10月16日晚間8點，iPhone 12及iPhone 12 Pro正式開啟第一輪預售，預售場面十分火爆。據不少微博網友表示，昨日晚間Apple官網也出現多次卡殼現象。目前，京東已同步開啟預售，此前在京東購買了保值換新版本的iPhone產品的消費者，可原價折抵購買iPhone 12系列，下面就給大家詳細介紹一下保值換新計劃詳細規則。

iPhone 11系列、iPhone SE等機型保值換新履約流程

用戶需要在原保值換新訂單中點擊“申請服務”， 京東會在iPhone 12系列發售之日起30天內陸續為保值換新換購iPhone 12系列的用戶發貨，因為前期預售火爆，并不能保證每位保值換新用戶都能在第一時間換新iPhone12系列成功。

需要注意的是，如果所在城市支持上門換新服務（具體開通城市見下文），舊機金額將直接抵扣新機金額，反之系統默認保值補貼是將以E卡形式給到京東賬戶，若有返現的需求，可聯系愛回收客服申請，京東會在新舊機都成交，且新機在7天內沒有發生退貨或售后，盡快以現金形式返還。

iPhone 12系列保值換新活動規則

參與iPhone保值換新計劃，可保值折抵換購下一代iPhone，并獲得2021年京東Apple全品線新品的專屬購買通道，含iPad/Apple Watch/Mac/AirPods，以下簡稱京東Apple全品線。

活動時間：2020年京東iPhone新品發售日起。

履約時間：2021年iPhone新品發售日起30天內，但最長不超過保值換新版iPhone 12購買之日起的13個月。

活動規則：

1、“保值換新”資格：成功下單保值換新版iPhone，且訂單中帶有保值換新商品，訂單完成且無退貨的用戶，可獲得此iPhone的保值換新權益，以及京東2021年Apple全品線新品的專屬購買通道。

2、“保值換新“履約：履約期間，持有保值換新iPhone（訂單中含有”保值換新“商品且無退貨）的用戶，可將訂單中iPhone按照訂單中顯示金額，保值折抵換購下一代iPhone新品。保值換新權益價格不作為未來折抵價格。如下圖中，未來換購下一代iPhone時，此iPhone 12可折抵3300元。

3、2021年京東Apple全品線的優先預購權履約：購買2020年保值換新版iPhone 12用戶，在2021年京東Apple全品線中某款產品發布后，到京東Apple自營旗艦店內選擇意向購買機型，并預留收貨手機號和地址。在該品線發售前，京東將向完成意向機型選擇的保值換新版iPhone12用戶，發放專屬產品購買令牌，用戶可使用此專屬購買令牌購買意向機型。

補充說明：

1、每個用戶（京東Pin）僅限購買一臺保值換新版iPhone 12，同時每臺iPhone12至多可享受一次保值換新權益；

2、保值換新資格與京東用戶Pin綁定，用戶需要用購買iPhone 12的京東用戶Pin享受全額保值換新權益換購2021款iPhone；如用戶將其購買的保值換新版iphone12在履約時間屆滿前出售給第三方的，則視為用戶自動放棄保值換新資格。

3、若本次保值換新版iPhone12金額高于換新的下一代iPhone金額，京東不予返款找零。

4、通過保值換新權益換購的下一代iPhone，只要訂單完成，如果沒有Apple廠商認定的產品質量問題，京東對用戶購買的下一代iPhone不支持7天無理由退換貨。（含未拆封情況）；

5、用戶需要在履約時間內自行提交保值換新申請，超過履約時間未提交保值換新申請的則視為自動放棄保值換新資格；本次iPhone12的保值換新權益需要用戶在下一代iPhone發售日起30天內履約，若Apple未能在2021年12月31日前發售（即正式對外售賣）新一代iPhone或其他新品的，則用戶的iPhone12的保值換新權益或專屬購買通道權益自動取消。

