7月1日,由聯(lián)合國經(jīng)濟和社會事務部 (UN DESA)主辦的“如何利用信息和通信技術(shù)及數(shù)字政府創(chuàng)新性地抗擊新冠肺炎——非洲的應對方案”會議在線上舉辦。聯(lián)合國經(jīng)濟和社會事務部助理秘書長瑪麗亞-弗蘭切斯卡·斯帕托利薩諾(Maria-Francesca Spatolisano),歐盟委員會執(zhí)行副主席、歐洲競爭事務專員瑪格麗特·維斯塔格(Margrethe Vestager),南非新聞部長兼通信部長絲特拉·恩達貝尼-亞伯拉罕斯(Stella Tembisa Ndabeni-Abrahams),埃塞俄比亞公共服務委員會委員長貝扎比·杰布瑞斯(Bezabih Gebreyes ),韓國國家信息社會局高級副總裁申京寶(Hye Young Kim)等參與了會議。
騰訊高級執(zhí)行副總裁劉勝義先生代表騰訊參與了此次會議,并分享了科技抗疫的“中國方案”。他表示,“新冠病毒可能是百年來人類遭遇的最嚴重公共衛(wèi)生危機,從疫情突發(fā)時期的疾病救治、全民防控,再到疫情常態(tài)下的經(jīng)濟復蘇,以“新基建”為支撐,數(shù)字科技為我們展示了一個更能抵御風險的彈性社會未來。”

比如在疫情突發(fā)階段,醫(yī)療資源是治療快速激增病例時的最大瓶頸。AI、5G、云計算等技術(shù)構(gòu)成的新型基礎(chǔ)設(shè)施,能夠釋放醫(yī)療的能力。在湖北,多家醫(yī)院使用了搭載騰訊AI技術(shù)的CT裝備,原來醫(yī)生肉眼閱片需要5到15分鐘,而AI技術(shù)最快在2秒內(nèi)完成AI模式識別,1分鐘可以為醫(yī)生提供輔助診斷參考;在助力研究機構(gòu)加速新藥篩查和疫苗研發(fā)上,騰訊云目前已向中山大學藥學院羅海彬教授團隊提供了批量GPU云服務器免費使用權(quán),幫助該團隊推進病毒藥物的篩選工作;向北京生命科學研究所/清華大學生物醫(yī)學交叉研究院的黃牛教授實驗室提供了大量標準的CPU算力以及對象儲存能力,幫助他們進行基于結(jié)構(gòu)的藥物分子設(shè)計的離線計算任務。
此外,數(shù)字科技和平臺更通過為政府及公眾提供支持,達成整個社會面對危機時刻的敏捷應對和協(xié)作。一方面公眾能夠?qū)崿F(xiàn)及時的信息獲取,另一方面,政府和公眾借助數(shù)字平臺,實現(xiàn)最快捷的信息、資源對接,進而實現(xiàn)高效率協(xié)作。截至6月中旬,騰訊已經(jīng)支持21個省級行政區(qū)、超過400多個市縣開展疫情防控工作,上線100多款疫情服務相關(guān)小程序。而騰訊方面的數(shù)據(jù)顯示,疫情期間,數(shù)百萬老師通過騰訊課堂、企業(yè)微信等產(chǎn)品快速開課,目前,騰訊教育已服務全國1000多個省市教育主管部門,落地10多萬所智慧校園標桿校。
劉勝義指出,“在整個中國戰(zhàn)疫過程中,一個全新的,由政府、企業(yè)、公眾多元主體共同打造的公共衛(wèi)生治理生態(tài)逐漸成型。這其中,政府致力于建構(gòu)合作生態(tài),企業(yè)作為生態(tài)助手,公眾則成為行動主體。”

更為深遠的是,在疫情的壓力下,基于AI、大數(shù)據(jù)、云計算、5G等新基建,一個更基于數(shù)字科技、更具韌性的經(jīng)濟發(fā)展模式快速成熟:各產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速;遠程辦公等新商業(yè)文化興起;與此同時,直播電商、社交零售等新商業(yè)模式迅速發(fā)展。中國西貝莜面村通過騰訊旗下企業(yè)微信平臺,門店客戶經(jīng)理一個月就添加了3萬多名客戶,全國200多家門店的客戶經(jīng)理每天與9萬多名顧客緊密連接,打造了新的企業(yè)運營模式;商務大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,一季度全中國100多位縣長、市長走進直播間,化身帶貨主播,為當?shù)禺a(chǎn)品“代言”。
“一個能夠最大程度抵御風險的彈性社會,是其中每一個角色都能夠發(fā)揮行動力的社會。基于新基建的數(shù)字能力,正是這個理想社會的底座和催化劑。” 更重要的是,這個強韌的底座是無分國界、由全人類共享的。在非洲爆發(fā)疫情時,騰訊已迅速向阿爾及利亞、突尼斯、埃塞俄比亞等非洲國家和地區(qū)捐贈了包括紅外線溫度計、口罩、試劑盒、呼吸機等醫(yī)療物資;而在捐贈物資之外,騰訊更是積極地開放基于新基建的數(shù)字力量,助力非洲乃至全球共同抗疫。除了疫情科普、疫情自查、疫情圖跟蹤、問診等全方位的英文信息服務,“騰訊健康”新冠疫情模塊國際版(TH_COVID19_International)、“新冠肺炎AI自查助手”(COVID-19 self-triage assistant)已經(jīng)向世界開源,供全球開發(fā)者使用。
“非洲和我們休戚與共,我們希望科技的力量能幫助我們最快地戰(zhàn)勝這場戰(zhàn)役”,劉勝義表示。這是人類命運共同體的抗戰(zhàn),而科技是我們的共有武器。正如騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰所說:“我們?nèi)σ愿巴度霑r間和資源,為中國乃至全球齊心抗疫作出貢獻。”