4月17日，蘇寧易購(gòu)發(fā)布全場(chǎng)景零售布局完成后的首份年度答卷。盡管2019年消費(fèi)整體增速下行，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但其成績(jī)依然可圈可點(diǎn)，甚至不乏驚喜。

2019年年報(bào)顯示，蘇寧易購(gòu)報(bào)告期內(nèi)營(yíng)業(yè)收入2692.29億元，增長(zhǎng)9.91%；商品銷(xiāo)售規(guī)模為3787.4億元，同比增長(zhǎng)12.47%，站穩(wěn)兩位數(shù)增幅；歸母凈利潤(rùn)達(dá)98.43億元。

一系列亮眼的數(shù)據(jù)，是蘇寧易購(gòu)全場(chǎng)景零售深入融合的成果。在2019年，該公司堅(jiān)持整合內(nèi)外資源巧做“加法”，大快消業(yè)務(wù)板塊迅速崛起；聚焦核心業(yè)務(wù)做“減法”，完成了蘇寧小店、蘇寧金服的股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)纳屏斯镜臓I(yíng)業(yè)利潤(rùn)和現(xiàn)金流情況；全場(chǎng)景零售融合做“乘法”，協(xié)同效應(yīng)顯現(xiàn)。

中金公司認(rèn)為，蘇寧易購(gòu)是中國(guó)領(lǐng)先的全渠道智慧零售服務(wù)商，經(jīng)過(guò)近年來(lái)持續(xù)的內(nèi)生與外延拓展，該公司已逐步形成全渠道、多場(chǎng)景、全品類(lèi)的智慧零售服務(wù)體系與銷(xiāo)售平臺(tái)。現(xiàn)階段，蘇寧易購(gòu)已進(jìn)入業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)與盈利能力穩(wěn)步提升的良性發(fā)展階段，市場(chǎng)對(duì)其價(jià)值存在一定程度的低估。中金公司重申，看好蘇寧易購(gòu)的資產(chǎn)價(jià)值與成長(zhǎng)前景。

值得注意的是，2019年蘇寧開(kāi)放平臺(tái)增長(zhǎng)明顯提速。數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)開(kāi)放流量資源和倉(cāng)配服務(wù)能力，并提供各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)社交工具持續(xù)賦能商戶，2019年蘇寧易購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)商品交易規(guī)模803.14億元，同比增長(zhǎng)37.14%，遠(yuǎn)高于其同期商品銷(xiāo)售規(guī)模的增速。

蘇寧易購(gòu)集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東強(qiáng)調(diào)，蘇寧自身的發(fā)展面臨從規(guī)模數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益提升進(jìn)化，未來(lái)5-10年，將是智慧零售實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變最核心的體現(xiàn)。

而加速開(kāi)放平臺(tái)發(fā)展、對(duì)外賦能，以通過(guò)打造開(kāi)放平臺(tái)來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)整體效益，是蘇寧易購(gòu)“提質(zhì)增效”的關(guān)鍵一步。在2020年度工作部署會(huì)上，張近東就明確了“開(kāi)放從1到N，聚合從N到1”的兩大業(yè)務(wù)導(dǎo)向，深化全場(chǎng)景發(fā)展，加大資源能力的開(kāi)放與輸出。

2019年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額為41.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)8%，增速較2018年有所回落。盡管如此，蘇寧易購(gòu)依然在快速拓展零售云加盟店，進(jìn)一步滲透低線市場(chǎng)。截至2019年底，其零售云門(mén)店總數(shù)5419家，覆蓋了包括西藏、新疆、海南等地在內(nèi)的全國(guó)31省（除港澳臺(tái)）超過(guò)5000個(gè)縣鎮(zhèn)，其中加盟店4586家。2019年全年新開(kāi)零售云加盟店2731家。

零售云是蘇寧易購(gòu)針對(duì)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)重點(diǎn)打造的智慧零售平臺(tái)。該項(xiàng)目啟動(dòng)于2017年，并于2019年進(jìn)行了迭代升級(jí)。去年8月，蘇寧宣布零售云將開(kāi)啟賦能3.0時(shí)代，對(duì)供應(yīng)鏈、組織、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等方面進(jìn)行全面升級(jí)，拓展家居、母嬰、體育等品類(lèi)，同時(shí)還開(kāi)發(fā)了“社群帶貨”新模式。這意味著零售云將全面整合蘇寧內(nèi)外部品牌、供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、物流、金融、服務(wù)等全價(jià)值鏈資源，全面賦能縣鎮(zhèn)零售商，持續(xù)優(yōu)化其經(jīng)營(yíng)能力、盈利能力。

在疫情期間，零售云率先推出領(lǐng)先行業(yè)的門(mén)店“在線化”策略，推出以技術(shù)賦能、線上運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)為核心的離店銷(xiāo)售模式，以幫助加盟商彎道超車(chē)。當(dāng)大部分傳統(tǒng)門(mén)店經(jīng)營(yíng)慘淡時(shí)，蘇寧零售云店表現(xiàn)搶眼。蘇寧零售云數(shù)據(jù)顯示，2月份零售云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)超200%，其中個(gè)護(hù)家清產(chǎn)品銷(xiāo)售提升2254%，數(shù)碼品類(lèi)銷(xiāo)售同比增加510%。