A5創(chuàng)業(yè)專訪是A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)推出的前沿訪談欄目，對(duì)話一線互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人物，講述互聯(lián)網(wǎng)人最愛(ài)聽(tīng)的創(chuàng)業(yè)故事。本期專訪我們邀請(qǐng)了網(wǎng)絡(luò)安全專家、云都網(wǎng)絡(luò)（https://www.yundu.com/）創(chuàng)始人侯家文先生做客，給我們帶來(lái)了十分精彩的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷分享和網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的那些風(fēng)風(fēng)雨雨！

自相矛盾的故事，想必我們都聽(tīng)過(guò)。用最鋒利的矛去刺最堅(jiān)固的盾，后果會(huì)怎樣，這也許是一個(gè)悖論。而網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域卻每天都在上演不斷修筑堅(jiān)固防御抵御黑客灰產(chǎn)千變?nèi)f化銳利攻擊的博弈。侯家文作為網(wǎng)絡(luò)安全老兵，摸爬滾打多年，對(duì)這個(gè)領(lǐng)域有著深刻的理解和展望！

專訪時(shí)間：6月14日

專訪嘉賓簡(jiǎn)介：

侯家文（人稱盾哥），網(wǎng)絡(luò)安全專家，擁有十年以上網(wǎng)絡(luò)防御安全運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)為廣州云都網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司創(chuàng)始人，江西云都網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司創(chuàng)始人，香港云都網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司創(chuàng)始人。

江西云都網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱：云都網(wǎng)絡(luò)）成立于2017年，做為亞洲網(wǎng)絡(luò)防御安全整體解決方案提供商，云都網(wǎng)絡(luò)致力于下一代互聯(lián)網(wǎng)安全的體系、架構(gòu)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的研究。公司以CDN防御、SDK防御、等新技術(shù)為核心，專注于打造遍布全球的安全防護(hù)體系、彈性靈活的分布式流量清洗系統(tǒng)、智能可靠的多業(yè)務(wù)調(diào)度平臺(tái)、支持海量數(shù)據(jù)處理/學(xué)習(xí)的攻擊檢測(cè)系統(tǒng)等，通過(guò)構(gòu)建完整的體系化能力，為企業(yè)客戶提供簡(jiǎn)單、 高效、智能、快速、低成本的云防護(hù)產(chǎn)品，幫助企業(yè)從根本上實(shí)現(xiàn)防御網(wǎng)絡(luò)攻擊于千里之外。

第一問(wèn)

能否分享下您的過(guò)往創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，給廣大互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者一些參考和啟發(fā)。

侯家文： 對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，心理上的抗壓能力是非常重要的。沒(méi)有一帆風(fēng)順的事情，在沒(méi)看到結(jié)果前，千萬(wàn)不要急于否定自己任何的初衷和理想。如果你今天看到別人說(shuō)創(chuàng)業(yè)不好，明天看到別人創(chuàng)業(yè)失敗，就心里氣餒。那么就不要來(lái)創(chuàng)業(yè)了。

我在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)圈子，跟很多成功的創(chuàng)業(yè)者都聊過(guò)。他們成功的最主要原因是創(chuàng)業(yè)階段比一般人更用心，吃了更多的苦?？嘁卜趾芏喾N，并不是你從早到晚在工作熬夜就是苦，而是你要比任何人都要去了解用戶的苦，用戶的痛點(diǎn)在哪里。了解用戶的慣性行為和心理習(xí)慣的變化。大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者并沒(méi)有創(chuàng)新，只是學(xué)習(xí)成功的模式去復(fù)制粘貼來(lái)發(fā)家致富。但這樣的模式并不會(huì)維持很久，創(chuàng)新才是長(zhǎng)久發(fā)展的根本。

舉個(gè)例子，360的安全軟件做的很棒，他們?cè)诔跗诮?jīng)歷的挫折和磨難幾乎可以當(dāng)做行業(yè)標(biāo)本了。產(chǎn)品本身到底如何先不做評(píng)論，從他們的態(tài)度就可以判斷他們是真的愿意承受一切挫折和煎熬。他們采集眾多用戶體驗(yàn)產(chǎn)品后反饋的各種苦，這些苦都是被罵出來(lái)的，如果立場(chǎng)不堅(jiān)定，不夠強(qiáng)大的話，估計(jì)早就被上億用戶在創(chuàng)業(yè)初期罵的起不來(lái)了。

