速途網8月28日消息(報道:李楠)餓了么在上個月發起的“騎士堡壘”計劃,正在獲得更多商家和品牌的響應。本月內,曼玲粥、大潤發及安慕希等品牌陸續加入,曼玲粥及大潤發在店內設立藍騎士驛站,為來自各平臺的騎手們提供休息、飲用水、手機充電能服務,安幕希則通過藍騎士驛站向騎手發放了價值10萬元的飲品。
“近期大潤發33家門店和曼玲粥的15家門店開設藍騎士驛站,感謝品牌方對藍騎士的照顧。讓藍騎士的夏天好過一點也是我們一直努力的事情。餓了么今年已聯合供應商發放了價值上千萬的夏日物資,其中有部分物資依托藍騎士驛站進行下發。”餓了么副總裁劉歆楊說。
作為“騎士堡壘”計劃的一部分,藍騎士驛站項目由餓了么發起,號召商家在條件允許的情況下,設立專屬的空間給騎手更有序、舒適地取餐和休息,隨著各商家及品牌的積極響應,目前已覆蓋了超過26000家門店。
“曼玲粥品牌的發展,與外賣密不可分,所以騎手的配送服務也是我們服務的重要組成部分。”曼玲集團董事長鄧公斷表示,“把騎手當成家人是我們一直以來的理念,我們會努力從實際行動上給到騎手們更多的關心。”

曼玲粥成立于2012年,主打線上經營,目前門店的平均日訂單量超過26萬。此次,曼玲粥首批選擇了上海、北京、南京的15家優質門店設立藍騎士驛站,未來還將逐步推廣到更多有條件的門店。曼玲粥也由此成為首家與餓了么達成藍騎士驛站官方合作的連鎖餐飲品牌。
上海餓了么藍騎士郁風告訴記者,他常去跑單區域內的曼玲粥店內休息,長期以來店主都會很熱情地幫助騎手們,比如飲用水和用餐折扣。他本人工作時會自己帶飯,店內還為他提供冷藏和加熱服務,讓他能每天吃到熱氣騰騰的飯菜。
作為餓了么平臺新零售的代表品牌,大潤發的外賣訂單量增長迅猛。 “大潤發‘一小時達’服務快速獲得用戶認可,也基于我們與騎手們親密而信任的合作關系。”大潤發濟南歷下店總經理宋久紅表示,“各門店夏天本就會為騎手們準備一些飲料、西瓜等消暑食品,得知藍騎士驛站項目后,我們毫不猶豫地加入其中。”

8月,山東省內來自濟南、青島、煙臺等15個城市的33家大潤發也設立藍騎士驛站,騎手們感受到了格外濃烈的好客熱情。此外,大潤發上海楊浦店的藍騎士驛站內,不久前還舉辦了首屆藍騎士電競比賽,豐富騎手生活的同時,吸引更多騎手駐店,提升門店的用戶體驗。
快消品牌安慕希此次提供了價值10萬元的飲品通過藍騎士驛站給騎手贈飲。安慕希方面表示,越來越多的用戶習慣于通過外賣的方式下單購買產品,所以安慕希也想在高溫季節給辛苦配送的騎手們一些福利,后續還將聯合餓了么推出針對騎手等戶外工作者的關愛活動。

從餐飲到新零售,外賣服務經騎手觸達到的消費者不斷增多。如餓了么CEO王磊所說,外賣也連接著人與人之間的情感。而各類商家與品牌對于藍騎士驛站所投入的熱情,也為外賣這一新興服務注入了更多的人情溫度。