作者 / 速途網(wǎng) 李楠
電商平臺(tái)到底要不要重點(diǎn)加碼直播帶貨?淘寶、京東、蘇寧、拼多多等在2月份已經(jīng)交出了整齊劃一的答案。不管是充滿黑科技的線上發(fā)布會(huì),還是充滿煙火氣的餐飲直播,抑或是受困疫情只得依賴線上的導(dǎo)購直播,他們都在推動(dòng)著電商直播帶貨的發(fā)展,也讓電商平臺(tái)們看到直播帶貨所釋放的無限動(dòng)能。
昨日,2020淘寶直播盛典召開,淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理玄德宣布,1年內(nèi)將幫助10萬名淘寶主播實(shí)現(xiàn)月入過萬。同時(shí),他還表示,淘寶直播已經(jīng)成為最有價(jià)值的直播平臺(tái),未來1年內(nèi)將有100家MCN機(jī)構(gòu)營收過億。
眾所周知,電商直播與傳統(tǒng)秀場直播最大的差別就在于其經(jīng)濟(jì)價(jià)值,這樣評(píng)價(jià)并不是說傳統(tǒng)秀場直播毫無經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是說電商直播可能是直播行業(yè)發(fā)展至今所衍生出的最能刺激新經(jīng)濟(jì)增長的一個(gè)分支,也是直播業(yè)態(tài)商業(yè)價(jià)值最有張力的體現(xiàn)方式。
據(jù)《2020淘寶直播新經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示,2019年直播電商爆發(fā),進(jìn)入真正的電商直播元年,而淘寶直播帶貨能力在同一時(shí)間也全面爆發(fā)。這其中不乏薇婭、李佳琦等知名主播的功勞,同時(shí)淘寶直播自身能力的不斷完善也讓“萬物皆可播”得以實(shí)現(xiàn)。
投入500億資源包,淘寶直播的普惠價(jià)值
要說近幾年電商平臺(tái)的關(guān)鍵詞,“線上線下”、“供應(yīng)鏈”等肯定會(huì)成為行業(yè)人士脫口而出的答案。可然后呢?當(dāng)電商平臺(tái)的貨架上開始陳列更加優(yōu)質(zhì)的商品,當(dāng)消費(fèi)者在線下渠道也可以買到了原本只在線上銷售的商品,如何激發(fā)專注線上消費(fèi)者的購買活力,成為了平臺(tái)需要思考的事情。
一方面,線上仍然是電商平臺(tái)用戶乃至?xí)T的消費(fèi)“主戰(zhàn)場”,改變過往依靠圖文的商品展示方式本就在平臺(tái)升級(jí)探索范圍內(nèi);另一方面,中國互聯(lián)網(wǎng)健康的競爭環(huán)境盡管使得強(qiáng)者愈強(qiáng),但也沒有讓新生力量完全沒有成長空間,面對(duì)近幾年強(qiáng)勢崛起的拼多多們,電商平臺(tái)也希望能夠快速拿出具有強(qiáng)勁增長的產(chǎn)品保護(hù)固有的優(yōu)勢。
而直播只是形式,淘寶、京東、蘇寧們都可以做,但想要做好培養(yǎng)出消費(fèi)者直播購物的習(xí)慣,則需要將電商直播具有產(chǎn)品邏輯,而不是簡單的功能意義上的“錦上添花”。在這之中,淘寶直播無疑是做得最好的。
在昨日的淘寶直播盛典后,有這樣一份現(xiàn)場筆記流出,可以看到淘寶直播在2020年的戰(zhàn)略涵蓋電商直播生態(tài)中的主播、MCN機(jī)構(gòu)以及商家。要知道,一個(gè)惠及三方生態(tài)的戰(zhàn)略,可以讓直播不再是商家尋求高增長時(shí)的備選方案,也可以電商直播生態(tài)邁向高速發(fā)展的時(shí)代,更可以促進(jìn)電商行業(yè)直播帶貨新玩法的誕生。這是淘寶直播能夠持續(xù)爆發(fā)的內(nèi)因,也是淘寶直播叩響新經(jīng)濟(jì)大門的關(guān)鍵所在。
那么,為什么“萬能的淘寶”能夠跑出“萬能的淘寶直播”?在淘寶直播資深總監(jiān)漫天看來,淘寶直播是依靠阿里經(jīng)濟(jì)體的業(yè)務(wù),所以經(jīng)濟(jì)體內(nèi)很多BU對(duì)應(yīng)的能力都可以與淘寶直播發(fā)生很好的化學(xué)作用。同時(shí)用戶的持續(xù)成交以及阿里巴巴多年來的“數(shù)據(jù)”基建,也讓淘寶直播與其他平臺(tái)直播產(chǎn)生差異化。
當(dāng)然,更多的差異化還表現(xiàn)在淘寶直播生態(tài)的建立已經(jīng)日趨完善,除了擁有李佳琦、薇婭等名主播,超1000家MCN機(jī)構(gòu)、100個(gè)淘寶直播服飾基地以及半年內(nèi)從0增長到200家的代播服務(wù)商也讓淘寶直播更加成熟。
對(duì)于電商直播生態(tài)中最重要一環(huán)的“主播”,淘寶直播未來會(huì)依賴MCN機(jī)構(gòu),還是培養(yǎng)更多有人氣的主播?淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理玄德表示,電商直播發(fā)展至今已經(jīng)進(jìn)入到非常專業(yè)的領(lǐng)域,需要有很多內(nèi)容的設(shè)計(jì)和過程中的運(yùn)營,包括選品、IP打造等都是非常專業(yè)的,淘寶直播給直播扶持政策,建立主播成長的生命周期。
“有機(jī)構(gòu)服務(wù)和沒有機(jī)構(gòu)服務(wù)還是不一樣的,機(jī)構(gòu)運(yùn)作形成了大量的經(jīng)驗(yàn)”。玄德稱,在主播方面,淘寶直播是開放的,發(fā)展過程中也會(huì)涌現(xiàn)非常多專業(yè)的MCN機(jī)構(gòu),它們可能會(huì)在這個(gè)過程中更好地發(fā)展。
