速途網(wǎng)3月4日消息(報(bào)道:吳佳馨)受疫情影響,“隔離經(jīng)濟(jì)”正在改變著不同行業(yè)的營(yíng)銷場(chǎng)景。直播帶貨已成為各行各業(yè)的選擇,花生好車也不例外。
韓露,這個(gè)來(lái)自云南德宏的傣族姑娘,視頻中看起來(lái)美麗溫潤(rùn),骨子里又藏著一份獨(dú)立與堅(jiān)韌。她曾經(jīng)在北京做電銷,一做就是3年,是個(gè)不折不扣的北漂。15年回到老家德宏,自己開花店,18年10月份花生好車德宏芒市門店開業(yè),韓露動(dòng)了心,轉(zhuǎn)行汽車顧問(wèn),開始賣車。
“就算是只有一兩個(gè)人在看,我也要堅(jiān)持播下去。”雖然下午偶爾也會(huì)播,但是每天早上9點(diǎn)和晚上8點(diǎn),是韓露相對(duì)固定的直播時(shí)間。回想剛開始直播的日子,韓露說(shuō),那段時(shí)間并不順利,快手都不會(huì)用,也沒(méi)多少人看直播,集團(tuán)總部的同事總是觀看她的直播,和她一起分析,鼓勵(lì)她堅(jiān)持播,把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)。韓露說(shuō),后來(lái),她關(guān)注了不少快手上的網(wǎng)紅主播,講銷售,講車的,甚至是講心理學(xué)的。現(xiàn)在,除了公司在售活動(dòng)車型,韓露會(huì)更多的發(fā)一些手勢(shì)舞短視頻,在她看來(lái),這就是她的特色。

事實(shí)上,從去年10月開始嘗試快手直播以來(lái),韓露已經(jīng)通過(guò)快手直播賣了8臺(tái)車。不過(guò),在花生好車內(nèi)部,韓露的這個(gè)成績(jī)其實(shí)并不是很突出。
據(jù)悉,從去年中下旬開始,花生好車就在內(nèi)部啟動(dòng)了快手直播項(xiàng)目,截至第四季度,開播銷售 1784人,直播次數(shù)突破13w,通過(guò)舉辦KOL挑戰(zhàn)賽,培養(yǎng)5名短視頻專業(yè)戶。觀看量1.1億,線索總量20w+,簽約近6000臺(tái),轉(zhuǎn)化率高達(dá)2.14% ,更有十人精英團(tuán)隊(duì)在一周內(nèi)連開8單。
“第一個(gè)月大部分是一些咨詢,12月才開始真正的出單,而且德宏當(dāng)?shù)刂挥?單,其他都是外地,通過(guò)視頻看車。”韓露說(shuō),有個(gè)香格里拉的客戶,刷直播時(shí)剛好看到了她,覺(jué)得她有耐心就下單了,那里沒(méi)有門店,最后還是去麗江提的車。
眼下,受新冠肺炎疫情影響,各地汽車4S店、二手車市場(chǎng)的復(fù)工時(shí)間也一再延遲。春節(jié)后的第四周,全國(guó)經(jīng)銷商綜合復(fù)工效率為36.6%。汽車經(jīng)銷商在政府相關(guān)部門和汽車廠商的大力扶持下有序復(fù)工,門店復(fù)工率為71.0%;銷售效率為24.9%。復(fù)工后的車企和經(jīng)銷商紛紛加入了線上直播賣車的隊(duì)伍,汽車互聯(lián)網(wǎng)銷售模式如雨后春筍般闖入大眾的視野。
基于打通的線上線下渠道網(wǎng)絡(luò),花生好車也在第一時(shí)間對(duì)獲客渠道進(jìn)行調(diào)整與開拓。目前,近兩千人的直播軍團(tuán)正式云開工,參與快手直播的花生銷售鐵軍日均開播3小時(shí)。為了能夠在疫情期間依舊可以與用戶面對(duì)面連接,韓露所在的花生好車門店,幾乎所有汽車顧問(wèn)都變成了帶貨主播。
以往,不少業(yè)內(nèi)人士唱衰直播賣車,認(rèn)為消費(fèi)者在汽車這類大宗消費(fèi)上往往有著更長(zhǎng)的決策周期,并不適合直播這種引導(dǎo)“沖動(dòng)消費(fèi)”的場(chǎng)景工具。對(duì)于這一觀點(diǎn),韓露不以為然。她說(shuō):“我的客戶大部分都是通過(guò)線上獲取的,可以微信聊,年后已經(jīng)開了3單,就算是疫情結(jié)束,我還會(huì)繼續(xù)播。”