7月24日,工信部通報了2020年第三批侵害用戶權益行為的58款APP,這些APP因私自收集個人信息、私自共享給第三方、賬號注銷難、過度索取權限等問題被點名。其中,去哪兒網APP 在豌豆莢渠道的9.0.9版本,被指存在賬號注銷難問題。針對工信部通報的問題,去哪兒網迅速做出反應。
去哪兒網現綜合考慮注銷便利性和賬戶安全性,已改為注銷即刻生效,目前正等待審核。
去哪兒網對之所以會出現“注銷難”問題也做出了如下說明:為防止黑產利用頻繁注冊、注銷謀取利益,去哪兒網在可自主注銷的基礎上進行了注冊、注銷需間隔為一個月的設置。
針對“注銷難”的問題,去哪兒網已經積極調整。去哪兒網愿意為了用戶得到更好的服務體驗不斷完善。