百度智能云將持續(xù)深耕產(chǎn)業(yè)智能化，與合作伙伴共同建設(shè)更加可靠扎實(shí)的生態(tài)體系。12月17日，“2020 ABC SUMMIT百度云智峰會(huì)”在北京舉行。上午的主論壇展現(xiàn)了百度智能云的最新成績(jī)和產(chǎn)業(yè)智能化成果。“云智一體”成百度智能云獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，在各行各業(yè)加快規(guī)模化落地。在下午舉行的智能生態(tài)專題論壇上，百度副總裁朱亞立重磅發(fā)布了云智新生態(tài)戰(zhàn)略，預(yù)計(jì)在各個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展10000家合作伙伴。百度副總裁李碩在會(huì)上分享工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)智能化新思考。百度AI技術(shù)平臺(tái)體系戰(zhàn)略投資總監(jiān)王亮非展示了助力生態(tài)伙伴產(chǎn)業(yè)智能化成果，并舉行了百度AI加速器第七期的開(kāi)營(yíng)儀式。同時(shí)，百度智能云與中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院、天津飛騰信息技術(shù)有限公司舉行了簽約儀式，將深入整合資源，與合作伙伴們一起推動(dòng)整個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（百度副總裁朱亞立）

新生態(tài)戰(zhàn)略：構(gòu)建云智共生生態(tài)模式

“我們面對(duì)的是整個(gè)產(chǎn)業(yè)智能化的廣大的藍(lán)海，一個(gè)公司的力量很薄弱，所以我們比任何時(shí)刻都渴求和我們生態(tài)共同成長(zhǎng)，得到更多伙伴的指導(dǎo)和支持，更踏實(shí)的往前走。”朱亞立表示，“在過(guò)去的一年里，百度智能云生態(tài)，堅(jiān)持以AI產(chǎn)品為核心優(yōu)勢(shì)發(fā)展，取得了一定成績(jī)。在生態(tài)伙伴數(shù)量上已經(jīng)超過(guò)5000家；行業(yè)覆蓋超過(guò)100個(gè)，我們看到從伙伴數(shù)量到行業(yè)覆蓋都是成倍增長(zhǎng)；同時(shí)在產(chǎn)品和應(yīng)用上已經(jīng)售賣超10000+個(gè)，較2019年增長(zhǎng)60%。”

會(huì)上，朱亞立發(fā)布了百度智能云云智新生態(tài)戰(zhàn)略。新生態(tài)以百度AI技術(shù)為核心優(yōu)勢(shì)，賦能生態(tài)伙伴，在重點(diǎn)行業(yè)賽道選擇頭部?jī)?yōu)質(zhì)伙伴與伙伴開(kāi)展集成與被集成的合作，提升從技術(shù)服務(wù)到行業(yè)應(yīng)用能力，同時(shí)圍繞云市場(chǎng)及銷售體系加強(qiáng)銷售伙伴管理與賦能，優(yōu)化商業(yè)化體系。并借用資本杠桿助力企業(yè)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)生態(tài)與技術(shù)生態(tài)融和，構(gòu)建共生、共贏的生態(tài)模式。

同時(shí)，朱亞立還推出了百度智能云“云智生態(tài)計(jì)劃”，預(yù)計(jì)將發(fā)展10000家合作伙伴，其中重點(diǎn)扶持200家。在銷售伙伴體系、技術(shù)伙伴體系、服務(wù)伙伴體系提供150億扶持基金，并為生態(tài)伙伴設(shè)立專項(xiàng)投資資金30億元提供支持，合作伙伴將通過(guò)百度的商業(yè)生態(tài)實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化，并通過(guò)商業(yè)生態(tài)為技術(shù)生態(tài)帶來(lái)更多的商機(jī)反哺。

中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院副院長(zhǎng)馮旭，天津飛騰信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理竇強(qiáng)，上海漢得信息技術(shù)股份有限公司董事長(zhǎng)陳迪清，亞信科技（中國(guó)）有限公司副總裁顏研，用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司生態(tài)副總裁董波作為合作伙伴代表分別上臺(tái)，共同啟動(dòng)了云智生態(tài)計(jì)劃。

實(shí)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)跨越式發(fā)展

自2017年探索首鋼鋼板缺陷檢測(cè)開(kāi)啟AI質(zhì)檢新應(yīng)用，到2018年將質(zhì)檢技術(shù)應(yīng)用到電子、汽車、鋼鐵、能源、橡膠等行業(yè)，經(jīng)過(guò)4年的不斷深耕，百度工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成以工業(yè)智能為核心的完整工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)方案，并落地多個(gè)企業(yè)、區(qū)域及產(chǎn)業(yè)集群，通過(guò)“一企一檔”、“一鏈一檔”模式，有針對(duì)性地提升當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化水平。目前，百度工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已累計(jì)包括國(guó)家電網(wǎng)、貴陽(yáng)經(jīng)開(kāi)區(qū)等約100家客戶；在質(zhì)檢、巡檢、參數(shù)優(yōu)化等方面發(fā)布10多個(gè)解決方案；并與菲特、明銳等30多家企業(yè)成為合作伙伴；成為唯一入選工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟第一批實(shí)驗(yàn)室的互聯(lián)網(wǎng)公司，并一舉獲得中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大賽全國(guó)百?gòu)?qiáng)、制造業(yè)AI認(rèn)知度第一（IDC評(píng)定）等稱號(hào)。

