速途網(wǎng)1月18日訊（報(bào)道：?jiǎn)讨颈螅┙眨?span id="nzdu2r7" class="wpcom_tag_link">魅族與蘇寧易購消費(fèi)電子集團(tuán)在魅族科技總部正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方就服務(wù)展開全鏈路合作，并宣布正式開啟框架內(nèi)首個(gè)項(xiàng)目，計(jì)劃在蘇寧門店新增300+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、在蘇寧物流基地新增4大魅族原廠服務(wù)中心，以用戶為核心提供線下銷服務(wù)一體，線上上門取送的多元服務(wù)方案，充分發(fā)揮蘇寧雙線渠道優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供從售前、售中、售后的全鏈條優(yōu)質(zhì)服務(wù)。魅族科技有限公司營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人萬志強(qiáng)、魅族科技有限公司服務(wù)中心負(fù)責(zé)人張小衛(wèi)、蘇寧易購消費(fèi)電子集團(tuán)總裁李琪、蘇寧易購消費(fèi)電子集團(tuán)通訊公司副總裁張國(guó)剛、蘇寧易購消費(fèi)電子集團(tuán)售后服務(wù)中心總經(jīng)理陳媛出席簽約儀式。

魅族科技有限公司營(yíng)銷負(fù)責(zé)人萬志強(qiáng)表示：蘇寧作為國(guó)內(nèi)前沿的電商平臺(tái)，其對(duì)于消費(fèi)者購買習(xí)慣及大數(shù)據(jù)分析的洞察，尤其是電子產(chǎn)品類消費(fèi)需求的痛點(diǎn)洞察處于行業(yè)領(lǐng)先地位。通過此次的深度合作，魅族可以對(duì)用戶的需求進(jìn)行更為深入的了解，讓消費(fèi)者的意見在產(chǎn)品迭代上得到更好的體現(xiàn)

蘇寧易購消費(fèi)電子集團(tuán)總裁李琪表示：魅族的產(chǎn)品一直深受消費(fèi)者的喜愛，尤其在 2020 年實(shí)現(xiàn)高端精品化戰(zhàn)略以來，產(chǎn)品和銷量都十分搶眼。在 2020.11.11 活動(dòng)期間，不僅旗艦系手機(jī)銷售額期間增長(zhǎng) 976%，魅族 17 Pro 在 4K – 5K 高端旗艦區(qū)間更位列前三，產(chǎn)品極具競(jìng)爭(zhēng)力。希望此次雙方可以以服務(wù)渠道的合作為切入點(diǎn)，將來在更多層面進(jìn)行深度合作。

魅族科技有限公司服務(wù)中心負(fù)責(zé)人張小衛(wèi)表示：魅族此前的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)核心省市，打造了線下服務(wù)+體驗(yàn)，線上足不出戶寄送快修，以及滿足客戶差異化需求的「上門快修」服務(wù)，組成了立體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。魅族此次與蘇寧快修渠道的300+線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合作，將提升服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的密集度，為用戶提供更方便快捷的服務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)時(shí)效和服務(wù)體驗(yàn)。

蘇寧易購消費(fèi)電子集團(tuán)售后服務(wù)中心總經(jīng)理陳媛表示：此次雙方以服務(wù)渠道為切入點(diǎn)，無論對(duì)于蘇寧還是魅族而言，都是品牌與渠道結(jié)合的一次開創(chuàng)性的嘗試。對(duì)于蘇寧而言，通過此次合作，渠道可以擴(kuò)展售后品牌的兼容性，以第一人稱的身份為用戶提供迅速、高質(zhì)量的服務(wù)，提升用戶的購物體驗(yàn)。

魅族致力于以科技創(chuàng)新和用戶洞察為核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷為消費(fèi)者創(chuàng)造精彩的產(chǎn)品和生態(tài)服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異，隨著 5G 網(wǎng)絡(luò)與人工智能等新興技術(shù)的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端作為信息入口的比重將進(jìn)一步提升，作為應(yīng)用場(chǎng)景及交互方式的核心架構(gòu)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端將為未來的智能家居構(gòu)造以及 AIoT 可穿戴設(shè)備帶來無限的想象空間。

魅族與蘇寧長(zhǎng)期保持著友好合作關(guān)系，此次戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽訂預(yù)示著彼此合作的進(jìn)一步深化，服務(wù)渠道的擴(kuò)展只是合作的第一步，未來魅族和蘇寧將持續(xù)在線上營(yíng)銷、服務(wù)渠道、新品發(fā)售等方向展開合作，為消費(fèi)者帶來全場(chǎng)景、高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。