深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年,深圳科技創(chuàng)新不斷提速,并致力打造全球金融科技中心。
深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)有“中國硅谷”之稱,聚集了全球知名的高科技公司,包括初創(chuàng)公司和科技金融巨頭。作為扎根深圳金融科技行業(yè)數(shù)載的薩摩耶?dāng)?shù)科,始終緊跟監(jiān)管部門的號(hào)召,致力于實(shí)現(xiàn)金融與科技的高度融合,為金融機(jī)構(gòu)提供安全、高效、便捷的專屬金融服務(wù),取得了重要佳績,為助力深圳金融科技產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

薩摩耶?dāng)?shù)科作為專注于科技賦能的選手,正通過聚焦的方式,圍繞金融科技不斷進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新,為整個(gè)金融體系不斷輸出技術(shù)解決方案與服務(wù)。“其實(shí)會(huì)把我們做的事情更集中一點(diǎn),如果金融科技是一艘航母的話,其實(shí)我們就是航母上的一顆螺絲釘。”薩摩耶?dāng)?shù)科董事長林建明曾用“螺絲釘”來形容薩摩耶?dāng)?shù)科在行業(yè)中的角色和定位。
對于公司未來發(fā)展和規(guī)劃,8月19日,薩摩耶董事長林建明表示,“下半年,一方面將服務(wù)好更多的金融機(jī)構(gòu),另一方面會(huì)在服務(wù)范圍方面進(jìn)行拓展,為一些流量平臺(tái)賦能,比如永輝超市。”
疫情“變局” 如何彎道超車?
隨著新冠疫情的不斷蔓延,全球范圍內(nèi)的整個(gè)信貸行業(yè)、小微企業(yè)、消費(fèi)金融等都開始面臨多重壓力與影響。
薩摩耶?dāng)?shù)科董事長林建明表示,“能夠穿越周期的企業(yè),才是真正具備風(fēng)險(xiǎn)管理能力的優(yōu)秀企業(yè)。”據(jù)介紹,為應(yīng)對疫情沖擊,2-3月薩摩耶?dāng)?shù)科積極主動(dòng)控制了平臺(tái)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款的通過率、交易量及額度。
林建明透露,“4月來,隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)節(jié)奏的逐漸恢復(fù),消費(fèi)需求正在逐步釋放,用戶貸款需求隨之增長,交易量在逐漸恢復(fù)正常。截至目前,公司上半年業(yè)績及交易量已達(dá)到歷史最高峰,后期我們會(huì)繼續(xù)關(guān)注疫情發(fā)展情況,同時(shí)我也相信金融科技行業(yè)會(huì)持續(xù)向好。”
截至2020年7月,薩摩耶?dāng)?shù)科已與包括商業(yè)銀行、消金公司、信托公司和小額貸款公司在內(nèi)的近80家持牌金融機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,已累計(jì)為持牌金融機(jī)構(gòu)輸出了5500多萬用戶。
疫情沖擊,薩摩耶?dāng)?shù)科何以抓住機(jī)遇?林建明表示,這得益于我們多年的線上布局,疫情導(dǎo)致線下業(yè)務(wù)基本停滯,而薩摩耶?dāng)?shù)科具有成熟的數(shù)字化風(fēng)控系統(tǒng),所以搶到了市場的紅利,下半年會(huì)加強(qiáng)在獲客市場方面的投入。
具體來看,傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)面臨運(yùn)營成本增大,獲客貴、運(yùn)營難等問題。而薩摩耶?dāng)?shù)科結(jié)合自身金融科技技術(shù)優(yōu)勢,在助力解決行業(yè)痛點(diǎn)上提出了專業(yè)的解決方案。
薩摩耶?dāng)?shù)科自主研發(fā)的域風(fēng)智能風(fēng)控系統(tǒng),是一套使用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和規(guī)則引擎,以適配金融機(jī)構(gòu)指標(biāo)最優(yōu)化為目標(biāo)的量化風(fēng)險(xiǎn)決策系統(tǒng)。這套系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化風(fēng)險(xiǎn)樣本更新、自動(dòng)模型更新、自動(dòng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和收益來選擇最優(yōu)的量化風(fēng)險(xiǎn)決策。