成功的企業(yè)都經(jīng)歷了不斷跌倒、不斷爬起來(lái)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程很艱辛，要忍受各種外部的壓力和冷嘲熱諷，甚至包括投資者的不信任等等。只要你一直堅(jiān)持下去，再次爬起來(lái)的時(shí)候，也就是成功的那一天。做任何事，不管成功與否，都不要否定自己，否定他人，那樣你注定會(huì)失敗。一個(gè)連自己都不敢去面對(duì)的失敗者，如何成功呢？摔倒了幾次就爬不起來(lái)了，或者拍拍屁股扭頭就走，這都給失敗做了鋪墊。當(dāng)然你不僅要看到別人的成功，也要看到別人的失敗，當(dāng)你統(tǒng)統(tǒng)看一遍后，在心里打個(gè)底，然后堅(jiān)定不移的前進(jìn)。

第二問(wèn)

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：是什么樣的初衷，讓您選擇了網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域？

侯家文： 我是做游戲行業(yè)出身的，最開(kāi)始的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，只要你有了一點(diǎn)流量和用戶，就會(huì)經(jīng)常遭受各種DDOS打擊，要么就是層出不窮的各種CC攻擊。那時(shí)候，包括站長(zhǎng)圈其他行業(yè)的朋友也經(jīng)常遇到這個(gè)問(wèn)題，有的甚至被網(wǎng)絡(luò)公司搞的無(wú)以為繼，直接關(guān)站、關(guān)游戲。

網(wǎng)絡(luò)攻擊帶來(lái)的危害是極其嚴(yán)重的，調(diào)查起來(lái)也非常復(fù)雜繁瑣。我就想，與其花大量時(shí)間去處理網(wǎng)絡(luò)攻擊的問(wèn)題，不如自己建立起一套完整的防護(hù)體系，讓惡意攻擊者沒(méi)有下手的機(jī)會(huì)。

一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)安全體系是攻擊方與防御方間的動(dòng)態(tài)博弈，新的攻擊手段不斷誕生，如今的網(wǎng)絡(luò)DDOS攻擊已經(jīng)可以輕松突破網(wǎng)絡(luò)邊界的安全防護(hù)直達(dá)源主機(jī)。雖然大多數(shù)安全產(chǎn)品也在防御方法上不斷升級(jí)，但是由于網(wǎng)絡(luò)安全攻防雙方的信息不對(duì)稱，往往導(dǎo)致防御方難以預(yù)測(cè)攻擊方將在何時(shí)、何處、以何種手段發(fā)起攻擊。因此只有我們站在這個(gè)技術(shù)的最高點(diǎn)時(shí)，才能夠和攻擊者有一個(gè)高低式的優(yōu)勢(shì)，能夠去對(duì)抗它。

云都網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)團(tuán)隊(duì)

還記得那個(gè)時(shí)候，我們的小游戲產(chǎn)品基本被攻擊的差不多也要關(guān)停了，每天爬床起來(lái)就是看到各種DDOS攻擊，晚上睡覺(jué)也有攻擊，休息的時(shí)間都不給，基本是毫無(wú)半點(diǎn)辦法。于是我和我的團(tuán)隊(duì)就花了不少的時(shí)間研究了下這個(gè)防護(hù)體系。

最開(kāi)始的時(shí)候也是把事情想簡(jiǎn)單了，我們自己寫(xiě)了一些簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)發(fā)加速系統(tǒng)，用類似Nginx這樣的程序來(lái)部署架構(gòu)集群防護(hù)模式。就是簡(jiǎn)單的與國(guó)內(nèi)各大高防IDC運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系合作，調(diào)用它們的帶寬資源來(lái)防DDOS攻擊，也沒(méi)想著做多復(fù)雜的防護(hù)體系出來(lái)，后來(lái)我們自己寫(xiě)了一套分布式前端CC清洗的架構(gòu)，為了優(yōu)化抓包的繁瑣行為，我們都做了一整套的攻擊行為識(shí)別模塊，云端日志自動(dòng)分析模塊系統(tǒng)，自動(dòng)特征庫(kù)判斷識(shí)別，我們?yōu)榱私ㄟ@個(gè)惡意特征庫(kù)后期都花費(fèi)了接近3年的時(shí)間。