對(duì)于打造工業(yè)合作伙伴生態(tài)圈，百度副總裁李碩表示，“工業(yè)界領(lǐng)域特別需要生態(tài)伙伴，因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域的前景非常的廣大，在行業(yè)里今天我們已經(jīng)形成了非常充分的共識(shí)，但是這個(gè)過(guò)程非常艱辛，因?yàn)槲覀冃袠I(yè)細(xì)分的方向，細(xì)分的品牌非常多，數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化智能化的過(guò)程中碰到的挑戰(zhàn)在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里也各不相同，所以我們?cè)谶@個(gè)前進(jìn)的征途上更需要我們整個(gè)百度智能云的生態(tài)伙伴，我們一起來(lái)推進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域的智能化。”

（百度副總裁李碩）

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院與百度智能云簽署戰(zhàn)略合作。中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)馮旭表示，“此次通過(guò)和百度的合作，雙方將共同打造生態(tài)，推動(dòng)整個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在戰(zhàn)略規(guī)劃、方案培育，組建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，以及推廣等方面形成合力，在發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)的情況下，共同促進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”

（中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院與百度簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議）

飛騰與百度在現(xiàn)場(chǎng)舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式。雙方將依托飛騰與百度優(yōu)勢(shì)算力與行業(yè)資源，攜手在行業(yè)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、智能生態(tài)建設(shè)、各行業(yè)項(xiàng)目合作落地等方面開(kāi)展全方位合作，加速新基建落地的同時(shí)，構(gòu)建更加智能化的世界。

（天津飛騰信息技術(shù)有限公司與百度簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議）

智能AI中臺(tái)、智能客服、交付生態(tài)、云市場(chǎng)……助力企業(yè)智能化升級(jí)

百度AI中臺(tái)依托百度大腦十余年AI技術(shù)與能力的積累，融合了AI能力引擎和AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)，為企業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一的AI基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)AI資產(chǎn)的共建共享、敏捷的智能應(yīng)用開(kāi)發(fā)、資源和服務(wù)的統(tǒng)籌調(diào)度，加速企業(yè)智能化升級(jí)。目前已經(jīng)打造了城市AI中臺(tái)、能源AI中臺(tái)、金融AI中臺(tái)、媒體AI中臺(tái)等多個(gè)行業(yè)AI中臺(tái)。百度AI中臺(tái)在智能生態(tài)分論壇上正式發(fā)布合作伙伴招募計(jì)劃，未來(lái)將為合作伙伴提供產(chǎn)品技術(shù)、培訓(xùn)認(rèn)證、品牌市場(chǎng)及銷售資源等全方位的支持，通過(guò)更多合作伙伴的加入，共建行業(yè)AI中臺(tái)，共創(chuàng)智能產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。

新技術(shù)的加持正加速推動(dòng)智能客服的發(fā)展，讓整個(gè)客服中心產(chǎn)業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化。對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，通過(guò)AI賦能解決客服行業(yè)的首要業(yè)務(wù)問(wèn)題就是開(kāi)源節(jié)流降本增效。其次，在多模態(tài)AI技術(shù)的應(yīng)用下，百度智能云賦能客服中心實(shí)現(xiàn)用戶建模，通過(guò)多渠道，富媒體形式觸達(dá)用戶，也將推動(dòng)客服中心從成本中心向價(jià)值中心轉(zhuǎn)型。論壇上，百度宣布為構(gòu)建更好的智能客服與營(yíng)銷合作伙伴生態(tài)，將在2021年給予更多激勵(lì)，除了2億商機(jī)項(xiàng)目的分享，也將會(huì)投入千萬(wàn)級(jí)的運(yùn)營(yíng)資源和技術(shù)能力協(xié)助。

遠(yuǎn)傳科技副總經(jīng)理陳昀也在論壇上進(jìn)行了案例分享，“百度與遠(yuǎn)傳科技互相賦能，從智能客服、IntoPersona數(shù)字人、智能創(chuàng)作等多方面開(kāi)展深入合作，遠(yuǎn)傳引入百度智能云的領(lǐng)先AI能力，并向百度輸出遠(yuǎn)傳行業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)交付能力，雙方組成了售前和技術(shù)服務(wù)的融合團(tuán)隊(duì)，達(dá)到了合作共贏的效果。”

