2月18日消息，據(jù)外媒報道，蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克（Tim Cook）日前向全體員工發(fā)送了一份備忘錄，闡述新型冠狀病毒疫情的影響。庫克解釋說，疫情影響只是暫時的，但蘋果“回歸正常運營”的速度比預期要慢。

庫克的大部分備忘錄重申了蘋果周一向投資者發(fā)布的信息。他稱，蘋果正在努力恢復正常運營，但確保蘋果合作伙伴、員工、客戶和公司運營所在社區(qū)的健康和安全是第一要務。庫克還贊揚了那些幫助應對疫情的蘋果團隊，稱贊他們“勤奮而周到”的服務態(tài)度。

庫克在備忘錄中傳遞出的信息與給投資者的信息相同，即蘋果依然強大，疫情對其業(yè)務的影響只是暫時的。

在寫給投資者的信中，蘋果表示，該公司可能無法實現(xiàn)2020年第二財季(大約相當于一季度)的業(yè)績預期。該公司曾預測營收在630億至670億美元之間，現(xiàn)在看來這個數(shù)字可能過高。到目前為止，蘋果還沒有提供最新的業(yè)績展望。

蘋果將此歸因于兩個主要原因：第一，由于冠狀病毒疫情爆發(fā)，全球iPhone供應受到限制；第二，中國用戶對蘋果產(chǎn)品的需求有所減緩。

以下為庫克備忘錄全文：

對COVID-19的回應觸動了蘋果大家庭中許多人的生活，我想感謝每個人為此做出的奉獻，也謝謝大家的理解和關懷。今天，我們的捐款增加了一倍多，以支持全球性的應對方案。

我們最關心蘋果在中國的員工、合作伙伴、客戶和供應商的安全和健康。我還想表彰我們團隊中的許多人，他們一直在夜以繼日地工作，以勤奮和周到的態(tài)度應對COVID-19疫情。

中國各地的蘋果辦事處和聯(lián)系中心已經(jīng)重新運營，我們的門店也開始重新營業(yè)，但我們恢復正常運營的速度比預期要慢。今天下午，我與股東和投資者社區(qū)分享了這一最新情況，即我們預計無法實現(xiàn)為第二財季制定的營收目標。

在中國以外，到目前為止，我們產(chǎn)品和服務類別的客戶需求始終很強勁，符合我們的預期。蘋果從根本上來說依然強大，疫情對其業(yè)務的影響只是暫時的。

我們的首要任務（現(xiàn)在和永遠）都是確保我們員工、供應鏈合作伙伴、客戶和我們運營所在社區(qū)的健康和安全。我們向那些在第一線抗擊這一突發(fā)公共衛(wèi)生事件的人們表示深切的感謝。