因?yàn)楣舴绞讲粩嗟姆潞透倪M(jìn)，IP信譽(yù)庫(kù)也要一直更新。目前光存檔的IP信譽(yù)庫(kù)都接近7億條IP數(shù)目了。當(dāng)時(shí)這些還是挺有效的，一些圈內(nèi)朋友慕名而來(lái)經(jīng)常找我們做DDOS/CC 攻擊防護(hù)系列解決方案，我們也從這方面掙了些錢(qián)。

能夠?yàn)楸姸嗥髽I(yè)站長(zhǎng)用戶和游戲用戶提供攻擊防護(hù)解決方案，感覺(jué)非常的有成就感，在幫助越來(lái)越多的用戶解決他們的苦和痛點(diǎn)的過(guò)程中逐漸摸索，后來(lái)我們的團(tuán)隊(duì)就索性直接創(chuàng)立了云都網(wǎng)絡(luò)科技公司，專門(mén)幫業(yè)內(nèi)企業(yè)站長(zhǎng)用戶和游戲用戶做攻擊防護(hù)方案解決，不斷完善我們的網(wǎng)絡(luò)攻擊預(yù)防產(chǎn)品。

當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，客戶的業(yè)務(wù)也越來(lái)越多，業(yè)務(wù)迭代的速度也非?？?，有些防護(hù)策略方案開(kāi)發(fā)一周就會(huì)更新一個(gè)新的模式和新的策略。那么一些傳統(tǒng)的DDOS防護(hù)安全產(chǎn)品也需要跟隨客戶業(yè)務(wù)的升級(jí)而升級(jí)，需要大量的時(shí)間去做針對(duì)性的防護(hù)方案。

現(xiàn)在，云都網(wǎng)絡(luò)光各項(xiàng)技術(shù)研發(fā)的團(tuán)隊(duì)就有接近70個(gè)人，不乏國(guó)際頂級(jí)白帽高手加入到了云都網(wǎng)絡(luò)一起發(fā)展，團(tuán)隊(duì)也在不斷的壯大，目前很多站長(zhǎng)以及很多知名CDN平臺(tái)的核心底層用的都是我們的產(chǎn)品。

比如A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)也是使用了我們的相關(guān)防護(hù)配套產(chǎn)品，對(duì)我們?cè)贫季W(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)防護(hù)產(chǎn)品的體驗(yàn)，都有著極高的防護(hù)體驗(yàn)評(píng)價(jià)。云都網(wǎng)絡(luò)這個(gè)品牌我也相信會(huì)傳播的更遠(yuǎn)，讓更多有這方面需求的用戶都可以體驗(yàn)到實(shí)惠而又高效的產(chǎn)品體驗(yàn)。

第三問(wèn)

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：多年網(wǎng)絡(luò)安全的運(yùn)維中，您遇到的最大挑戰(zhàn)是什么？

侯家文： 在技術(shù)方面其實(shí)都不是什么難事，可以一點(diǎn)一點(diǎn)去攻克、最終都是可以完成的。主要的挑戰(zhàn)是來(lái)自一些不確定的各種政策因素。

像我們做的事業(yè)其實(shí)在某種層面上說(shuō)可以理解為白帽性質(zhì)，所以千萬(wàn)不要觸犯法律，利用技術(shù)去攻擊一些公共的網(wǎng)絡(luò)或者企業(yè)。畢竟我們是白帽群體，基本都具備雙重技術(shù)、能精通網(wǎng)絡(luò)防護(hù)安全的也必精通那些攻擊的手段及細(xì)節(jié)手法，不然也無(wú)法去做防護(hù)安全的工作了。只有知己知彼才能進(jìn)行技術(shù)上的反制，將那些從事網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊破壞互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)生的灰產(chǎn)組織扼殺在萌芽之中。

我們要恪守自己的網(wǎng)絡(luò)安全職業(yè)精神。 而且現(xiàn)在國(guó)家也已經(jīng)立法了。

在2017年的6月1日，網(wǎng)絡(luò)安全法正式開(kāi)始實(shí)施?！毒W(wǎng)絡(luò)安全法》是我國(guó)第一部全面規(guī)范網(wǎng)絡(luò)空間安全管理方面問(wèn)題的基礎(chǔ)性法律，是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間法治建設(shè)的重要里程碑，是依法治網(wǎng)、化解網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的法律重器，是讓互聯(lián)網(wǎng)在法治軌道上健康運(yùn)行的重要保障。

