近幾年，我國(guó)豪華汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，各大汽車品牌除了不斷升級(jí)汽車的性能，也在增值服務(wù)上狠下功夫，作為豪華品牌沃爾沃，也在去年提出了全新的售后服務(wù)理念，“讓安全、更周全”。同時(shí)還進(jìn)一步推出了零件終身保、預(yù)約快速養(yǎng)、免費(fèi)取送車、超長(zhǎng)時(shí)營(yíng)業(yè)、尊享代步車、全天候守護(hù)六項(xiàng)服務(wù)承諾，進(jìn)一步升級(jí)沃爾沃售后服務(wù)。

其中，“零件終身保”使車主的汽車維修更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，“免費(fèi)取送車”服務(wù)也已經(jīng)覆蓋了全國(guó)100% 的沃爾沃經(jīng)銷商。而在沃爾沃售后維修服務(wù)中，“預(yù)約快速養(yǎng)和超長(zhǎng)時(shí)營(yíng)業(yè)”這兩項(xiàng)服務(wù)因?yàn)榍袑?shí)考慮到了沃爾沃車主的養(yǎng)車用車場(chǎng)景，獲得了沃爾沃車主的廣泛好評(píng)。

此外，沃爾沃全新售后服務(wù)承諾還規(guī)定，在三包期內(nèi)，如果沃爾沃車主因?yàn)閱未伪Ｐ迺r(shí)間超過(guò)3天，可以免費(fèi)預(yù)訂一輛沃爾沃品牌代步車，以滿足沃爾沃車主的日常緊急需求。另外，沃爾沃VolvoOnCall隨車管家服務(wù)還能為車主提供7＊24小時(shí)的一鍵呼叫、SOS應(yīng)急呼叫、碰撞自動(dòng)求助、道路救援協(xié)助、防盜通知以及400服務(wù)熱線等多項(xiàng)服務(wù)。沃爾沃此舉在創(chuàng)造新車銷量的同時(shí)，也能滿足客戶需求和購(gòu)物新體驗(yàn)，同時(shí)為該品牌樹立良好口碑。

用最質(zhì)樸、最合理的售后服務(wù)回饋每一位車主，是沃爾沃自誕生之日起就一直堅(jiān)持的。如今的沃爾沃不僅做到了安全第一，在售后方面，全新的售后服務(wù)政策也讓所有車主都感受到了沃爾沃的貼心與專業(yè)。選擇沃爾沃不但是安全保障動(dòng)力保障，更是售后的保障。