初識老趙,他還是一個養(yǎng)寵群里的活躍分子,但凡有人提問,他定要熱心解答一番。聽朋友介紹,他養(yǎng)了十幾年的寵物,對貓對狗都很有經(jīng)驗。
再次對老趙有所了解,是源自他發(fā)過的一條朋友圈:“做產(chǎn)品和養(yǎng)孩子一樣急不得,我想慢下來,做一件等到耄耋之年仍然不覺得后悔的事情?!?br>詢問之后我才知道,他居然就是前段時間被很多人安利過的『原本』貓糧的創(chuàng)始人。從鏟屎官到品牌方,這身份的跨度,讓我對老趙和他的『原本』貓糧產(chǎn)生了濃厚的興趣。

如今的市場太快,動輒“營銷大神一篇文案帶貨數(shù)百萬”;“某大咖直播一小時帶貨數(shù)千萬”,很難有人愿意耗費金錢和精力去做好一款產(chǎn)品,畢竟很多品牌方只想撈“快錢”。能說出這種話的老趙,斷然不只是在做一款糧。好奇心驅(qū)使下,我對老趙進行了一次采訪。
對于老趙,我最大的疑惑點是,在這個對國產(chǎn)糧評價褒貶不一的市場下,『原本』貓糧究竟要靠什么擺脫“國產(chǎn)糧=毒糧”的刻板印象。對此,老趙并沒有直接回答我,而是向我展示了一本厚厚的筆記,里面細細羅列著他和他的顧問團隊記錄的國內(nèi)養(yǎng)寵現(xiàn)狀和痛點,每一頁甚至都被摩挲得泛起了毛邊。

“我不只是品牌方,更是一個鏟屎官。”他的笑容有些驕傲,“你們在擔憂的,我也擔憂過,原本存在的目的就是幫助所有信賴我們的養(yǎng)寵家長省時、省錢更省心。”
「 好品控,更省時 」
提到國產(chǎn)糧,最令人詬病的 莫過于原料造假問題。新聞中屢見不鮮的黑作坊,不僅成分表造假,更有甚者拿羽毛雞糞作為原料來降低成本。
老趙深知國產(chǎn)糧的原料缺陷,在大家心中已經(jīng)根深蒂固,于是他耗費眾多人力物力打造了一套真正的溯源系統(tǒng)。通過這套系統(tǒng),鏟屎官可以查詢到每一顆糧未加工時的存放照片,每一種肉類的檢疫證明和檢測報告,甚至連采買發(fā)票都能一清二楚。

這對品牌方而言,是一件很難做到的事情。因為對于原料進行溯源,需要極大的誠意,而且更容易暴露品牌方的命根子——貓糧配方,這也是敢溯源的品牌方在如今的國產(chǎn)糧市場鳳毛麟角的原因。但是老趙卻毅然決然的選擇付諸行動。
除了清晰透明的溯源系統(tǒng),好的品牌一定具有嚴格的品控。在品控方面,我從未質(zhì)疑過原本的誠意。如果你聽說“原本0.1%事件”,相信你也能同我一樣篤定。
在原本產(chǎn)品正式上線之前,老趙曾經(jīng)對首批五噸的貓糧隨機取樣,送往專業(yè)的第三方檢測機構進行檢測。檢測結果出來后,他發(fā)現(xiàn)這批產(chǎn)品距離原本既定的承諾值相差0.1%,盡管這個數(shù)值遠高于國家標準,但是老趙依然選擇返廠重新加工。
這一返,導致的是計劃4月份上線的原本貓糧推遲了兩個多月才和各位鏟屎官初次見面。
自那之后,每一批原本產(chǎn)品出貨后,他都會親自采樣,親自送檢,直到檢測樣本全部達到承諾值,他才會允許出庫。
老趙并沒有明確提及推遲上線兩個月會給原本帶來怎樣的經(jīng)濟損失。也許這0.1%的差值并不會對貓咪健康造成什么影響,但他依然在利益和誠信之間選擇了后者,以自己的方式證明著國產(chǎn)品牌的良心。

我開玩笑地問老趙,如今『原本』貓糧上市后好評不斷,你也該滿足了吧。
老趙很認真的告訴我,他覺得遠遠不夠,除了保證好品控,讓鏟屎官們更省時,『原本』還希望幫助所有養(yǎng)寵家庭更省錢。
「 先試吃,更省錢 」
市面上大部分的糧,都是一錘子買賣,鏟屎官們經(jīng)常被眼花繚亂的推廣吸引,但是只有購買過之后才能知道適不適合自家的毛孩子。往往是花費重金和精力購買的寵糧,愛寵卻不喜歡吃甚至一口不嘗,最后只能堆積在角落里慢慢落灰。
「原本」深知這種情況困擾著很多養(yǎng)寵家庭,為此不惜冒著虧本的風險,特意推出分享裝。所有對原本有興趣的鏟屎官,都可以聯(lián)系原本的寵物顧問領取主糧分享裝,全程免費包郵。除此之外,每袋主糧正裝發(fā)貨后,也會附贈分享裝,以供鏟屎官測試適口性。如果寵物不愛吃,「原本」承諾包退,最大程度減少適口性不符導致的產(chǎn)品閑置。

先試吃,再選擇,這才是自信且負責任的品牌方。
「 有醫(yī)生,更省心 」
老趙的養(yǎng)寵之路漫長且坎坷,每一步都踩過無數(shù)個陷阱,每一個經(jīng)驗都充滿著代價。這一路上,他看過太多因為養(yǎng)寵方式錯誤而釀成的悲劇,于是他下定決心,憑借著多年積累的資源和人脈,組建了一支由執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師、專業(yè)寵物營養(yǎng)師和資深寵物訓練師組成的養(yǎng)寵咨詢團隊,力求通過免費的線上解答服務,為所有信賴原本的鏟屎官降低綜合花銷。讓擁有「原本」的家庭,省錢更省心。

在采訪的最后,老趙對我說:“慢慢來,比較快?!?/p>
我相信,擁有老趙這樣的創(chuàng)始人,『原本』未來的前途一定無限光明。現(xiàn)在的國產(chǎn)糧市場,缺少的正是這種愿意就是把精力投入到產(chǎn)品和服務上,用匠心做出好品質(zhì),用實力贏得好口碑的品牌方。