《網(wǎng)絡(luò)安全法》將近年來(lái)一些成熟的好做法制度化，并為將來(lái)可能的制度創(chuàng)新做了原則性規(guī)定，為網(wǎng)絡(luò)安全工作提供切實(shí)法律保障。像云都網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常會(huì)為企業(yè)單位及政府機(jī)構(gòu)提供技術(shù)性支持和安全服務(wù)。保障網(wǎng)絡(luò)安全體系是我們?cè)贫季W(wǎng)絡(luò)堅(jiān)守戰(zhàn)線的首要任務(wù)之一。

第四問(wèn)

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：在技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)上，您在哪一方面投入的精力最多？您認(rèn)為技術(shù)和產(chǎn)品如何才能相互促進(jìn)？

侯家文： 在技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)上，投入精力最多的也就是面對(duì)每天不斷翻新的攻擊手段和破壞威力的程度，不斷更新維護(hù)我們的產(chǎn)品加以應(yīng)對(duì)。

曾經(jīng)為了給國(guó)內(nèi)某游戲平臺(tái)進(jìn)行防護(hù)我們的團(tuán)隊(duì)硬是熬了三個(gè)月的輪班通宵，只為這一個(gè)客戶就調(diào)動(dòng)了我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做這個(gè)事。那個(gè)時(shí)候技術(shù)也沒(méi)現(xiàn)在這么成熟，對(duì)方的DDoS攻擊一直逼近1個(gè)T，可能很多人都不懂這個(gè)1T的概念，平時(shí)聽(tīng)到海外的某某組織發(fā)動(dòng)400G的大型DDoS攻擊，都覺(jué)得非常震驚。包括一些第三方的DDoS年度數(shù)據(jù)報(bào)告，也很少遇到這種海量級(jí)的T級(jí)攻擊新聞報(bào)道。

其實(shí)在我們這個(gè)圈子里，遇到200G到800G之間的海量DDoS攻擊，都已屬家常便飯，按照數(shù)據(jù)上來(lái)講，這個(gè)體量實(shí)屬非常驚人了。有些骨干網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)帶寬也不過(guò)這個(gè)數(shù)了，通常能打出這種規(guī)模攻擊的都是有一整支非常專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)攻擊團(tuán)隊(duì)，他們擁有自己的CC七層攻擊穿透研發(fā)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在整個(gè)國(guó)內(nèi)包括海外嚴(yán)格上來(lái)說(shuō)都沒(méi)一款防火墻可以有效抵御這種海量級(jí)的CC穿透式攻擊。

目前市場(chǎng)通用的CC硬件防火墻和CC防護(hù)軟防設(shè)備無(wú)外乎綠盟的防火墻、一些市面上的天機(jī)盾、安全盾、金盾等這些之類的，甚至是安全通的CC防護(hù)產(chǎn)品以及阿里云的吞金獸，在遇到專業(yè)級(jí)CC攻擊的情況下，基本沒(méi)一個(gè)能完美防御CC七層上的攻擊。

像上面所說(shuō)的該用戶的游戲平臺(tái)被持續(xù)性的上T級(jí)海量攻擊打擊了三個(gè)月之久，業(yè)內(nèi)做的大的游戲平臺(tái)或多或少之前都遇到過(guò)這種規(guī)模攻擊。當(dāng)然這個(gè)被持續(xù)性海量攻擊的用戶最終也是依靠云都網(wǎng)絡(luò)從各方調(diào)度了強(qiáng)大的資源解決了危機(jī)，直至現(xiàn)在該用戶的各個(gè)產(chǎn)品的防護(hù)體系都依然是使用了云都的配套高防護(hù)產(chǎn)品，成了我們?cè)贫季W(wǎng)絡(luò)的鐵粉。這些都是后話。

其實(shí)說(shuō)白了，就是因?yàn)镈DoS攻擊的調(diào)查起來(lái)非常復(fù)雜，也沒(méi)什么更好的辦法去找出攻擊者的身份，所以都是自己先去想辦法去做防護(hù)方案來(lái)解決。也正是因?yàn)楣舻念l繁多樣性和復(fù)雜性也逼的我們更新迭代，也不斷了解新的攻擊手法和新的思路。為云都網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品打造更好更全面的安全防護(hù)體系。

第五問(wèn)

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：目前云都的各項(xiàng)產(chǎn)品，客戶最集中的是哪個(gè)行業(yè)，對(duì)于這個(gè)行業(yè)的安全防護(hù)，您能否提一些個(gè)人建議？