相較于傳統(tǒng)的信貸審批系統(tǒng),這套決策系統(tǒng)可以大幅減少對風(fēng)險(xiǎn)政策人員、策略迭代技術(shù)人員的依賴,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)樣本、決策模型和決策邏輯的自動(dòng)迭代。同時(shí),系統(tǒng)還綜合調(diào)用了規(guī)則引擎、工作流引擎和外部資信系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)上百種審批路徑的自動(dòng)化計(jì)算,無需人工干預(yù)。
科技“硬核” 降低風(fēng)險(xiǎn)成本
金融科技迎風(fēng)口,人才搶奪戰(zhàn)正酣。
薩摩耶?dāng)?shù)科董事長林建明表示,一直以來,金融科技企業(yè)的競爭力就是科技,各家科技能力的差異化其實(shí)很大。嚴(yán)監(jiān)管態(tài)勢下,如何通過科技提高效率,降低成本,尤其是風(fēng)險(xiǎn)成本,這至關(guān)重要。
對此,薩摩耶?dāng)?shù)科依托模型自迭代技術(shù)、知識(shí)圖譜技術(shù)等,打造了一套歐拉智能獲客系統(tǒng),通過各種底層技術(shù)創(chuàng)新,將風(fēng)控前置篩選,提高客群質(zhì)量,更加精準(zhǔn)地定義用戶,幫助持牌金融機(jī)構(gòu)找到高質(zhì)量優(yōu)質(zhì)用戶。
薩摩耶?dāng)?shù)科也從單純提高市場獲客質(zhì)量向提升用戶運(yùn)營能力和降低經(jīng)營成本進(jìn)行拓展。公司通過設(shè)計(jì)最合理的用戶行動(dòng)路線,從點(diǎn)到面提供針對性服務(wù),提升每個(gè)環(huán)節(jié)的用戶留存和用戶活躍水平。同時(shí)幫助金融機(jī)構(gòu)建立定制化的營銷服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)其用戶運(yùn)營能力。
同時(shí),借助歐拉自動(dòng)化與流程化的后臺(tái)管理系統(tǒng),薩摩耶?dāng)?shù)科也得以快速識(shí)別用戶需求而無需太多額外投入,實(shí)現(xiàn)批量化、快速化的精準(zhǔn)服務(wù)。幫助金融機(jī)構(gòu)拓展更多金融服務(wù)場景,提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn),通過損益情況分析來指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營,降低成本,從而構(gòu)建起一套真實(shí)有效的營銷方案。
風(fēng)險(xiǎn)控制是金融關(guān)鍵,隨著時(shí)代發(fā)展,風(fēng)控領(lǐng)域總趨勢越來越信息化、模型化、智能化。薩摩耶?dāng)?shù)科也在通過技術(shù)研發(fā)上的持續(xù)投入,不斷對技術(shù)進(jìn)行迭代升級(jí),逐漸建立起了自己的技術(shù)壁壘。
經(jīng)過多年的風(fēng)控技術(shù)實(shí)踐,目前薩摩耶?dāng)?shù)科已擁有多套核心風(fēng)險(xiǎn)技術(shù),建立了完整的風(fēng)險(xiǎn)在線審批系統(tǒng),申請有多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)及人工智能專利技術(shù)。
同時(shí),薩摩耶?dāng)?shù)科進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)模型、策略自迭代技術(shù)、穩(wěn)定性技術(shù)以及虛擬連接網(wǎng)絡(luò)的研發(fā),以應(yīng)對現(xiàn)在全自動(dòng)審核在實(shí)際業(yè)務(wù)當(dāng)中也開始出現(xiàn)瓶頸——迭代速度不夠快、模型及策略穩(wěn)定性“達(dá)到極致”要求等問題。
