剛剛過去的五一小長(zhǎng)假，是12年來最長(zhǎng)的五一假期。

隨著疫情得到緩解，全國(guó)各省份紛紛解除一級(jí)響應(yīng)，并在消費(fèi)、旅游、餐飲等領(lǐng)域推出各項(xiàng)振興措施以刺激居民消費(fèi)。以至于剛剛過去的假期，又被認(rèn)為是壓抑許久的消費(fèi)需求迎來爆發(fā)期，從而讓“經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇”成為假期關(guān)鍵詞。

消費(fèi)券全面發(fā)力，五五購物節(jié)助力上海經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇

在這個(gè)假期中，消費(fèi)券與城市經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇可謂亮點(diǎn)不斷。

對(duì)于消費(fèi)者來說，消費(fèi)券并不是什么新鮮事。據(jù)悉，為刺激經(jīng)濟(jì)回暖，自3月以來，全國(guó)有超過80個(gè)城市（區(qū)）通過支付寶、微信發(fā)放電子消費(fèi)券。而隨著復(fù)產(chǎn)復(fù)工的全面到來，消費(fèi)券也逐漸發(fā)揮自己的作用，并在五一期間為城市經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇作出貢獻(xiàn)。

來自支付寶的數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)券對(duì)西部、東北等地區(qū)的增長(zhǎng)帶動(dòng)力更為顯著，在全國(guó)省會(huì)和直轄市中，烏魯木齊、長(zhǎng)春、西寧同比增速位居前三，增速top10城市中有7個(gè)發(fā)放了支付寶消費(fèi)券。微信電子消費(fèi)券也在積極發(fā)揮自己的作用，數(shù)據(jù)顯示，假期3天微信電子消費(fèi)券帶動(dòng)消費(fèi)9億元，40歲以上的人群貢獻(xiàn)過半消費(fèi)力。

而為振興城市經(jīng)濟(jì)，上海市于近日啟動(dòng)“五五購物節(jié)”，并聯(lián)動(dòng)線上線下各大電商平臺(tái)與諸多企業(yè)，通過發(fā)放優(yōu)惠券、打折促銷等形式，進(jìn)一步釋放消費(fèi)需求，提振消費(fèi)信心。數(shù)據(jù)顯示，上海地區(qū)消費(fèi)支付的實(shí)時(shí)金額在4分鐘內(nèi)就突破了1億元大關(guān)。

作為消費(fèi)渠道之一，并連接線上與線下的電商平臺(tái)也相繼公布了平臺(tái)戰(zhàn)績(jī)。上海本土企業(yè)拼多多積極參與。4月28日，拼多多宣布將拿出25億元的現(xiàn)金消費(fèi)補(bǔ)貼參與“五五購物節(jié)”，這也是拼多多“百億補(bǔ)貼”首次進(jìn)入實(shí)體商圈。

5月3日，為滿足消費(fèi)者不斷高漲的消費(fèi)需求，拼多多宣布，將追加10000張新世界城商場(chǎng)消費(fèi)券。而在上海新世界城外，拼多多消費(fèi)券還將陸續(xù)覆蓋第一八佰伴、第一百貨商業(yè)中心、百聯(lián)中環(huán)購物廣場(chǎng)等各大上海核心商圈，以及上海世紀(jì)聯(lián)華、上海華聯(lián)超市等商超渠道。

此外，拼多多還把電商直播帶進(jìn)了商場(chǎng)。“五五購物節(jié)”期間，平臺(tái)開啟“千店大聯(lián)播”活動(dòng)，官方直播團(tuán)隊(duì)入駐到上海各大商圈，實(shí)景展示商品的銷售渠道和購物消費(fèi)場(chǎng)景。更有“五五折購車”鉅惠活動(dòng)，不乏有面向上海消費(fèi)者的凱迪拉克XT5豪華版、大眾途觀、大眾途昂等車型，以及面向全國(guó)消費(fèi)者的別克英朗、雪佛蘭科沃茲、榮威RX5等熱銷車型。

截至目前，通過線上、線下已使用消費(fèi)券及已售補(bǔ)貼商品，拼多多累計(jì)帶動(dòng)上海線下實(shí)體銷售額及上海品牌線上銷售額總計(jì)超32億元。其中，從5月4日20時(shí)“五五購物節(jié)”正式啟動(dòng)至5月5日16時(shí)，拼多多平臺(tái)累計(jì)拉動(dòng)線上線下銷售額達(dá)12億元。