侯家文： 如果是針對(duì)DDOS/CC攻擊最密集的客戶產(chǎn)品，基本集中在搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣的熱門(mén)產(chǎn)品、游戲平臺(tái)還有外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站等領(lǐng)域。

這些都是屬于常被惡意攻擊的對(duì)象，如競(jìng)價(jià)推廣產(chǎn)品，同一個(gè)關(guān)鍵詞一堆人都在搶占排名，眾所周知，那個(gè)成本是很高的，基本自己的利潤(rùn)有90%都送給了搜索引擎，如果點(diǎn)擊成本太高，他很可能會(huì)虧損，如果要做到不虧損又能賺錢(qián)。那就是發(fā)動(dòng)DDOS/CC攻擊，排名靠前的都全部被攻擊癱瘓，那么被攻擊的競(jìng)價(jià)網(wǎng)站只能在搜索引擎下掉自己的推廣，那么就只剩自己的網(wǎng)站穩(wěn)坐排名前列了，收入自然就會(huì)暴漲。

機(jī)房一覽

游戲平臺(tái)也同樣是這個(gè)道理，比如某一天有幾家同款類型游戲要上線內(nèi)測(cè)或者發(fā)布新區(qū)，那肯定會(huì)被稀釋掉很多潛在的游戲用戶，如果不想用戶被稀釋，那就只能通過(guò)DDOS/CC攻擊的手法讓當(dāng)天只有他自己的游戲產(chǎn)品能順利上線測(cè)試，其他的全部依靠攻擊讓其癱瘓。那么在用戶的角度，就只能選擇可以正常玩的那家游戲去體驗(yàn)了。

被攻擊的那些游戲平臺(tái)可能因此直接導(dǎo)致毀滅性的打擊，損失會(huì)非常的慘重，前期的所有努力和廣告推廣費(fèi)也全部付諸東流了。

像政企單位他們通常都不會(huì)被DDoS攻擊，因?yàn)闆](méi)有利益掛鉤。這類網(wǎng)站基本全部都是被入侵滲透拿權(quán)限然后給黑灰產(chǎn)做黑帽seo。這種事遇到的太多太多了，這些個(gè)領(lǐng)域都被那些人玩成了流水線一樣的工作，十分暴利。所以我的建議就是，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)攻擊方式將越來(lái)越多，DDoS攻擊將愈演愈烈，攻擊手段和防護(hù)手段都在不斷的更新，我們需要做的就是提前建立完備的安全防御措施，來(lái)應(yīng)對(duì)方式多樣的互聯(lián)網(wǎng)攻擊。和政企形成一個(gè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，從源頭上打擊這些以DDOS攻擊而生存的專門(mén)做攻擊的群體。

第六問(wèn)

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域，要想盈利，該如何尋求突破？

侯家文： 網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域盈利點(diǎn)還是不難的，只要有足夠的創(chuàng)新，能了解到用戶的痛點(diǎn)在哪、他們想要什么樣的體驗(yàn)和什么樣的效果！

做產(chǎn)品其實(shí)是在做用戶，用戶才是你發(fā)展的根本。沒(méi)有用戶的支撐你就一無(wú)是處。像目前云都網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)給不下二十家的CDN平臺(tái)商提供了技術(shù)支持服務(wù)、包括私有化定制服務(wù)，和國(guó)內(nèi)政企都有著長(zhǎng)期的定期安全監(jiān)測(cè)服務(wù)，如果要想做的更遠(yuǎn)更大的話，就需要建設(shè)起一套IDC運(yùn)營(yíng)體。

何為IDC運(yùn)營(yíng)體系，其實(shí)這個(gè)也是一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的過(guò)程，像云都網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品就涵蓋高防CDN、高防游戲盾IP、高防SDK、高防服務(wù)器等產(chǎn)品，都是以抗DDoS防護(hù)安全和WAF防護(hù)為主的一系列體系的安全產(chǎn)品，為不同領(lǐng)域提供全方位、定制化的安全解決方案。

如果要建設(shè)起一個(gè)IDC生態(tài)鏈的話那么就需要和高防DNS、網(wǎng)站/IP網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控、站長(zhǎng)站等一系列環(huán)境都要配套上，這樣在用戶的角度就可以很方便的使用到他所需的每個(gè)產(chǎn)品，提高用戶黏度。云都網(wǎng)絡(luò)也會(huì)為用戶的各項(xiàng)體驗(yàn)做到極致化！