此外,薩摩耶?dāng)?shù)科自主建立的設(shè)備指紋技術(shù)在設(shè)計(jì)和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)可以將欺詐識(shí)別的漏網(wǎng)率降低到PPM級(jí)別;“千人千面”的風(fēng)險(xiǎn)審批技術(shù),可根據(jù)不同用戶所在客群情況,進(jìn)行實(shí)時(shí)資質(zhì)預(yù)測;同時(shí),薩摩耶?dāng)?shù)科將外部先進(jìn)的深度學(xué)習(xí)算法成功應(yīng)用到薩摩耶?dāng)?shù)科自身的業(yè)務(wù)場景,審核精準(zhǔn)度達(dá)到98%以上,某些情況下甚至可以超過人眼所能的水平。
創(chuàng)新“深圳” 賦能金融機(jī)構(gòu)
精細(xì)化、模塊化是金融行業(yè)的發(fā)展趨勢,金融科技成為推動(dòng)金融轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎,推動(dòng)金融發(fā)展提質(zhì)增效。
風(fēng)控和獲客一直是金融行業(yè)的兩大核心痛點(diǎn)。薩摩耶?dāng)?shù)科的歐拉獲客系統(tǒng)和PCR量化風(fēng)險(xiǎn)決策系統(tǒng)有助于機(jī)構(gòu)整體風(fēng)控體系的建設(shè)和良性循環(huán),同時(shí)薩摩耶?dāng)?shù)科也在著手解決金融機(jī)構(gòu),由“產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心轉(zhuǎn)變”的難題。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下,客戶的金融行為和偏好發(fā)生了“翻天覆地”的變化,客戶的金融需求日趨敏捷化、定制化、線上化、多元化,同時(shí),具有高度成長潛力年輕客群呈現(xiàn)明顯的線上化特征和多元化、個(gè)性化的需求。
薩摩耶?dāng)?shù)科董事長林建明認(rèn)為,面對客戶需求劇變,要做到以“客戶為中心”最重要的前提是,更加精準(zhǔn)地了解客戶的需求,及用戶真實(shí)的信用評級(jí)。
對此,薩摩耶?dāng)?shù)科憑借金融科技創(chuàng)新能力,賦能持牌金融機(jī)構(gòu)打造“千人千面”的客戶服務(wù)模式,在產(chǎn)品、營銷、風(fēng)控和運(yùn)營等領(lǐng)域賦能持牌金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行“以客戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,對各類客戶群體進(jìn)行精細(xì)化管理、針對性地提供多元化解決方案、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)以提升客戶體驗(yàn)。
談及未來發(fā)展,薩摩耶?dāng)?shù)科董事長林建明表示,深圳是一個(gè)創(chuàng)新的城市,薩摩耶?dāng)?shù)科作為金融科技領(lǐng)域的代表企業(yè),未來最重要的就是創(chuàng)新,我們會(huì)持續(xù)加大科技投入,通過技術(shù)提高對客戶的情況描述的真實(shí)性。
其實(shí),從2015成立伊始,薩摩耶?dāng)?shù)科始終致力于金融科技的創(chuàng)新研發(fā)與賦能運(yùn)用,整個(gè)創(chuàng)業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)幾乎都來自金融體系,平均都有著超過10年的金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他們不但懂金融科技,而且也更了解金融機(jī)構(gòu)。這種具有多年深耕金融科技領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì),可以給持牌金融機(jī)構(gòu)帶來更具專業(yè)性和延續(xù)性的第三方服務(wù)。
薩摩耶?dāng)?shù)科通過金融技術(shù)的創(chuàng)新,幫助金融機(jī)構(gòu)深挖客戶需求,結(jié)合不同消費(fèi)場景,拓展和創(chuàng)新金融產(chǎn)品場景化服務(wù),為機(jī)構(gòu)提供定制化、可實(shí)現(xiàn)的金融解決方案,并將高額低息、快速審核、極速到賬、純線上操作等特點(diǎn)植入產(chǎn)品服務(wù),提高客戶忠誠度和客戶粘性,助力持牌金融機(jī)構(gòu)贏得未來市場。