近期，在易貝樂少兒英語”2020易貝樂華南區(qū)域年度精英校區(qū)頒獎典禮暨校長論壇”上，易貝樂少兒英語華南區(qū)域管理中心對今年上半年的運營支持和”2021年盟商支持升級計劃”進行了分享和發(fā)布。

2020年初始，突如其來的黑天鵝事件，讓教育行業(yè)受到很大影響。在此期間，易貝樂少兒英語作為中國少兒教育領域極具規(guī)模及影響力的品牌之一，秉承著對客戶負責、對學員負責的態(tài)度，從疫情開始就迅速做出相應安排，為加盟校提供了線上培訓及區(qū)域聯(lián)動，從而實現(xiàn)為學員進行線上授課的服務。

易貝樂少兒英語華南區(qū)域在3月份，組織了十余場關(guān)于教學、服務、管理、招生等方面內(nèi)容的線上培訓，共計有上千人參加;3月中旬，華南運營管理中心為了更好的幫助客戶落地、實踐線上招生，繼而在線上開展了小課包PK活動，共計有24家校區(qū)、120多人參加，共完成1322單。

4月中旬和5月中旬，易貝樂少兒英語華南區(qū)域為盟商相繼開展了線上魔鬼訓練營和閩贛線上訓練營。據(jù)華南運營經(jīng)理Martina介紹，共有30多家校區(qū)參加，其中為盟商們進行了十場培訓、六次考核、五次VIP指導以及三百多次一對一過單訓練。

　　易貝樂華南區(qū)域宣布2021年升級盟商支持體系

隨著疫情逐漸好轉(zhuǎn)，線下教育機構(gòu)順利復工復產(chǎn)，也給我們帶來了機遇和挑戰(zhàn)!而在新的經(jīng)濟環(huán)境下，易貝樂少兒英語將會通過OMO模式升級”服務支持”，幫助加盟商迅速開啟新的增長點，從而獲得快速提升。其中，”學術(shù)升級”和”運營支持升級”是本次華南區(qū)域盟商支持升級計劃中的核心要素。

　　(圖注：華南學術(shù)經(jīng)理Olivia對學術(shù)升級版塊進行講解)

　　在學術(shù)方面，易貝樂少兒英語將會一如既往地進行深耕，對原有的體系化課程進行升級、優(yōu)化，保障學員的學習效果，保障校區(qū)的健康發(fā)展。其中，本次宣布的華南區(qū)域2021服務體系升級計劃中，華南學術(shù)經(jīng)理Olivia介紹，”關(guān)于學術(shù)升級共有兩個關(guān)鍵詞：一是規(guī)范化;一是區(qū)域聯(lián)動，傳承創(chuàng)新。”

基于這兩個關(guān)鍵詞，易貝樂少兒英語對線上培訓、線下區(qū)域教研以及教學小貼士都進行了升級、更新。

本次的線上培訓升級，除了沿襲以往教學技能類培訓、提高教師授課技能外，同時兼顧了品牌價值向C端的傳遞，希望通過線上培訓幫助校區(qū)提升教學口碑及市場影響力。

線下區(qū)域教研則是提供區(qū)域平臺給到更多易貝樂老師進行學術(shù)交流，教學相長。在區(qū)域教研中可以實地幫助校區(qū)老師提升教學技能，解決教學中遇到的困惑和難題。搭建這樣的交流平臺，更利于校區(qū)老師的品牌粘合度。同樣，區(qū)域聯(lián)動的學術(shù)活動也向C端傳遞出了易貝樂作為少兒英語大品牌給到各校區(qū)的實際支持，繼而提升客戶信心。

教學小貼士相當于身邊的教學小助手，隨時隨地將易貝樂課程，教學等信息傳遞到校區(qū)及客戶端，未來將會持續(xù)更新。

除了上述幾個方面的升級外，本次華南區(qū)域管理中心還對外發(fā)布了教學SOP。根據(jù)Olivia介紹，教學工作SOP手冊可以為加盟商從教學質(zhì)量監(jiān)控，教學服務，教學團隊管理等方面，提供全面管理思路。包括指導校區(qū)籌備期、開業(yè)期到常規(guī)運營期的教學工作，幫助校區(qū)更快完成教學從零到一搭建等。

　　(圖注：華南運營經(jīng)理Martina對運營支持升級版塊進行講解)

　　與此同時，易貝樂少兒英語華南區(qū)域管理中心在2021年對盟商服務支持體系進行升級，著重幫助加盟商提升校區(qū)的運營能力。

易貝樂少兒英語華南區(qū)域在原有的培訓環(huán)節(jié)中，增加了投資人下午茶、 CD沙盤營、CC魔鬼訓練營等項目，以大幅提高加盟校的服務能力和招生能力。在區(qū)域運營方面，易貝樂少兒英語華南區(qū)域?qū)⑼ㄟ^運營交叉、區(qū)域融合實現(xiàn)不同區(qū)域校區(qū)的聯(lián)動發(fā)展，降低運營成本并進一步夯實盟商們的運營能力。

易貝樂少兒英語本著最真誠認真的態(tài)度，以學員學習效果最大化、加盟商利益最大化為目標，提供豐富的課程體系，建立健全的服務體系，全面打造少兒英語教育的高端品牌。