聚焦SaaS，服務企業數智變革。11月18日，由TOP智匯主辦，深圳市軟件行業協會、中國云體系產業創新戰略聯盟、東莞市首席信息官協會協辦的2020SaaS應用大會·華南站在深圳落下帷幕。
從2004年SaaS概念在中國落地，2006年國外SaaS企業進入中國市場，2010年SaaS進入規模化發展，2014年后呈現井噴式增長至今，我們見證了SaaS的啟航、發展與興盛。
在日前社會環境改變企業布局的關鍵時刻，SaaS應用大會走進深圳，與眾多企業共同探討SaaS如何走好下一步，我們現在一起來回顧當日精彩。
本屆SaaS應用大會·華南站以“數智驅動·全局變革”為題，通過行業分析、數字化企業代表案例分享、前沿解決方案解讀、尖峰論壇、展臺展示及獎項評選環節解讀數智布局，力求全方位覆蓋，構建優質的溝通交流平臺。
大會設置圖片直播與視頻直播，觀看大會回放可關注“TOP智匯”公眾號。
數智驅動·全局變革
本次大會由中大企業研究所所長、中大咨詢集團董事長吳能全先生開場，憑借自身在企業管理、人力資源領域的多年經驗，吳能全先生以企業數據化為演講的切入點，進而延伸到企業內部員工的發展，對企業及人力資源管理進行了全面的分析。
來自火山引擎數據智能解決方案總監楊洋闡述了數據資源的巨大潛能，并提出數據驅動運營五步曲：分析收獲洞察、決策收獲策略、行動觸達用戶并測試、評估結果獲取結論、以智能發布形式實現產品化應用，詳細解讀了火山引擎的精細化運營的全流程閉環鏈路。
第三位分享嘉賓是斯坦福大學客座講師、硅谷精益管理專家、石墨文檔商業合伙人聶巍先生。聶巍先生講述了云Office在企業協同效率、企業信息傳承、企業數字資產流轉、企業安全管控等方面的作用，并舉例說明石墨文檔在不同場景下的解決方案，為企業SaaS選型提供了一劑良藥。
緊接著作出演講的是中國百佳CIO、暨南大學碩士生導師董輝，憑借著個人在制造業的實踐經歷以及學院教學的理論知識，董輝先生首先分析了制造企業數字化現狀，隨后講述了以“前零售、后智造、數字化”為主的規劃方向，最后分析了具體IT團隊組織及投入產出ROI實踐，為制造業轉型提供了完整清晰的思路。
第五位分享嘉賓是來自周大福的電商常務副總經理陳宇航。他以老牌珠寶首飾企業——周大福為例，解析了零售業如何應對時代數智變革，快速升級至新零售思維，同時開拓創新，以AaaS的理念推出更好的產品，提供更好的服務。
上午精彩豐富的演講分享之后，“智數杯”獲獎企業名單也隨后揭曉，深圳市軟件行業協會執行副會長兼秘書長鄭飛先生以及第五屆SaaS應用大會組委會主席付茂先生為獲獎企業頒發了獎杯及證書。
“智數杯”旨在表彰對企業數字化建設做出貢獻的相關產品、解決方案以及優秀廠商和人物代表，正是一代又一代“SaaS人”的不懈努力才使得中國的SaaS市場百花齊放。熱烈的頒獎現場將上午的氛圍再次推向了高潮，現場數百位觀眾與獲獎企業共同分享了這一喜悅。
全場景·數字新趨勢
11月18日下午的論壇圍繞全場景·數字新趨勢展開，具體討論了數字化在零售行業的實踐及場景應用。
特步中國CTO王海能率先開場，他結合自身經歷，分析了體育運動品牌的現狀與未來趨勢以及IT建設情況，隨后為IT團隊應對日前數字化轉型提出了具體的解題思路，表明了團隊在數字化構建過程中需要面對的問題，以及未來的發展方式，也再一次論證了企業數字化轉型需經歷長遠過程。
騰訊云SaaS商業化中心副總經理來鑫以云上攜手共揚“帆”為主題，首先進行了SaaS領域市場分析，并表達了對SaaS未來發展的堅定信心。緊接著提出整合上下游生態提供一站式服務的方式，利用騰訊千帆生態賦能參與其中的SaaS合作伙伴，共同建筑和諧共贏的生態環境。
帷幄Whale解決方案總監姚悅聚焦零售消費品領域，在提出品牌方平臺獲客難的現象的同時說明了私域流量不斷崛起，獲客方式正在改變。面臨多渠道運營的場景，他提出跨渠道下確保客戶統一的品牌體驗、融合用戶畫像及行為數據實現統一洞察的解決方案，力求全域范圍內的數據深度利用與融合。
涂鴉智能創新場景開發生態負責人郭海賓通過闡述新零售的概念：以消費者體驗為中心思想，通過數字化手段實現對貨和場的重構，深度鏈接這三個部分，提出Powered by tuya，以技術使能傳統零售“人貨場”概念，升級零售行業全流程的自動化和智能化。最終實現智慧零售新場景新生態。
深創投互聯網與現代服務行業研究員李威以個人行業研究與對行業的洞察為基礎，提出數字變革將是企業下一步發展方向，并且SaaS應用將在其中扮演重要角色。同時，在這一變革之下，數據中臺、業務中臺等的構建都將對全流程管理與運行有重大的促進作用，而智慧中臺也將成為強有力的動能，驅動業務發展。
大會最后一場以圓桌論壇的形式呈現，鳳鳴社創始人&星盟匯COO張曉鳴擔任圓桌對話主持人，參與討論的嘉賓有：比亞迪全球客戶服務總監倫玉華、讀者（深圳）傳媒有限公司聯席總經理王美潭、涂鴉智能創新場景開發生態負責人郭海賓、深圳人人樂連鎖商業集團新媒體運營部總監王旭、藍鳳凰媽媽俱樂部創會會長文宏芳。6位各有專攻領域的嘉賓圍繞“新消費時代，零售業如何實現數智化突破”以及“面對多元化的營銷場景，從內容營銷到私域流量的精準化運營”這兩個話題展開討論，通過思維的碰撞賦予了命題不同的思考方式，全方位解讀了零售業的破局之道。
峰會在嘉賓們精彩的互動與討論中畫上了完美的句點。從通用型SaaS到垂直SaaS，SaaS的邊界在不斷的拓寬；從傳統零售到新零售，中國的零售消費品市場也異常火熱，一個接一個的“爆款”如雨后春筍般出現。SaaS作為行業的服務者，他的穩定建設為更多零售消費品的崛起提供了可能性。
當科技與產業之間產生更加緊密的聯系，當消費品重新進入新零售的市場，當完整的SaaS生態得以建立，軟件的價值將被再次定義，SaaS也將迎來屬于它的輝煌時期。