阿里巴巴方面提供的數(shù)據(jù)顯示，上海消費(fèi)者在淘寶天貓的“剁手”金額同比去年增長(zhǎng)1.7倍。同時(shí)，5月前5天，淘寶天貓為上海商家?guī)淼纳庖?guī)模已達(dá)百億元以上，上海淘寶主播開播場(chǎng)次過萬。

蘇寧方面，“五五購物節(jié)”首日多地店面客流量達(dá)到今年最高峰。僅上海地區(qū)，蘇寧全業(yè)態(tài)線上線下銷量環(huán)比增長(zhǎng)723%，新增Super會(huì)員環(huán)比增長(zhǎng)112%，移動(dòng)支付筆數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)235%。截至目前，蘇寧消費(fèi)券累計(jì)領(lǐng)取人數(shù)突破620萬，以舊換新累計(jì)超5萬單。

此外，作為與消費(fèi)者生活更為接近的線下商超，自4月以來永輝超市便積極推出各項(xiàng)優(yōu)惠措施刺激消費(fèi)者進(jìn)店購物。“五五購物節(jié)”期間，永輝超市也積極參與其中。

據(jù)速途網(wǎng)了解，永輝超市還將持續(xù)刺激消費(fèi)。未來永輝超市還將推出掃貨日活動(dòng)，并圍繞母親節(jié)、520等節(jié)假日，通過出游燒烤、消解春困飲品、回家吃飯等多種品類的系列主題促銷活動(dòng)持續(xù)讓利消費(fèi)者。

餐飲業(yè)復(fù)蘇，夜宵數(shù)據(jù)亮眼

在零售領(lǐng)域之外，疫情期間，餐飲業(yè)因門店暫停運(yùn)營(yíng)而面臨的租金、人力等成本壓力隨著西貝莜面村董事長(zhǎng)賈國(guó)龍的振臂高呼而備受關(guān)注。

盡管隨后各界紛紛行動(dòng)，包括以共享員工的形式緩解餐飲等勞動(dòng)力密集行業(yè)的成本壓力；以成品菜、直播帶貨、團(tuán)餐等形式增加餐飲業(yè)銷售渠道；更有銀行為相關(guān)企業(yè)撥款緩解現(xiàn)金流壓力，但對(duì)于餐飲業(yè)來說，尤其是過于依賴門店業(yè)務(wù)的餐飲品牌，以上措施并不能完全擺脫困境。“唯有疫情過去，全面解禁，才有可能迎來機(jī)遇”，已成為不少餐飲從業(yè)者的心聲。

為此，這個(gè)五一假期成為餐飲業(yè)復(fù)興的轉(zhuǎn)折。餓了么數(shù)據(jù)顯示，“五五購物節(jié)”期間，上海人的老字號(hào)消費(fèi)是去年同期的2.9倍，最受歡迎的品牌是大富貴、小紹興、杏花樓。

而得益于消費(fèi)券，其他城市餐飲業(yè)也迎來爆發(fā)，尤其是夜宵時(shí)段。支付寶數(shù)據(jù)顯示，同比去年五一，夜經(jīng)濟(jì)活躍度已經(jīng)恢復(fù)90%，從消費(fèi)金額看，更是同比增長(zhǎng)了兩成！

微信和美團(tuán)聯(lián)合發(fā)布《“五一”夜經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)》顯示，小長(zhǎng)假期間，全國(guó)人民都在“報(bào)復(fù)性夜宵”。5月1日-3日晚上9點(diǎn)至次日2點(diǎn)，全國(guó)微信支付餐飲線下支付金額環(huán)比增長(zhǎng)447%，武漢人民夜宵支付金額環(huán)比增長(zhǎng)270%，其中烏魯木齊增幅最大，對(duì)比3月環(huán)比增長(zhǎng)16倍。

此外，作為本地生活服務(wù)的一員，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在本次“五五購物節(jié)”期間，也通過發(fā)放優(yōu)惠券的形式帶動(dòng)消費(fèi)者在包括餐飲、休閑娛樂等本地生活服務(wù)環(huán)節(jié)的消費(fèi)，并不會(huì)隨著“五五購物節(jié)”的閉幕而停下自己的步伐。

