11月14日是聯合國糖尿病日。據國際糖尿病聯盟（IDF）發布的數據顯示，2018年，我國糖尿病確診患者超過1.14億人，2025年這一數字將增長到1.41億左右。《2020年世界糖尿病日調研報告》顯示，就醫開藥只是患者需求的一部分，糖尿病管理的更多場景在醫院之外，因此患者有著更加多元化的需求。

具體而言，在醫療方面，患者有著復診開藥、用藥指導、檢驗檢查等需求；在日常保健方面，患者需要血糖監測、數據分析、健康咨詢等，以及時提示風險，防范并發癥發生；而在生活上，各種特殊的控糖場景，使得患者對于日常飲食和運動的指導、以及健康食品、保健品、器械等的購買等都有著強烈需求。

基于患者多層次、多樣化的需求，京東健康于今年4月成立糖尿病中心，從在線問診、藥品供應鏈、日常健康管理等方面提升糖尿病管理能力，為患者治病、養病、健康管理提供幫助，全面提高糖尿病診療效率和血糖控制率。依托“互聯網+醫療健康”，京東健康糖尿病中心全面滿足患者多元化需求，構建糖尿病健康服務閉環。

在就醫服務方面，針對眾多病情穩定、醫藥需求以日常咨詢、定期復診開藥為主的糖尿病患者，京東健康糖尿病中心通過在線問診形式，提供處方開藥、用藥指導、飲食指導、運動指導、健康計劃等一系列服務，為糖尿病患者帶來全面保障。在這一基礎上，中心還為醫生搭建起“醫生AI云診室”，為醫生配備數字化患者管理工具和專業的醫生助理，提升管理效率和服務質量。糖尿病患者足不出戶即可享受從在線問診、看病開方到防控管理的全流程診療服務，就醫效率與就醫體驗大大提高。

除了滿足患者便捷就醫需求，京東健康不斷優化供應鏈體系，打造集特醫食品、營養保健、智能硬件、血糖儀、胰島素泵、血糖管理、體重管理、心理輔導等醫療健康產品和服務的一站式解決方案，為糖尿病患者提供豐富多元的產品和服務保障。在京東健康藥品倉、京東物流、合作藥店、冷鏈配送等支持下，80%藥品訂單實現次日達，非藥品訂單實現“211限時達”，極大提升糖尿病患者購藥體驗。

作為一種終身性的慢性代謝性疾病，糖尿病病程長、管理難度大，而京東健康依托供應鏈和技術優勢，為用戶提供慢病管理全流程服務。目前，京東健康糖尿病中心與眾多線下醫院、內分泌科室達成合作，共建互聯網+糖尿病智能照護中心，從飲食、運動、監測、用藥等多個維度為患者制定個性化的管理方案，提升糖尿病患者的管控成效。