第七問(wèn)

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：疫情當(dāng)下，您如何看待國(guó)內(nèi)企業(yè)出海的形勢(shì)？是否該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)。在幫助企業(yè)出海方面，云都網(wǎng)絡(luò)都有哪些優(yōu)勢(shì)？

侯家文： 疫情當(dāng)下外貿(mào)類網(wǎng)站受到的影響最大的，這些都能從數(shù)據(jù)上體現(xiàn)出來(lái)。在疫情前，每個(gè)月至少有上百家的外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站在云都網(wǎng)絡(luò)做安全維護(hù)方面服務(wù)，疫情后每月都在下降，從用戶的反饋上也能判斷的出來(lái)，用戶基本沒(méi)單發(fā)出海外，導(dǎo)致外貿(mào)行業(yè)基本處于停擺狀態(tài)，但是我相信這個(gè)只是暫時(shí)的。

外貿(mào)行業(yè)很容易被不法分子盯上，既有DDoS攻擊排擠又有社工釣魚(yú)入侵滲透，讓人防不勝防，這樣的案例其實(shí)也報(bào)道了很多。所以很多外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站，還有做海外產(chǎn)品市場(chǎng)的用戶都會(huì)在云都網(wǎng)絡(luò)做一整配套的安全服務(wù)，確?？蛻艟W(wǎng)站的穩(wěn)定性。

云都網(wǎng)絡(luò)光24小時(shí)在線售后的技術(shù)人員就有84位，目前還在增擴(kuò)中，因?yàn)槲覀冇械漠a(chǎn)品是附帶了1V1至1V4的定制化售后服務(wù)，所以我們的售后服務(wù)技術(shù)比其他的售后服務(wù)商占有很大優(yōu)勢(shì)。在未來(lái)，云都網(wǎng)絡(luò)也希望為更多有技術(shù)、有才華的人提供用武之地，完善更豐富的IDC生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，讓更多的用戶體驗(yàn)到我們?cè)贫季W(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)安全產(chǎn)品。

第八問(wèn)

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：對(duì)于國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全，特別是中小企業(yè)，您認(rèn)為存在哪些問(wèn)題，最迫切需要解決的是什么？云都都能提供哪些解決方案？

侯家文： 中小企業(yè)一般面臨著6大問(wèn)題，以下純屬個(gè)人意見(jiàn)。

一、異常流量攻擊

大流量的攻擊會(huì)壓垮企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器，造成用戶打開(kāi)網(wǎng)站速度遲緩的現(xiàn)象，嚴(yán)重的還會(huì)出現(xiàn)宕機(jī)。不僅會(huì)造成企業(yè)業(yè)務(wù)中斷，影響用戶體驗(yàn)、造成用戶流失量上升，企業(yè)聲譽(yù)損失也會(huì)遭到嚴(yán)重影響。

二、信息泄露

黑客用各種可能的非法手段竊取企業(yè)系統(tǒng)中的信息資源和敏感信息。例如對(duì)通信線路中傳輸?shù)男盘?hào)搭線監(jiān)聽(tīng)，從而獲得企業(yè)財(cái)務(wù)、企業(yè)職員、重要客戶、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等重要數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)的隱私和商業(yè)利益造成嚴(yán)重威脅。

三、網(wǎng)絡(luò)病毒威脅

比流量供攻擊更可怕的是，網(wǎng)絡(luò)病毒帶來(lái)的傷害更多時(shí)候是毀滅性的，中小企業(yè)一旦遭受嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)病毒，會(huì)造成大量數(shù)據(jù)資料損毀丟失，這樣的信息安全問(wèn)題所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失會(huì)非常嚴(yán)重。

四、網(wǎng)絡(luò)軟件的漏洞

“后門(mén)”網(wǎng)絡(luò)軟件不可能是百分之百的無(wú)缺陷和無(wú)漏洞的，這些漏洞和缺陷恰恰是黑客進(jìn)行攻擊的首選目標(biāo)。曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)黑客攻入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的事件，大部分就是因?yàn)榘踩胧┎煌晟扑鶎?dǎo)致的后果。另外，軟件“后門(mén)”都是軟件公司的設(shè)計(jì)編程人員為了自便而設(shè)置的，一般不為外人所知，可一旦“后門(mén)”洞開(kāi)，其造成的后果將不堪設(shè)想。