因此,為了扶持主播,淘寶直播在昨日的盛典上宣布,未來1年將發(fā)500億超大“紅包”,即為生態(tài)伙伴投入百億級(jí)資源,創(chuàng)造百億級(jí)收入。值得注意的是,這其中中小主播的成長將成為重點(diǎn),1年內(nèi)將幫助10萬名淘寶主播實(shí)現(xiàn)月入過萬。
可以想見,2020年淘寶直播已經(jīng)成為品牌增長的最大機(jī)會(huì),主播端、MCN機(jī)構(gòu)端以及商家端多維度地扶持,勢必讓商家能夠更好地在淘寶直播中看見增長,而阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體流量的打通,則是其他平臺(tái)目前還不具備的核心優(yōu)勢。
而今年2月,淘寶直播宣布所有線下商家都能0門檻、免費(fèi)開播,也讓淘寶直播將新經(jīng)濟(jì)的浪潮惠及每一個(gè)人。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)月新開播商家數(shù)量比1月份彪升719%,超過100種職業(yè)在1個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶直播間。
幫明星找到發(fā)展空間,淘寶直播的成熟價(jià)值
據(jù)《2020淘寶直播新經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示,2019年末,淘寶直播開播主播同比增長超100%。截至今年2月,至少有100種職業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶直播間。
而在主播的隊(duì)列中,明星永遠(yuǎn)是不能忽視的元素,他們可以帶來巨大的流量,但如果沒能做出最好的匹配,一場直播所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值就會(huì)減少。因此,如何讓明星在直播中發(fā)揮最大效能,其實(shí)是各個(gè)平臺(tái)所需要面對(duì)的問題。
對(duì)于電商平臺(tái)來說,這個(gè)問題則顯得更加深刻,比起明星在秀場直播中只需要簡單展現(xiàn)才藝就可圈粉無數(shù),明星在電商直播間還需要承擔(dān)帶貨的任務(wù),這需要平臺(tái)幫助明星找到自己在直播中最合適的角色。
在玄德看來,明星不能簡簡單單定義為一個(gè)主播,明星可以做的事情很多。為此淘寶直播推出了啟明星2.0,幫助明星在直播業(yè)態(tài)里找到最擅長的領(lǐng)域。
“做主播這個(gè)行業(yè)是非常專業(yè)和投入的事情”,玄德表示,淘寶直播會(huì)根據(jù)明星整體的事業(yè)規(guī)劃來定制運(yùn)營策略和玩法。同時(shí),淘寶直播也會(huì)幫助明星選擇貨品以及理解貨品。
“今年會(huì)讓明星、藝人、大咖在淘寶直播里都能找到適合發(fā)展的空間”,玄德總結(jié)到。
關(guān)于淘寶直播與明星的合作,速途網(wǎng)選取了幾個(gè)案例。去年12月初,電影《南方車站的聚會(huì)》主演胡歌、桂綸鎂來到李佳琦的直播間,通過燈塔×淘寶直播共同搭建的”沖擊播”線上路演,現(xiàn)場與粉絲交流互動(dòng)。
數(shù)據(jù)顯示,在線銷售的25.5萬張電影票僅僅在6秒鐘的時(shí)間里就被一搶而空;當(dāng)晚活動(dòng)直播間觀看人數(shù)達(dá)到636萬,直播互動(dòng)量超過了3500萬。此前,電影《受益人》主演大鵬、柳巖也曾到訪薇婭的直播間。
今年2月,多地處于采收期的農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷,淘寶直播在阿里巴巴愛心助農(nóng)中發(fā)揮著重要作用,為了能夠更好地幫助農(nóng)戶開拓銷售通路,2月14日至15日,包括李佳琦、薇婭、還有歌手吉杰在內(nèi),淘寶上各路明星、主播都在反復(fù)告訴粉絲:“2月15日會(huì)有1萬位農(nóng)民集體來淘寶直播賣菜,大家都去幫幫農(nóng)民伯伯。”,身為主播的歌手吉杰在村播日(2月15日)前也幫農(nóng)民賣起了陜西云嶺村的紅富士蘋果,一晚上賣出了17000多斤。
前段時(shí)間,歐陽娜娜入職淘寶也引起了輿論關(guān)注,盡管她的身份是淘寶新勢力造星合伙人,但她與淘寶之間還有一系列深入的合作,其中就包括淘寶直播。同時(shí),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),開淘寶直播的明星目前至少200多位。
線上路演、助農(nóng)“戰(zhàn)疫”、00后一線明星入駐,各路明星正在淘寶直播中扮演著不同的角色,這并不是傳統(tǒng)電商平臺(tái)能夠駕馭的小事,而就目前的情況來看,淘寶直播能夠幫助明星找好定位,讓平臺(tái)的動(dòng)能發(fā)揮到最大。
小結(jié)
可能淘寶直播在剛剛起步的時(shí)候,并不會(huì)預(yù)見到在2020年的春天它會(huì)交出這樣的成績單,成為電商直播生態(tài)最為完善的一員。但從這一次的淘寶直播盛典來看,它已經(jīng)能夠讓電商直播帶貨的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)更加富足,也能抓住行業(yè)所有轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會(huì)吸取成長的養(yǎng)分,從而打開新經(jīng)濟(jì)的大門。