2019年，中國社交電商整體規模已達2萬億以上，增長63.2%，在網絡零售中的占比超過20%，滲透率達到71%，成為電子商務中增長最快的部分。根據交易規模，社交電商平臺現已形成千億級、百億級以及百億以下三個梯隊。
在當前階段，爭奪社交流量、搶占下沉市場和滿足消費需求是社交電商發展的三大核心驅動力。
億邦智庫認為，隨著用戶需求的持續多元化，社交電商正在從一種電商模式進化為新的商業底層邏輯，即通過關鍵人物（KP，Key Personnel）的介入，創新、重構零售場景和鏈路，來獲得、運營、轉化和服務用戶，最終形成新的商業生態。
而在價值實現方面，社交電商表現了吸納就業、加速實體數字化進程、助力消費升級和助力農村扶貧等社會經濟價值，以及提高轉化率、增強用戶黏性、降低營銷成本和提升品牌機會等零售價值。
