近日，同盾科技創始人、董事長蔣韜接受華創資本專訪，從創業經歷出發，分享自己想做“智能分析決策生意”的初衷，以及七年創業路的感觸、收獲。
Q1：2013年你創立同盾，彼時和當下比較，同盾發生了哪些大的戰略變化？
蔣韜：我們從反欺詐起家，將人工智能、云計算、大數據這些技術從金融風控，擴展到保險科技、互聯網安全、中小微金融、智慧城市建設等應用場景，過去七年間，同盾科技已經服務了超過一萬家客戶，這也就意味著沉淀了一萬家服務運營的知識能力。
當下的同盾與七年前的同盾有著同樣的初心。創業路上，我們遇到了很多挑戰；同時，2020年這場影響全球的疫情給金融和經濟都帶來了巨大的沖擊，這對所有的企業都是一場考驗。面對變化，我們始終堅持科技向善、堅持“為客戶創造價值”的核心價值觀，積極擁抱變化。
創業以來，同盾始終堅守行業底線，作為一家民營高科技企業，我們的責任就是保持良知、持續奮斗，把自己的事業做好。作為一家深耕企業服務市場的公司，我們始終保持獨立第三方的定位，不與客戶爭利。
在追逐夢想的道路上，從來就沒有一帆風順、一蹴而就，我們始終堅守創業初心，不斷夯實自己的基礎能力。未來同盾會繼續沿襲著創新的道路，以智能決策為核心，穩固根據地的同時，擴大我們的服務邊界，提升我們的服務質量，為更多客戶創造價值。
Q2：回顧過去的七年，同盾經歷了幾個階段的發展？有哪些關鍵的成長里程碑？
蔣韜：我認為正式簽約的第一個付費用戶是第一個里程碑，標志著我們的產品和平臺初步得到市場的認可。
第二個發展里程碑是2015年上半年，市場開始蓬勃發展，客戶一批又一批的接入，證實了我們當初創業時預判的商業模式是能夠走通的。
第三個發展里程碑是2016年左右，我們在市場上站穩腳跟，有非常穩定的營收，并且開始重點開拓一些銀行、保險的客戶，讓我們的風控和反欺詐能力向傳統大型金融和保險機構滲透。
第四個里程碑就是2020年，我們持續加強數據安全與合規建設；為了更好地服務客戶，我們啟動了多業務品牌戰略，在同盾科技這個母品牌之下，打造小盾安全、同盾咨詢、同保科技及中博信征信四個獨立業務品牌。同時，我們在研發上持續投入，以人工智能研究院為依托，強化對聯邦學習、深度學習等技術的研發投入。
Q3：反欺詐及智能風控屬于公司發展初期的核心業務，在你看來，風控的本質是什么？蔣韜：我認為風險管理，它是指企業或者項目在一定的風險的環境里，把風險減至最低的管理過程，這其中包括風險識別、風險估測、風險控制和風險管理效果評價等環節。因此，風控的本質就是將風險這樣一種抽象的概念變得可預測、可量化、可追蹤和可防御，而數字化和智能化就是實現這個目標的重要工具。Q4：同盾科技的愿景是什么？這個愿景在創業過程中有過迭代嗎？蔣韜：同盾的愿景隨著業務的發展越來越清晰了，從最初的反欺詐、智能風控到如今行業場景覆蓋更廣的智能分析決策，同盾始終憑借人工智能、大數據、云計算這些基礎能力，深入場景輸出決策分析的能力，為客戶創造更大的商業價值，進而實現“智能決策讓生活更美好”的使命。Q5：你曾在接受采訪時說過，同盾超過70%的成員是數據、技術、風控、反欺詐等領域的資深專家，如何持續吸引這些掌握核心技術的專家加入團隊？蔣韜：我覺得最重要的是要讓大家認同同盾的價值觀，讓大家感受到我們在做一件有意義，有價值的事。
剛開始創業的時候，激勵團隊的更多是公司快速的成長，讓大家有更多的機會，在更大的平臺上實現自己。隨著同盾業務線的壯大，我們的人才構成遍布互聯網、金融、保險、咨詢、政務等多個領域，同盾提供了一個開放的環境，提供了一個明確的大方向，讓大家在更大的舞臺上釋放自己的才能。
