疫情加速了長租公寓新一輪的“淘汰賽”。有行業(yè)人士指出,淘汰是市場(chǎng)正常的擇優(yōu)過程,長租公寓本身對(duì)企業(yè)整體能力的要求就高,這有利于讓那些擁有整合能力、精細(xì)化運(yùn)營管理能力的品牌留存下來,租賃行業(yè)才能更受年輕人青睞,也更符合市場(chǎng)長期健康發(fā)展。
眼下,國家鼓勵(lì)住房租賃市場(chǎng)發(fā)展的決心沒有改變,尤其是在經(jīng)歷了疫情影響的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言,長租公寓這一民生領(lǐng)域?qū)?fù)工復(fù)產(chǎn)的作用明顯,上述業(yè)內(nèi)人士表示,他注意到,自如等長租公寓龍頭企業(yè)作為租住服務(wù)行業(yè)的主要參與者,在疫情期間投入超4億元的抗疫成本以及近期推出“億元補(bǔ)貼”優(yōu)惠措施,對(duì)穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展以及助力市場(chǎng)回暖起到了關(guān)鍵作用。
“爆雷”是市場(chǎng)凈化,長租模式依然可取
《中國青年租住生活藍(lán)皮書》數(shù)據(jù)顯示,長租已經(jīng)成為城市租住青年的“新寵”——六成人表示更傾向于通過長租平臺(tái)來租房。但在疫情因素的影響下,長租平臺(tái)也面臨著較大挑戰(zhàn),克而瑞數(shù)據(jù)顯示,79%的企業(yè)表示營收較去年同期下降50%以上。
某長租平臺(tái)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,不少長租公寓企業(yè)確實(shí)承受著巨大的空置及退租壓力,今年長租公寓可能會(huì)有更多的企業(yè)面臨調(diào)整,不過“爆雷”也是市場(chǎng)自我凈化的正常過程。
陣痛不可避免,只是疫情加速了調(diào)整的到來。上述負(fù)責(zé)人表示,“爆雷潮”過后,市場(chǎng)會(huì)逐步走向冷靜與成熟,行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)更會(huì)在產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)上繼續(xù)下功夫,以提升租住體驗(yàn)來推動(dòng)整個(gè)租賃市場(chǎng)的良性發(fā)展。
記者梳理發(fā)現(xiàn),長租平臺(tái)自如從2011年起,就在產(chǎn)品、服務(wù)方面雙管齊下,產(chǎn)品方面推出友家6.0、整租4.0、自如寓等多層次、高品質(zhì)的租賃產(chǎn)品;服務(wù)方面,自如充分發(fā)揮精細(xì)化運(yùn)營能力,逐步從“保潔、維修、搬家”等基礎(chǔ)服務(wù)不斷延伸和拓展,讓房子不再是一個(gè)簡單的物理空間。
“雖然受疫情影響,長租行業(yè)出現(xiàn)了溝通業(yè)主降租等階段性問題,但不能否認(rèn)整個(gè)模式對(duì)促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展及滿足消費(fèi)者品質(zhì)租住需求的價(jià)值。”業(yè)內(nèi)人士表示。
頭部企業(yè)穩(wěn)市場(chǎng),“緩沖帶”“蓄水池”作用凸顯
“緩沖帶”“蓄水池”這一價(jià)值在整個(gè)疫情期間體現(xiàn)的尤為明顯。新冠疫情“黑天鵝”打亂了整個(gè)房屋租賃市場(chǎng)的發(fā)展節(jié)奏。為促進(jìn)市場(chǎng)回暖,自如等長租頭部企業(yè)積極應(yīng)對(duì),推出各類抗疫及優(yōu)惠舉措平衡供需。
年初疫情期間,自如接連推出6項(xiàng)抗疫舉措,通過“短續(xù)優(yōu)惠”“0押金”等方式降低租客壓力,并投入抗疫成本近4億元保障租住安全。
進(jìn)入畢業(yè)季后,為降低畢業(yè)生租房壓力,自如推出“海燕計(jì)劃”第八季,為畢業(yè)生提供“0首付、0押金、送搬家券”等優(yōu)惠方案,惠及近120萬畢業(yè)生,累計(jì)減免押金超5億元。
6月份,疫情的反復(fù)為行業(yè)復(fù)蘇帶來不小挑戰(zhàn),為了避免“租售倒掛”影響行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,一些長租平臺(tái)與業(yè)主友好協(xié)商,調(diào)低租金價(jià)格促行業(yè)發(fā)展。
記者注意到,在部分業(yè)主降價(jià)之后,自如也推出“億元補(bǔ)貼”活動(dòng),對(duì)指定房源,符合相應(yīng)條件的租客可享受住一年最高免2個(gè)月租金,自如整租對(duì)指定房源享受最高住一年免1.6個(gè)月租金,租金甚至低至7.5折。
數(shù)據(jù)顯示,今年1季度CPI同期上漲4.9%,整體CPI指數(shù)持續(xù)走高情況下,居住價(jià)格卻環(huán)比、同比均呈降低趨勢(shì)。專家表示,這與長租平臺(tái)系列舉措緩解租金壓力密不可分,長租平臺(tái)“蓄水池”的價(jià)值日益凸顯。
自如相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,企業(yè)希望通過億元補(bǔ)貼、續(xù)約不漲價(jià)等舉措,平衡供需,穩(wěn)定市場(chǎng),發(fā)揮“緩沖帶”的作用。
上述專家指出,“在特殊時(shí)期,長租企業(yè)及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,出臺(tái)預(yù)案及優(yōu)惠舉措,有效平抑租金上漲,將有利于緩和短期內(nèi)的供大于求的格局,引領(lǐng)行業(yè)長期向好發(fā)展。”
監(jiān)督是為了促進(jìn)發(fā)展,而不是回到“黑中介”時(shí)代
雖然短期內(nèi)長租行業(yè)暴露出了一些問題,但同時(shí)應(yīng)看到,長租公寓通過在運(yùn)營和服務(wù)等方面核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷地?cái)D壓了不法中介的生存空間,也降低了租客被坑的風(fēng)險(xiǎn)成本。
自如相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)下,企業(yè)唯有繼續(xù)練好內(nèi)功、打磨產(chǎn)品、精進(jìn)服務(wù)、完善運(yùn)營能力,才能更好地回饋社會(huì)民生,對(duì)短期的調(diào)整,希望廣大業(yè)主、租客能夠理解。
業(yè)內(nèi)人士分析,長租公寓行業(yè)的洗牌恰恰說明,這并不是一個(gè)沒有門檻的生意。面向未來,整個(gè)租賃市場(chǎng)需要的高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以及強(qiáng)大的資源整合能力和健康的市場(chǎng)秩序,那些在疫情影響下體現(xiàn)出堅(jiān)韌生命力的平臺(tái),才符合未來市場(chǎng)發(fā)展的需求。
該業(yè)內(nèi)人士還表示,從整個(gè)行業(yè)來看,中國存在2億人口的租住需求,市場(chǎng)需求量非常之大,在租購并舉的背景下,長租行業(yè)從整個(gè)行業(yè)來看,相信這個(gè)業(yè)務(wù)未來能得到一些政策的支持。“應(yīng)從發(fā)展的角度提出理性的建議和意見,而不是打壓,發(fā)聲的初衷是希望行業(yè)發(fā)展更加完善,而非回到’黑中介’時(shí)代。“
