近日,家樂福中國CEO田睿在接受采訪時表示,今年家樂福擬在中國市場新開15家門店,引發行業關注。在沃爾瑪等商超頻繁關店的時候,家樂福卻實現了逆勢增長,究竟為何?

提到“家樂福”,人們都會聯想到法國零售巨頭,全球500強企業,業務遍及全球30多個國家和地區,運營超過1.2萬家零售商店。

自1995年入華,家樂福曾經是商超賣場的標桿,在短短幾年間就開了上百家店。然而,自2009年開始,家樂福在中國的業績就開始下滑,此后的每一年,家樂福中國的銷售和利潤基本以每年超過10%的幅度下跌。

據當時的家樂福中國公告解釋,虧損的主要原因為近年來線下零售業態受到互聯網的沖擊,家樂福中國雖然積極的應對,但仍帶來了階段性的經營虧損。

事實上,自2009年以后,電商崛起,整個中國的商超業態都發生了巨大變化。而行業環境,只是家樂福在華失利的一小部分原因,致使其在大賣場競爭格局中逐漸掉隊的,更多是商業模式變革速度慢、供應鏈建設反應慢、決策遲緩等內部原因。直至2019年6月,家樂福中國易主蘇寧,迎來一個新的時代。

與其他生搬硬套國外模式的企業不同,在收購家樂福之后,蘇寧易購憑借三十年來積累的豐富運營能力,首先對家樂福進行IT的數字化改造,而這些數字化包括對門店的布局規劃、場景創新、供應鏈融合會員數據庫等方面,尤其是線上的到家業務取得了飛速進步。

2019年雙十一,蘇寧易購宣布家樂福加入“1小時場景生活圈”,并將家樂福作為近場的核心布局。依托于整合后的大快消供應鏈,以及全國兩百余家家樂福線下門店,“3公里1小時達”、“10公里半日達”的到家業務成為蘇寧易購在同城零售中的競爭利器。

疫情期間,更是催生了到家業務的迅猛發展。2月5日家樂福“1小時達”接入蘇寧易購APP,在蘇寧易購超6億在線用戶資源池中,家樂福門店3公里范圍用戶下單可享1小時極速送達;2月12日家樂福小程序全新上線,僅一周時間獲取用戶超50萬;2月18日,家樂福推出“同城配”服務,將服務范圍擴展到家樂福門店生活圈10公里。

一手通過升級服務體系,加大配送覆蓋范圍并提高配送服務的效率,一手通過整合供應鏈,保證充足供應,今年以來,蘇寧易購到家業務快速增長,呈突飛猛進的發展之勢。

回頭看來,蘇寧+家樂福,在這一年內已經產生了系列深刻的化學反應。曾經的家樂福,曾數次嘗試跟上互聯網的浪潮,但成效乏乏。而現在,家樂福在中國市場快速轉身,如今的家樂福已經是擁有線下大賣場、便利店、精選店等多個模型,4700萬注冊會員以及線上1小時到家業務的多業態、多渠道、多場景零售商。據家樂福官方透露,自去年四季度7年來首次季度盈利,今年上半年家樂福繼續保持盈利態勢,蘇寧易購的賦能成效可見一斑。

不得不說,這是一個十倍速變化的時代:十倍速發展,十倍速崛起,十倍速衰亡。競爭無處不在,挑戰無處不在,風險無處不在。企業的迭代速度決定企業發展的長度和寬度。

家樂福中國從改變到改造,從巨虧到盈利,從質疑到堅信,在蘇寧生態的賦能和反哺家樂福中國的未來,值得期待。

據悉,在家樂福加入蘇寧大家庭一周年之際,本著“從1出發向新而行”的決心,開啟的“億元補貼好省大典”促銷活動,臻選直采好貨、佳節好貨、舌尖好貨,全場低至5折起、折上再滿200元送100元、8大銀行支付最高再減50元的大力度促銷回饋廣大消費者。