2020年,互聯網江湖割據態勢明顯,如何在大廠占據生態位置的情況下拓展地盤、搶占市場?面對這一命題,越來越多的企業重視價值觀的高度統一,因為價值觀的體現,與服務用戶、創造產品的每一位人才密不可分。說到底,企業的發展與革新就是靠合適的人做合適的事情,獲得的成績只是實現目標后的附加值。

于互聯網叢林中茁壯成長的小牛互娛,就是這樣一家靈活選育人才的優質企業。小牛互娛最靈活、最熱烈的互動現場之一就是跨部門共創會。

共創會往往圍繞關鍵的項目及攻堅問題舉行,來自各個部門的伙伴們從自身的擅長之處出發,有效傳達進程,分析實用方案,最終面對挑戰共同努力。經過實踐和內化之后,共創會早已成為小牛互娛團隊管理的重要一環,由此提煉出團隊管理的三大錦囊妙計。

錦囊一:DISC測試加深了解,激發潛能

作為一家以研運為重的互聯網企業,小牛互娛的公司成員43%都是掌握先進技術的研發運營人才,隨著小牛高速擴張的腳步,擁有騰訊、阿里、美團等大廠多年工作經驗的精英們也紛紛投入小牛大家庭。如何讓團隊成員的寶貴經驗流動起來,形成小牛專屬的科技基因?在共創會的開場,使用DISC性格測試系統作為破冰環節,是小牛快速了解人才優勢,激發團隊成員潛能的“必殺技”。

來自天南海北的精英們,團團圍坐在地板上,用不同的立場和思維模式展開討論,最終將團隊成員的工作風格劃分為四種類型:D型指揮者、I型影響者、S型支持者、C型思考者。

正在討論DSIC的小牛人

將這四種類型作為共創會的思考方向,確保每個人的工作內容、建議與情緒都得到充分表達,避免不同角度引發的無效溝通。由此,參與共創會的成員都能快速了解彼此,激發團隊智慧,形成統一的共識與目標。

錦囊二:多部門調研討論,重點攻堅

團隊融洽,目標統一的狀態下,思考的過程比結果更有意義。共創過程中,大家拋開束縛,針對項目進行情況,具體到各部門模塊,調研討論得出具體清晰、可行性強的行動方案。

共創會圍坐溝通現場

方案的制定,需要拆分具體模塊,考慮到極限時間、面臨的挑戰、如何應對挑戰、如何取得資源渠道支持、如何效率最大化等方面。具體執行層面,內部分工與外部協作交叉展開,業務團隊成員、同層級同部門的管理者負責同一任務的不同職責;聯合外部同業務跨團隊的管理者,負責同一目標的不同指標。

以小牛互娛旗下游戲產品展開的共創會為例,當下應對的主要挑戰是游戲戰斗系統從“亡命趕工”到“調優打磨”的過渡。由于開發周期內人力有限、新團隊磨合等客觀因素,戰斗系統優化了很多版本都差強人意。經過共創模式的慎重考慮與評估,團隊決定在保證現有進度的同時,對戰斗及周邊系統再進行新一輪優化。

大家一起做了詳盡的節點分析,項目分析

時間有限,為了加快進度,團隊人員也將迎來新一輪擴充。在戰斗系統更新的過程里,團隊還顧及玩家體驗,需要在游戲內容、UI優化、角色策劃、劇情插圖等方面同步提升。技術、美術、策劃、運營等部門一起做出詳盡的節點分析、核心數據分析,公司整體聯合發力,共創會在協同作戰方面的優勢可見一斑。

錦囊三:定期復盤,快速迭代

將目標落實到責任人,做出扎實計劃并執行之后,復盤是共創會必不可缺的重要環節。復盤來自圍棋術語,通過反思與推導,檢查執行過程中的優劣與得失關鍵。對于參與共創會的所有員工而言,集體復盤有助于避免重復犯錯,也能更加理解團隊強弱項,在下一次執行時分工更為合理。

認真記錄,積極復盤

小牛互娛復盤時,常常會考慮這幾方面:最初目的是什么?結果與計劃相比有哪些亮點和不足?導致結果與計劃產生差異的根本原因有哪些?有哪些寶貴的經驗可以轉變為行動指南,下一次可以做得更好?從目標到過程到結果,再加入自我剖析與多人討論,從而總結規律,搭建自身的方法論。

與目的導向不同,共創會的復盤環節是開放的、共生的。用共生關系代替孤軍奮戰,用大家一起尋找突破點代替單一匯報,在還原事實真相的過程里,團隊鏈接更加緊密,員工自主權與決策權也得到了提升。

小牛互娛副總裁David表示,小牛互娛在壓力之下突出重圍,拼的是實力,靠的是所有員工的耐力和執行力。每一點成長都值得被喝彩,“讓用戶生活更美好”的愿景驅使團隊朝著共同的目標、共同的方向奮斗。