前不久，在人社部發(fā)布的《關(guān)于對擬發(fā)布新職業(yè)信息進行公示的公告》文件中，在線教育行業(yè)中的輔導老師首次受到關(guān)注，被官方列為新職業(yè)，“運用數(shù)字化學習平臺(工具),為學習者提供個性、精準、及時、有效的學習規(guī)劃、學習指導、支持服務(wù)和評價反饋的人員。”

與傳統(tǒng)老師相比，在線教育行業(yè)的輔導老師似乎沒有那么受到重視，但其實在現(xiàn)實生活中，他們的工作也艱巨無比。與孩子談心、幫助規(guī)劃學習、跟課、作業(yè)批改、問題答疑……輔導老師的工作繁重操心，在陪伴成長的過程中，很多家庭是從深夜打來的講題電話、不厭其煩的督促和一遍遍激發(fā)學習信心的努力中有感并驚訝于老師的辛苦付出的。但如果你走近他們，會發(fā)現(xiàn)他們對此絲毫不以為意，反而總是談到自己的收獲和感動。

其實輔導老師們這樣的工作態(tài)度并不是與生俱來的，而是工作內(nèi)部的氛圍使然。前不久，在線教育公司跟誰學在北京舉辦“高途Magic Moment”高途課堂品牌升級發(fā)布會。會上對于工作文化和工作哲學這一點，跟誰學CEO兼創(chuàng)始人陳向東作出了回答：

我想說的是我們的哲學，我們在公司內(nèi)部有一個說法叫做“開心工作，幸福生活”。我們說人生如果就是一場游戲的話，這個游戲可以是有限的游戲，也可以是無限的游戲。

我也相信每一個有強大人格的、有愛的、有著真正對未來向往的人，一定希望玩的是一個無限的游戲。如果我們?nèi)松且粓鲇螒虻脑?，有兩個核心特質(zhì)，一個是游戲要好玩，一個是游戲要贏，所以工作成為了生活很重要的一個組成部分，工作當中怎么樣能夠好玩，工作當中怎么樣能夠贏，其實是非常重要的思考話題。

工作當中怎么好玩呢？一定是工作要開心。工作怎么開心呢？核心是把心打開。如果每一個人都把心打開，讓你能夠走進別人的內(nèi)心世界，別人能夠走進你的內(nèi)心世界，我們的老師能夠走進學生的內(nèi)心世界，學生能夠走進老師的內(nèi)心世界，每個人的內(nèi)心世界里面多了許多其他人的世界，這就是一個無限游戲，美妙極了。關(guān)鍵是我們能把心打開，讓愛永遠在。

我們怎么樣能夠贏呢？就是我們能夠利他，能夠真正服務(wù)好我們的學生和家長。我們?nèi)绻嬲?wù)好我們的學生和家長，我們真正能夠利他，這就是福分。這份福分如果能夠幸存下來，那就叫幸福。

所以，讓福分幸存如果就是幸福的話，我們的生活就是贏家了，生活就幸福了，于是我們的工作哲學就叫做“開心工作，幸福生活”。

做輔導老師不容易，做在線教育的輔導老師更難，做到讓學生和家長同時滿意的在線教育更是難上加難。但高途課堂的老師們把工作當作一場游戲，開心工作，幸福生活，把為學生和家長的服務(wù)看作福分，這也就不難了。