據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁、黨委書記毛方透露，未來，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還將推出“尋味魔都”美食節(jié)、安心暢吃節(jié)、信息消費(fèi)節(jié)、上海互聯(lián)網(wǎng)青春生活節(jié)、“百家餐廳吃起來”、“早鳥票”等一系列活動(dòng)。此外，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還將推出更大的折扣和海量的活動(dòng)，進(jìn)一步拉動(dòng)消費(fèi)復(fù)蘇、激發(fā)消費(fèi)潛力。

旅游業(yè)復(fù)蘇，周邊游、預(yù)約旅游成重點(diǎn)

與餐飲業(yè)一般備受關(guān)注的還有旅游業(yè)。受疫情影響，旅游業(yè)不得不停下發(fā)展的步伐，轉(zhuǎn)而修煉內(nèi)功，等待“春暖花開”的那一天。

今年3月，攜程宣布啟動(dòng)“旅游復(fù)興V計(jì)劃”，將聯(lián)合數(shù)百目的地啟動(dòng)10億元復(fù)蘇基金，用于促進(jìn)疫后旅游消費(fèi)。并上線“預(yù)約未來旅行”預(yù)售產(chǎn)品矩陣，包括數(shù)萬家酒店1000多條旅游線路100多條航線和300多家景區(qū)門票等。

隨后，攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章進(jìn)入抖音、快手等平臺(tái)直播間，為旅游產(chǎn)品進(jìn)行帶貨。4月29日，梁建章第7場(chǎng)直播帶貨完成后，7場(chǎng)預(yù)售GMV總計(jì)達(dá)到2億。

諸多布局也隨著五一的到來，尤其是北京下調(diào)應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)，逐漸產(chǎn)生積極效應(yīng)。數(shù)據(jù)顯示，攜程預(yù)售酒店五一大漲175%，創(chuàng)效遠(yuǎn)超去年同期，攜程國(guó)內(nèi)機(jī)票、國(guó)內(nèi)酒店、火車票業(yè)務(wù)五一期間回血明顯。

而對(duì)于很多消費(fèi)者來說，當(dāng)下仍舊處于疫情期間，遠(yuǎn)行旅游仍有諸多顧慮，為此根據(jù)攜程、去哪兒網(wǎng)、飛豬、馬蜂窩等平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，周邊游與自駕游是假期期間關(guān)鍵詞，跨省出行更側(cè)重探親。

馬蜂窩旅游大數(shù)據(jù)顯示，自駕、溫泉、露營(yíng)在“五一”熱門玩法中排名前三，此外，野炊、爬山、徒步等更加本地化的深度玩法也受到游客青睞，進(jìn)入榜單前十。

同時(shí)，本次五一也成首個(gè)“預(yù)約旅游”黃金周。高德地圖為此提供了全國(guó)超5000家景區(qū)門票預(yù)訂服務(wù)，并上線了全國(guó)上萬家熱門公園和景區(qū)人流量分布情況。市民可通過高德地圖APP上提前查詢客流高峰時(shí)段，并通過預(yù)訂服務(wù)，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰出行。

攜程也支持景區(qū)“在線預(yù)約制”，以及秒入園、無憂退、線下票機(jī)、語音導(dǎo)覽、分時(shí)預(yù)約等服務(wù)，幫助游客進(jìn)行無接觸和預(yù)約購票。

可以認(rèn)為，正是OTA平臺(tái)基于對(duì)用戶需求的洞察，并積極推出預(yù)約、預(yù)售、租車等各項(xiàng)服務(wù)，讓國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)迎來疫情以來第一個(gè)真正意義上的旅行“高峰”。根據(jù)國(guó)家文旅部5月5日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，從5月1日-5日，全國(guó)共計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客1.15億人次，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入475.6億元。

寫在最后：

梁建章近日在接受采訪時(shí)表示，“從國(guó)內(nèi)旅游業(yè)績(jī)看得出：大家的信心在逐步恢復(fù)。我們要做的不是期待反彈，而是努力推出更適合消費(fèi)者的產(chǎn)品，更好的優(yōu)惠套餐，通過營(yíng)銷創(chuàng)新推給消費(fèi)者，加速行業(yè)恢復(fù)過程。”

這一道理顯然適用于零售、餐飲等諸多行業(yè)，隨著宏觀經(jīng)濟(jì)逐漸展現(xiàn)自己的調(diào)控能力，加上企業(yè)的自救行動(dòng)，五一假期只是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一部分，在未來，其也將迎來更多高峰。