在服務(wù)生態(tài)方面，百度智能云從2017年開(kāi)始，整個(gè)生態(tài)業(yè)務(wù)保持非常快速的發(fā)展，連續(xù)三年基本達(dá)到200%的增幅，累計(jì)聯(lián)合了五百多家活躍的服務(wù)合作伙伴，讓合作伙伴的服務(wù)效率有了極大的提升。在保障整個(gè)商務(wù)合作比例30%以上的情況下，百度既給合作伙伴帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)收益，并且與之一起培養(yǎng)了1000名以上的AI人才。會(huì)上，百度智能云計(jì)劃共享生態(tài)扶持基金150億，同時(shí)初步目標(biāo)與合作伙伴一起培養(yǎng)一萬(wàn)名以上AI等各個(gè)方向的技術(shù)和服務(wù)類的人才。通過(guò)利益和力量的賦能，與合作伙伴走向更宏偉的愿景和目標(biāo)。

上海漢得信息技術(shù)股份有限公司首席運(yùn)營(yíng)官黃耿表示，“只要百度在前面對(duì)合作伙伴做好基本的賦能，我們一定能夠在后面把很多項(xiàng)目以更好的效率和方法交付地更好。我們希望攜手百度共建強(qiáng)大的生態(tài)，一起為企業(yè)實(shí)現(xiàn)既細(xì)分又艱難的數(shù)字化夢(mèng)想。”

如今，百度云市場(chǎng)已經(jīng)形成3大市場(chǎng)層級(jí)、10大垂類市場(chǎng)，累計(jì)9000+商品SKU以及1200+免費(fèi)商品SKU。且AI類商品數(shù)量（1800款+）占比第一，合作伙伴超3000+。2020年，百度云市場(chǎng)發(fā)布API商城，成為企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)一站式采購(gòu)平臺(tái)，并針對(duì)中小企業(yè)，發(fā)布了企業(yè)服務(wù)中心，為中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)提供一站式采購(gòu)平臺(tái)。

此外，百度智能云還發(fā)布了對(duì)于云市場(chǎng)的2021年重要規(guī)劃，從AI線下本地服務(wù)市場(chǎng)到生態(tài)加速器計(jì)劃，形成服務(wù)與銷售本地化，生態(tài)支持立體化。同時(shí)，還將開(kāi)展“云市場(chǎng)扶云計(jì)劃”，包含了優(yōu)質(zhì)流量導(dǎo)流、云產(chǎn)品億元補(bǔ)貼、產(chǎn)品品牌合作三大專屬權(quán)益，通過(guò)多元賦能，實(shí)現(xiàn)協(xié)同共贏的生態(tài)合作關(guān)系。

資本助力生態(tài)伙伴產(chǎn)業(yè)智能化

“依托百度全棧技術(shù)、資本、資源，百度 AI加速器匯聚領(lǐng)先的行業(yè)和區(qū)域伙伴，持續(xù)推動(dòng)各行各業(yè)各地智能化升級(jí)，要將生態(tài)伙伴做強(qiáng)做大。”百度AI技術(shù)平臺(tái)體系戰(zhàn)略投資總監(jiān)王亮非表示，此前加速服務(wù)的兩百多家成員企業(yè)加速成績(jī)斐然，獨(dú)角獸輩出。在百度AI加速器，企業(yè)將收獲頂級(jí)導(dǎo)師支持、技術(shù)資源支持、百度戰(zhàn)投的支持、以及產(chǎn)業(yè)的定向支持。

（百度AI技術(shù)平臺(tái)體系戰(zhàn)略投資總監(jiān)王亮非）

在構(gòu)建百度智能云新生態(tài)戰(zhàn)略布局中，服務(wù)伙伴是重要組成部分，成為了云智共生生態(tài)的關(guān)鍵力量。經(jīng)過(guò)4年的發(fā)展，百度的合作伙伴數(shù)量已增至500+、承接外包項(xiàng)目200+、為伙伴培養(yǎng)AI人才1000+、連續(xù)3年商務(wù)合作超30%。百度智能云為合作伙伴提供了全周期有特色的賦能支持。從商機(jī)、交付（含POC）、到售后，全面圍繞客戶成功，構(gòu)建『成長(zhǎng)型』服務(wù)伙伴關(guān)系。論壇上，王亮非舉行了百度AI加速器第七期的開(kāi)營(yíng)儀式，共有63家企業(yè)全面參與，涉及智慧城市、智能制造、云服務(wù)等十三大行業(yè)與領(lǐng)域。

“百度20多年一直堅(jiān)信的用科技讓世界更高效更簡(jiǎn)單，希望通過(guò)在轉(zhuǎn)型浪潮基礎(chǔ)上把技術(shù)商業(yè)化把技術(shù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，通過(guò)生產(chǎn)力提升產(chǎn)業(yè)智能化大的趨勢(shì)加持和推進(jìn)，這個(gè)過(guò)程中希望我們秉承這個(gè)認(rèn)知，踏踏實(shí)實(shí)把技術(shù)做好把產(chǎn)品做好把生態(tài)賦能好。”百度副總裁朱亞立強(qiáng)調(diào)。