速途網10月4日消息(報道:李楠)日前,便利蜂發布了《2020年“雙節”首日消費情況及趨勢報告》(以下簡稱“《報告》”)。根據該《報告》,結合全國20個城市近1600家門店的進店人數及消費數據,僅10月1日,便利蜂的服務人次(包括外賣)就達到了“百萬”量級,同比去年10月1日增長了32%,環比9月30日增長了100%以上;銷售額同比看,則整體增長了50%左右。

這也是便利蜂首次對外披露核心數據。《報告》進一步稱:在“雙節”消費的帶動下,便利蜂App的打開率同比提升了230%、App內“查找門店”的點擊率提升了420%,“螃蟹”、“月餅”、“口罩”等關鍵詞的搜索率提升了105%。

“站在便利店行業的角度,如之前所判斷,中國消費市場真正迎來了一輪‘報復性消費’。”便利蜂執行董事薛恩遠分析,“迎接消費利好浪潮的同時,消費市場隨著疫情對經濟形勢的影響也呈現出不一樣的特點,并在不斷迭代。”
在薛恩遠看來,這些“迭代”包括:下沉市場的消費能力,完全不亞于一線城市;年輕人在占據消費主力客群的同時,既健康養生,也愛網紅品;夜經濟從“趨勢”變成了實實在在的消費場景。這些,也與中國經濟目前的現狀相契合。
匹配各行各業消費軌跡:景區周邊門店、交通樞紐門店服務人次最多
《報告》顯示,便利蜂10月1日進店人次、日銷呈“雙增長”態勢。
其中,便利蜂“百萬人次”的服務軌跡,匹配了今年“雙節”的消費特點——就類型看,景區周邊、交通樞紐類門店,單店服務人次最多,社區、寫字樓門店排名其后。隨著國慶檔《姜子牙》、《我和我的家鄉》、《奪冠》等多部熱賣電影的上映,各地影院周邊門店的銷量同比則增長了27%。

“國內疫情防控成效已經顯現,大家外出消費或旅游出行的熱情也非常高。”薛恩遠說,“在此背景下,旅游、民航和電影市場的恢復,直接帶動了周邊產業。便利店行業就是受益者之一。”
根據公開信息,中國旅游研究院稍早前預測:2020年8天“雙節”,國內游客規模將達5.5億人次。國家民航局也預計,今年“雙節”航空出行人數將出現一定幅度增長,“特別是國內重點旅游城市、熱門航線或將出現旅客大規模集中出行”。
此外,《報告》顯示,雖然寫字樓門店排名相對靠后,但從進店軌跡看,北京和上海部分一線城市寫字樓門店,比如,北京望京附近、上海淮海路及臨空地區的日銷售額同比去年呈略增態勢。這與節假日期間加班族們“繼續加班”有很大關聯。
下沉市場增幅超一線城市:蘇州、昆山、廊坊、溫州、寧波
數據顯示,便利蜂在全國20個城市開設了近1600家門店。10月1日當天,服務人次排名前列的是北京、天津、上海、南京、深圳和廣州等一線城市及省會城市。

不過,就同比增幅看,蘇州、昆山、廊坊、揚州、溫州的門店的服務人次,反而排名前五位,且整體增幅超過了一線城市。
對此,《報告》介紹,“蘇州和昆山的市中心各有一家門店的服務人數增長了300%以上。揚州和溫州分別有兩家門店有200%以上的增長。廊坊的其中一家門店在拿鐵味的咖啡售賣排名中,不亞于上海市中心的門店。”

“我們當初調研時就發現:新一線城市和二、三線城市的消費潛力很大。但‘雙節’顯然進一步刺激了大家的消費欲望。”薛恩遠分析。
客群更年輕化:“Z世代”開始“唱主角”
《報告》稱,綜合各方信息,“Z世代”(95后和00后)成為10月1日當天消費的主力人群,占比達到了27%。70后和80后的消費占比加起來為45%,90后(1995年前出生)占比為21%。40后、50后、60后加起來占比為7%。

“Z世代”的消費能力在便利店行業被驗證。據便利蜂透露,10月1日晚上,一位96年的顧客在上海某門店的消費金額達到了1.2萬多元,成為當天的“購買冠軍”。
消費新趨勢:健康養生和網紅產品同步熱銷
“千店千面”的便利蜂門店,每一家都有自己不同的熱賣產品。
《報告》介紹,如按不同類型的門店分類,整體來看,交通樞紐門店賣得最好的是口罩、飲料、果干零食、關東煮和數據線;景區周邊門店則為飲料、當地特色商品、口罩、旅行三件套(洗漱用品、抱枕、收納包)和充電寶;社區店主要是月餅、蟹券、酒類、鹵制品、一次性內褲;寫字樓店則是包子等早餐、熱餐、飲料、咖啡、便當非常受歡迎。

隨著客群年輕化,消費市場的熱銷品也在迭代。
《報告》介紹,這屆年輕人既專注“健康養生”——比如,飲料會選擇零度可樂等0糖0脂類的飲品、面包會選擇全麥的;也偏愛“網紅品”——如《霧山五行》周邊產品、大閘蟹口味和咸蛋黃月餅口味的拿鐵、網紅雪糕、雪頂蛋糕和虎皮蛋糕等。
“90后、00后已成為當前消費市場的主力軍。”站在行業角度看,中國連鎖經營協會會長裴亮此前也分析,“可預見的消費支出以后會越來越高,他們的意見需要被好好傾聽”。
另外,10月1日當天,消費者繼續踐行“不浪費”的理念。以月餅為例,高顏值、小規格的散裝月餅最受歡迎,滿足了不少消費者“一人食”的訴求。
夜經濟“點亮”消費市場:18時-24時整體消費與白天幾乎持平
值得注意的是,便利蜂在《報告》中稱,10月1日當天凌晨進店的人次同比去年有220%以上的增長;鄭州、蘇州、昆山等城市凌晨叫外賣的人次也比2019年同期多了一倍。
《報告》分析,此舉可能與部分消費者提前賞月有關,也與多地推行的刺激夜經濟消費密切關聯。薛恩遠也稱,“夜經濟的熱度進一步發揮了便利店‘城市基礎設施’的功能,帶動了消費的提升。”

“比較不同時間段,綜合近1600家門店的整體情況而言,10月1日晚18時-當天24時的消費幾乎與早10時-晚18時持平。”《報告》進一步表示。
數據顯示,按夜經濟的城市消費維度看,18時-24時銷量同比增幅排名前五的城市為北京、上海、深圳、杭州和南京,以一線城市和新一線城市為主。