當然，夢想和面包都不能少。我們也提供了良好的待遇，不管是長期回報還是短期回報，我們都有相應的制度安排。我們很多專家都是海外來的精英，我們一直都努力做好人才保障工作，例如與各部門聯手解決他們的住房、子女上學等問題。
Q6: 今年，同盾發布了小盾安全、同盾咨詢兩個品牌。在你看來，他們在公司整體戰略上的地位是？蔣韜：同盾服務了超過一萬家客戶，從成立第一天起，我們就在解決客戶的痛點和難點，從這些痛點和難點出發，通過本地化結合云端的廣度，云端結合本地化的深度，我們在不同領域沉淀了多年經驗，同時也鍛造了一支強大的團隊，而小盾安全和同盾咨詢面向的市場邊界越發明晰，市場形態越發成熟。打造相對獨立的業務品牌，也是希望在各自的細分領域，為客戶提供更加專業的服務。小盾安全是業務安全獨立品牌，反欺詐起家的同盾，基于對客戶業務模式的深度了解，希望把小盾安全打造成國內領先的全棧式業務安全解決方案專家。
同盾咨詢是金融咨詢獨立品牌，把中國金融業態下的實踐經驗與國際先進的咨詢服務經驗深度融合，為不同類型的金融機構提供定制化的咨詢服務。
同盾咨詢和小盾安全是同盾多品牌戰略下重要的組成部分，同時他們也是服務公司整體發展戰略，為更好地服務客戶而生。
Q7：近兩年，同盾服務的客戶開始從持牌金融機構（主要為銀行）延伸至保險公司及政府平臺。展望下一個十年，同盾的戰略規劃是什么？
蔣韜：我們的目標不會變，讓同盾的智能分析和決策產品，可以嵌入到包括金融、政企、互聯網等客戶的核心業務流程中，成為他們業務決策的智能大腦，幫助客戶更加精準、實時、智能地完成業務的分析和決策過程，從而提升效率、降低成本。
同盾相信產業數字化和決策智能化將是重要演進方向，智能分析決策將是驅動一切商業發展的核心；如現在的水、電、物流一樣，智能分析決策能力將是數字時代的必備基礎設施。
以十年為跨度的話，我希望同盾成為TO B領域的標桿型企業。在內部建設上，我們會把企業文化、組織建設、制度建設作為重中之重來抓。
Q8：目前數據智能行業的挑戰和趨勢是什么？出現了哪些值得關注和研究的趨勢？蔣韜：首先，面對國際局勢巨大的不確定性，國內各行業更深刻認識到核心技術自主可控的重要性，在這個大前提下，我們聚焦的智能分析決策服務賽道將迎來技術國產化大潮，這對我們是機會。
第二，數據安全將成為企業的核心競爭力。在數據被中央定位為生產要素，同時信息安全、數據安全相關法律法規日益健全的今天，基于數據共享和流通的分析產品和服務，即同盾所處的市場空間巨大，前景廣闊，這個趨勢不可逆，但是合規建設會成為行業企業發展的根本前提，企業合規成本會越來越高，這將有利于行業企業的長期發展，好企業會發展壯大。
第三、產業數字化轉型步伐加快。疫情讓很多人意識到，數字化轉型已經迫在眉睫，例如非接觸式的銀行服務已經普遍化，而銀行自身的角色也會發生微妙的改變，銀行的生態會更加開放，銀行與科技公司之間的關系也會更加緊密。同盾的大數據分析、數據中臺能力、“云+端”的智能風控能力，將會為金融等行業的數字化轉型深度賦能。
據悉，同盾科技是中國智能分析和決策領域領軍企業，以人工智能、云計算、大數據三大核心技術體系為基礎，基于對數據的探索洞察和深刻理解，將深度學習、聯邦學習等領先技術與業務場景深度融合，為金融、保險、互聯網、政務、零售、物流等行業提供智能分析與決策服務，賦能并激發客戶，幫助客戶做出更佳決策。
