“我是新氧綠寶石榜單醫生王洪軍,我在深圳。支持中國醫美行業自律行動!堅持自己的良心和底線!”健康醫美,關乎美麗和尊嚴。
近日,超70位代表醫美行業高水準的綠寶石醫生榜單醫生在社交平臺上發出行業自律倡議接力,共同發出中國醫美行業自律的最強音。自此,由新氧發起的自律行動已形成行業聚合效應。

萬里挑醫,為消費者甄選優質醫生
在不久前的2020美沃斯國際醫學美容大會上,新氧正式“官宣”首期“綠寶石醫生榜單”,上榜的醫生均為平均從業10年以上、歷經87600小時經驗沉淀,在各個細分領域拔尖的資深醫師。為了保障評選的高標準和嚴謹度,“綠寶石醫生榜單”專門邀請了由業內資深專家、行業技術專家和美學專家組成的權威評審團,圍繞技術、美學和服務的101項維度,對每位參選者進行細致的審核。
隨著醫美需求的日益增加,優質醫生資源已成為制約中國醫美行業發展的重要因素。據《2020年中國醫療美容亂象行業白皮書》揭露,蓬勃發展的中國醫美行業,存在著嚴重的“黑醫生”亂象。2019年合規醫師僅占中國醫美從業醫師的28%。10個醫生8個假,還有1個超范圍經營。另據中整協統計,目前國內醫美市場的非法從業者人數至少在10萬以上。
為破解醫生資源緊缺問題,2019年以來,新氧逐步加碼視頻面診、醫師直播以及“雙百計劃”、“綠寶石醫生榜單”等,越來越多技術好、服務佳的資深醫師被推向臺前供消費者挑選。和過去隱秘在角落的醫美發展相比,這種將優質資源直接推到消費者面前的甄選方式,一方面可以實現醫生IP打造,吸引資源進而進行粉絲轉化,解決不擅長營銷導致的獲客和推廣困難,另一方面則可以幫助消費者更好辨別醫生資源,解決行業信任危機。
通過萬里挑醫等項目,資質齊全、技術過硬的正規醫生的發展空間逐步良性化,也讓消費者面對線上真真假假的醫生信息時做出更符合自身需求的選擇。
平臺治理,定期披露平臺治理成果
如果說綠寶石榜單醫生的出現解決了當前醫美信息不對稱的亂象,優化了今后的醫美消費模式,那么新氧“重拳反黑”則讓消費者看到了醫美行業嚴格自身的信心。
從某種程度而言,新氧的誕生就是與黑醫美斗爭的產物,直接鏈接消費者和醫生的平臺模式,使得醫美消費少走很多彎路。這些年,新氧也一直在積極探索與黑醫美斗爭的方式,利用互聯網技術優勢不斷完善平臺審核,從資質審核、內容審核、商品審核,到內容違規信息風控模型庫,新氧已初步構建起平臺與黑醫美之間的護城河。與此同時,新氧還通過用戶風險指數、機構風險指數來加強行業監管,維護行業規范有序的發展環境。
從5月21日新氧開展醫美行業自律行動到8月1日,通過持續而嚴格的自查審核,新氧共計攔截問題機構58家;處理疑似違規或超范圍執業醫生14685人次、涉嫌違規、違法醫美商品12099例;處理違規日記9180篇;處理未打碼日記1743篇;違規總封號351個,總處理違規內容(包括黑灰產內容、違反平臺規定內容等,類型包括日記、評論、視頻等)29729條。
面對屢禁不止的機構超范圍經營違規項目和無資質機構線下經營等現象,作為行業領頭羊,新氧通過嚴格的平臺定期自查并披露治理成果,無疑為全行業做出表率。
聯動行業,推動自律向縱深處發展
此次,超70位綠寶石醫生榜單醫生通過在社交平臺進行行業自律宣言接力的形式,給大眾傳遞了主流醫美行業不斷踐行八部委嚴格醫美監督通知的精神,用更具影響力、可信度的醫師個人IP發出“合法合規開展醫美服務,抵制黑醫美”、“打擊虛假浮夸醫美服務宣傳,拒絕黑項目”、“嚴查無照違規醫美服務,整治黑機構”等宣言,更加直擊人心,也會促使更多普通醫美從業者向黑醫美、黑機構、黑醫生、黑項目說“不”,維護行業秩序,維護消費者權益,維護從業者信譽。
在行業自律行動發布會上,新氧科技副總裁、新氧風控委員會負責人張力明曾表示:“希望在大家的共同努力下,能夠把行業自律行動向縱深處推廣,帶來醫美市場的繁榮健康發展。”而經過半年的發酵,行業自律已經從新氧平臺發展到行業聚合效應,越來越多的醫美機構以及綠寶石榜單醫生開始積極響應并踐行行業自律,醫美行業肅清亂象的決心正為全社會所看到。
隨著新氧“萬里挑醫”和“重拳反黑”工作的持續推進,中國醫美行業將擁有更加光明的前景,正如香蜜麗格醫療美容院長黎京雄發表行業自律倡議時所說,“只要風不停,冬天再漫長也會過去。我們終將改變潮水的方向!”