特殊時期,來自田間地頭的直播不但接地氣,也很長底氣。2月20日下午16點05分,在廣東湛江徐聞電視臺主持人的一段專業(yè)的互動寒暄后,該縣副縣長李逸如期出現(xiàn)在很多人的微信小程序直播頁面里,“我們徐聞的菠蘿很好吃,歡迎大家來采購。”
屏幕上滾動著各地采購商對他的問候,副縣長親自為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品代言讓他們感受到滿滿的誠意和親切感,也讓緊跟著縣長出場的菠蘿種植戶說話更有底氣了。而就在過年那幾天,他們還在擔(dān)心這場不期而至的疫情會導(dǎo)致今年的菠蘿滯銷。當(dāng)天直播氣氛很活躍,直播在線人數(shù)超過2萬人,達(dá)成意向18筆,合作金額過千萬。

上線“保供穩(wěn)價安心”專區(qū),“一畝田”推出上百場官方直播
助農(nóng)直播最近每天都在這個名叫“一畝田”的小程序里進(jìn)行。“一畝田”是一個農(nóng)產(chǎn)品大宗批發(fā)交易電商平臺,“一畝田”廣東分公司總經(jīng)理易莉莉笑稱他們真的在戰(zhàn)役,“每天都跟打仗一樣”。
春節(jié)前后,繼武漢封城之后,全國多地陸續(xù)實施嚴(yán)格管控,交通受阻,大量農(nóng)產(chǎn)品面臨滯銷風(fēng)險,而采購商又無法到產(chǎn)地采購,貨源也告急。1月28日,在廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳的指導(dǎo)下,該平臺“保供穩(wěn)價安心”專區(qū)正式上線,緊急抽調(diào)人力參與戰(zhàn)“疫”,幫農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷實現(xiàn)線上高效對接。截至目前,已經(jīng)有2000多家企業(yè)響應(yīng)了政府和平臺的號召,參與了這場助農(nóng)行動。

在2月15日商務(wù)部發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接工作的通知》中,商務(wù)部鼓勵電商企業(yè)通過直播等方式帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售,其中“一畝田”小程序被點名。據(jù)了解,自2月7號以來,“一畝田”已累計推出130多場官方直播。徐聞這種屬于供貨商直播,而為了讓大的采購商能夠更高效地采購到貨源,保障城鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品市場供給,“一畝田”還組織了8場采購商會客室直播。
這些采購商在“一畝田”直播找貨成交喜人:佛山農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)“叁拾加”直播一小時達(dá)成了600噸、500萬元采購合作;卜蜂蓮花在一畝田直播一小時找到了100多個供貨渠道,除了與產(chǎn)地果農(nóng)簽約西紅柿10噸,另與廣州某農(nóng)業(yè)公司簽約采購近3噸葉菜、幫助30位農(nóng)戶解決了滯銷問題……據(jù)卜蜂蓮花采購負(fù)責(zé)人張杰回憶,他們的這場直播氛圍超級火熱。手機(jī)屏幕上的互動問題一個接一個,信息更新刷屏太快,以至于他需要不斷重復(fù)“水果蔬菜魚肉蛋全品類我們都需要,大家記下我手機(jī)稍后聯(lián)系,等直播結(jié)束后我們也會專人跟大家一一聯(lián)系。”
“這就是直播的好處。”一畝田公司直播負(fù)責(zé)人曾凡松說,直播讓供需雙方可以在線上直接交流,因為有可視化的形象,跟文字和電話交流相比,更容易達(dá)成信任,促成交易。
響應(yīng)助農(nóng)號召,微信為商家提供原生直播能力
近日微信小程序正式上線直播組件,開啟公測。正值疫情特殊節(jié)點,小程序直播為一些基于微信生態(tài)發(fā)展起來的農(nóng)產(chǎn)品電商小程序提供了線上銷售的新手段,讓電商平臺和供應(yīng)商、農(nóng)戶一起共度時艱。
跟其他直播工具不同,小程序直播組件是微信官方提供給商家的經(jīng)營工具,屬于微信提供的原生直播能力,商家可以輕松地在小程序里實現(xiàn)直播,最快一天即可開發(fā)完成,然后通過小程序直播實現(xiàn)用戶互動和商品銷售的閉環(huán)。
湖南的一家電商平臺“搜農(nóng)坊”第一時間就開通了小程序直播能力。據(jù)負(fù)責(zé)人田小紅介紹,他們的第一場直播兩小時,就有60萬人次在線觀看,拉動當(dāng)天銷量比平時增長40%,“相信以后數(shù)據(jù)還會更好”。山東淄博“優(yōu)鮮一號店”也已經(jīng)開通小程序直播,計劃走進(jìn)周邊的西紅柿、草莓種植大棚進(jìn)行產(chǎn)地直播,“這些我們周邊的水果蔬菜往年都有外地采購商大規(guī)模來采購,今年有點困難,要靠我們當(dāng)?shù)仉娚唐脚_和當(dāng)?shù)赜脩魜韼酉M。”負(fù)責(zé)人劉鵬說。目前,多家農(nóng)產(chǎn)品電商平臺都表示愿意或已經(jīng)加入助農(nóng)行列。

當(dāng)下,直播能力已成為電商標(biāo)配。跟其他直播平臺不同的是,小程序直播可以最大化融入微信本身的社交和內(nèi)容生態(tài),它的所有訪問、互動及交易都可以商家自有的微信小程序內(nèi)完成,無需跳轉(zhuǎn)APP以及其他小程序。直播帶來的所有流量,也都會沉淀在商家自有的小程序中,更有利于商家長期運營。接入小程序直播后,商家可自行決定什么時候開展直播,充分配合自有的營銷及運營活動。直播過程中商家還可以使用點贊、抽獎、評論、優(yōu)惠券派發(fā)等能力,與用戶產(chǎn)生各類互動;小程序直播還支持直播間的訂閱,方便用戶回訪;可一鍵分享到微信聊天方便朋友及社群粉絲訪問,還能通過公眾號為直播間引流。
疫情期間,“一畝田”上推出的直播比以往任何時候都多,“這個時候大家需要一種無接觸的有效方式,所以直播特別合適。”一畝田公司直播負(fù)責(zé)人曾凡松說,“通過小程序,我們可以把我們的直播頁精準(zhǔn)推送到我們的運營的眾多微信社群。”跟“一畝田”一樣,大多農(nóng)產(chǎn)品電商平臺都在運營微信社群,集社群運營、公眾號、小程序、微信支付等能力于一體的微信生態(tài)是他們觸達(dá)用戶的重要工具箱,小程序直播無疑給他們又增加了一把利器。
據(jù)微信團(tuán)隊透露,后續(xù)小程序直播還會進(jìn)行快速升級迭代,通過更多工具幫商家留住“回頭客”,同時讓優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容更容易被用戶發(fā)現(xiàn)。