　　報(bào)告指出，在線教育網(wǎng)課市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)的同時(shí)，呈現(xiàn)出明顯的馬太效應(yīng)：資本、流量、人才、技術(shù)等要素加速向頭部平臺(tái)聚攏。以猿輔導(dǎo)為例，2020年融資總額達(dá)到35億美元，單筆融資之巨、融資總額之高均刷新了教育行業(yè)記錄。而緊隨其后的作業(yè)幫，2020年獲得兩輪融資，融資總額共計(jì)23.5億美元。

同時(shí)，為尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，眾多在線教育品牌在具有一定知名度后，開始擴(kuò)充產(chǎn)品線。從各品牌的產(chǎn)品線布局來(lái)看，猿輔導(dǎo)產(chǎn)品線布局已覆蓋各學(xué)齡段用戶，率先完成了涵蓋早教、低幼階段啟蒙、K12的多品類、多形態(tài)、多品牌全面開花的全業(yè)務(wù)布局。其三年前搶先布局的斑馬AI課，已然成為2020年的爆款網(wǎng)課產(chǎn)品。報(bào)告指出，隨著在線教育馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯，頭部品牌產(chǎn)品線日益完備，留給新進(jìn)玩家的空間將越來(lái)越小。

　　除對(duì)行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析外，課題組還面向全國(guó)30多個(gè)城市發(fā)布了調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，家長(zhǎng)在選擇在線教育網(wǎng)課產(chǎn)品時(shí)，最為看重的是平臺(tái)口碑、師資力量配置、平臺(tái)規(guī)模以及課程設(shè)計(jì)，緊隨其后的是網(wǎng)課價(jià)格、學(xué)習(xí)氛圍。猿輔導(dǎo)旗下斑馬AI課和猿輔導(dǎo)網(wǎng)課，在用戶滿意度調(diào)研中的總得分排名前兩位，分別達(dá)到45.40分和45.39分。緊隨其后的是VIPKID、學(xué)而思網(wǎng)校、火花思維，總得分分別為44.69、44.05和43.89分。

　　值得一提的是，單從用戶對(duì)各品牌的教師水平評(píng)分來(lái)看，差距并不明顯。其中猿輔導(dǎo)網(wǎng)課、斑馬AI課、VIPKID、學(xué)而思網(wǎng)校排名靠前，分別為8.01、7.97、7.93和7.80分。報(bào)告認(rèn)為，這一方面緣于家長(zhǎng)們對(duì)教師表現(xiàn)的接受度和認(rèn)可度普遍較高;另一方面，則是由于各品牌在招聘教師的過(guò)程中執(zhí)行的嚴(yán)格篩選標(biāo)準(zhǔn)，保證了授課講師和輔導(dǎo)老師的專業(yè)水平。如猿輔導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)大部分畢業(yè)于雙一流名校，每年教師的錄取都極為嚴(yán)苛，錄取率僅為1%。

面向未來(lái)，課題組專家表示，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)持續(xù)應(yīng)用，以及家長(zhǎng)用戶群體對(duì)在線教育網(wǎng)課的接受度越來(lái)越高，2021年國(guó)內(nèi)在線教育企業(yè)仍會(huì)持續(xù)迎來(lái)增長(zhǎng)，同時(shí)也會(huì)呈現(xiàn)出向三四線城市下沉、優(yōu)質(zhì)師資競(jìng)爭(zhēng)加劇、出現(xiàn)投資兼并潮等趨勢(shì)。