近日，國際知名研究機構弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan, 以下簡稱“沙利文”）發布最新中國醫美服務市場數據，受疫情影響，2020年預計行業增長規模僅為5.7%，遠低于2019年18%的行業增速，同比下挫近13個百分點。另據沙利文2019年行業預估數據顯示，預計2020年醫美服務行業總收入規模將達到1893億元人民幣；同受疫情影響，2020年醫美服務行業總收入規模預計數大幅下降，僅為1518億元人民幣。

與醫美行業今年的“蕭條”形成對比的是，過去幾年醫美行業呈現出爆發式的增長，據沙利文資料顯示，自2015年至2019年的年均復合增長率為22.5%，預計行業收入規模到2024年將達到3185億元人民幣。業內人士指出，這種“蕭條”是暫時的，醫美行業正在進入更加理性的發展階段。

疫情之下，全國各地醫美機構普遍進入了“沉寂期”。在客源銳減的同時，銷售成本上漲、毛利率下滑等因素也讓一些小型醫美機構不堪重負。許多“小老板”經營的醫美工作室不堪高昂成本，甚至面臨著關閉的風險。在“大浪淘沙”的階段，優勝劣汰必然會進一步加速，那些技術高、口碑好、價格優惠、安全性強的醫美機構，將在行業波谷中脫穎而出，蛻變為綜合競爭力強的頭部機構。

與此同時，在疫情“封鎖”線下醫美機構的時間里，線上醫美平臺呈現出了完全不同的發展勢頭。“宅生活”下的消費者，有更多時間關注自己的內在和外在。有不少消費者通過互聯網主動關注并了解醫美，醫美平臺的活躍用戶大幅增加，為行業恢復正常發展保留了寶貴的“火種”。為了留住新一批活躍用戶，各大醫美平臺發力體驗日記、達人測評、AI測臉、在線問診等模塊，以完善零接觸、無感染風險的服務體驗，增強服務的趣味性、互動性。

隨著數字化技術的發展，越來越多的行業開始了“互聯網+”轉型升級。對于醫美行業而言，抓住“互聯網+”契機，進行提質拓面，也是發展的必經之路。依托互聯網平臺獨有的大數據優勢，醫美機構可打造“挖掘客源到客情維護，再到提供服務”的完整閉環，效率更高、性價比也更高。

業內人士指出，經營狀況回暖的線下醫美機構碰上活躍用戶增加的線上醫美平臺，維持了供需兩端的高度平衡。后疫情時代，那些能牢牢把握數字化轉型機遇的醫美機構，會更有優勢，順利越過行業寒冬期，于市場洗牌中逆風飛揚。