6、用戶需在iPhone 12回收時，需自行遷移、備份、刪除iPhone 12內所有數據，京東及愛回收對用戶的數據遷移、備份不負責任；如用戶未刪除iphone12的數據即交付回收的，視為用戶同意京東及愛回收有權自行決定對于該等數據進行刪除。

7、用戶在履約時間購買下一代iPhone并將iPhone 12進行回收時，需要滿足回收公司【愛回收網】對iPhone 12的回收條件，具體如下：

屏幕完好，無缺角碎裂；顯示完好，無色差；

外觀完好，無明顯磕碰掉漆；

可正常開機、無進水、功能完好；

iCloud賬號已退出、無密碼鎖。

如用戶的iPhone 12未能滿足上述任一條件的，京東及愛回收有權拒絕回收該等iPhone 12,同時京東有權拒絕履行用戶的保值換新權益。

8、本次活動中帶有保值換新的iPhone，回收服務由【愛回收網】提供并承擔回收服務相關的責任。

關于保值換新履約的特別說明（同樣適用于iPhone SE，iPhone 11系列保值換新履約）：

換新方式一：上門換新

流程說明：選擇舊機估價—-抵扣購新機—-上門送新取舊

開放城市：上門換新服務首先會開通部分城市，商城將默認收集您登陸網站的GPS及收貨地址信息，以便安排質檢工程師提供相關服務；

開通城市：北京、上海、廣州、深圳、成都、鄭州、杭州、南京、沈陽、天津、西安、長沙、重慶、常州、蘇州、無錫、徐州、大連、寧波、珠海、東莞、佛山、南寧、福州、廈門、南昌、濟南、青島、昆明、合肥、桂林，嘉興，呼和浩特，煙臺，唐山，中山，太原，石家莊，紹興，廊坊、宿遷、馬鞍山、蚌埠、淮南、南通、溫州、紹興、鎮江、泰州、蕪湖、淮安、湖州、金華、滁州、臺州、連云港、哈爾濱、盤錦、長春、佳木斯、大連、赤峰、錦州、營口、吉林、淄博、臨沂、聊城、承德、臨汾、東營、膠州、滕州、保定、滄州、邯鄲、邢臺、泰安、德州、包頭、日照、衡水、綿陽、宜賓、瀘州、樂山、貴陽、自貢、蘭州、運城。

交易方式：已填寫上門地址或選擇門店自提服務后，您的商品將寄往離您填寫地址最近的愛回收門店，到貨后愛回收質檢工程師將與您聯系，確認上門或到店自提的時間。

舊機價格：在線舊機“評估報價”，金額是以您當時選擇的舊機情況由第三方愛回收做初步評估，最終實際舊機金額，待愛回收質檢工程師進行當面鑒定后的結果為準，且當面進行差額結算。

用戶在指定時間內成功參與指定型號產品一站式以舊換新購活動，且新品無退貨情況，享受對應補貼，本活動不與加價券活動、以舊換新返E卡活動同時享受。

特別提示：以上全部活動之間均不可同時參與，同一回收訂單僅可參與一個活動，且活動各檔位之間均互斥。

換新方式二：返E卡

流程說明：購買新機—-舊機估價—-提交回收訂單—-上京東取件—-質檢報告—-完成回收 回收款到賬—-E卡補貼到賬

1、因上門換新覆蓋范圍有限，您的地址不在上門換新支持范圍內，將參加以舊換新返E卡活動，線上支付新機全款，交付成交后返還舊機款

2、用戶在活動期間購買指定的iPhone12新機，新機訂單和舊機訂單都完成，且新機未發生退貨，以訂單完成時間（取新機、舊機兩筆訂單中較晚的完成時間）開始，20天內保值補貼部分將以E卡的形式返還給到您的京東賬戶

3、訂單回收金額以實際發放金額為準，本活動不可與加價券活動、普通一站式以舊換新活動同時享受。

以上就是京東的保值換新的詳細規則。

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