8月31日晚間,國美零售發布2020上半年未經審計的業績報告,整體經營穩定。其中,上半年國美零售大力提升C2M反向定制能力和數字化選品能力,定制差異化商品的比例已由37%再次提升到45%,成為國美零售優質供應鏈的核心競爭力之一。

顯而易見,國美零售供應鏈的提質升級,為差異化定制模式的發展提供了沃土。上半年,國美零售重整自營供應鏈,以高效率及低成本的運營模式,打造產品豐富度最大化和具有價格優勢的家電體系。同時,國美零售以“嚴選+”的模式拓展非家電全品類,目前已經完成生鮮超市、火鍋燒烤食材,以及全產業鏈透明化的家裝設計等自營垂類業務的試驗,并逐步大力推廣,以最優質的產品和服務,增厚國美生態圈。

具體到定制方面,國美零售繼續通過最優價格+高標準服務夯實差異化定制能力,將數字化選品范圍從家電延展至非家電,把強控上游供應鏈的優勢充分發揮出來,進一步擴大定制化的品類和規模。財報顯示,2020年上半年,國美零售大力提升C2M反向定制能力和數字化選品能力,定制差異化商品的比例已由37%再次提升到45%。

國美零售總裁王俊洲表示,未來,國美將發揮現有資源的“乘數效應”,撬動京東拼多多等更多戰略資源,從以自營為主的零售商大跨步地成為一個覆蓋線上線下全平臺的國美生態圈,打造一個以用戶思維、平臺思維和科技思維為導向的新國美。