9月11日，“物業(yè)城市”戰(zhàn)略研究中心對外發(fā)布“物業(yè)城市”落地地圖第一版，標(biāo)志著橫琴新區(qū)2018年首創(chuàng)的“物業(yè)城市”城市治理模式已經(jīng)在全國26座城市成功落地！東進(jìn)浙江嘉興，南下海南海口，西至新疆石河子，北上遼寧開原，漸成星火燎原之勢。模式中政府、企業(yè)分工合作的核心構(gòu)成，得到各地政府、企業(yè)的高度認(rèn)同，萬科、碧桂園、龍湖、龍光、玉禾田、融創(chuàng)等行業(yè)頭部企業(yè)紛紛加入，“橫琴首發(fā)，榮耀中國”的愿景正一步一步實(shí)現(xiàn)。

（“物業(yè)城市”創(chuàng)新模式全國落地最新地圖）

橫琴新區(qū)作為深化深化改革開放的橋先行區(qū)，以“二次創(chuàng)業(yè)”的精神大膽改革創(chuàng)新，在全國率先提出打造“物業(yè)城市”新模式，探索破解城市管理、社會(huì)治理難題。自2018年正式實(shí)施以來，橫琴“物業(yè)城市”跑出加速度，中央、省市媒體多次報(bào)道，吸引政、企考察團(tuán)130多批次。

（“物業(yè)城市”戰(zhàn)略研究中心揭牌）

2020年7月31日，“物業(yè)城市”戰(zhàn)略研究中心的成立及《物業(yè)城市白皮書（2020）》正式發(fā)布，“物業(yè)城市”理論研究與實(shí)踐成效正在高效復(fù)制推廣，如今在全國26座城市落地，逐步推動(dòng)社會(huì)治理人人參與、人人盡力、人人共享的和諧局面。

“物業(yè)城市”模式采取“線下+線上”相結(jié)合的方式，著力構(gòu)建城市治理工作的閉環(huán)，形成了政府、城市運(yùn)營商、服務(wù)提供商、普通商戶、社會(huì)組織、市民多元主體共建共治共享的城市治理“新生態(tài)圈”。

在橫琴“物業(yè)城市”具體實(shí)施中，線下部分，作為城市總服務(wù)運(yùn)營商的大橫琴城資公司，通過“管理+服務(wù)+運(yùn)營”的方式，發(fā)揮其專業(yè)性強(qiáng)、管理標(biāo)準(zhǔn)高、量化程度高的優(yōu)勢，成為社會(huì)治理的中堅(jiān)力量；由物業(yè)公司代替執(zhí)法人員在一線服務(wù)，通過提高服務(wù)質(zhì)量有效化解矛盾，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，為政府實(shí)行大綜合執(zhí)法提供方向引導(dǎo)和服務(wù)保障；把城市的公共資源按照市場化進(jìn)行運(yùn)營，盈利部分進(jìn)行反哺，解決城市長期投入高產(chǎn)出低的問題，不斷提高社會(huì)治理水平。

在線上，圍繞物業(yè)管理，形成“物業(yè)”+“互聯(lián)網(wǎng)”、“物業(yè)”+“大生態(tài)”、“物業(yè)”+“全民化”、“物業(yè)”+“法治化”、“物業(yè)”+“暖公益”的多元發(fā)展形式，充分利用大數(shù)據(jù)等科技力量，更加高效全面地實(shí)施管理與服務(wù)，同時(shí)將市民大眾拉入生態(tài)圈，發(fā)揮每一個(gè)個(gè)人的力量，參與到城市治理中來，促進(jìn)城市文明健康發(fā)展。不久，面向公眾開放的“物業(yè)城市”四期即將上線，新版將深入應(yīng)用AI技術(shù)，構(gòu)建“管理+辦事+服務(wù)”三大板塊，從而提供更加便捷的功能與服務(wù)。

“物業(yè)城市”創(chuàng)新治理模式是貫徹習(xí)總書記提出“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì)”指示精神的具體實(shí)踐，隨著“物業(yè)城市”在全國的進(jìn)一步落地，將為打造共建共治共享社會(huì)治理新生態(tài)圈提供具體實(shí)現(xiàn)路徑。