速途網2月24日消息(報道:李楠)今日,阿里本地生活服務公司正式宣布全資收購客如云。完成收購后,阿里本地生活服務公司將形成以餓了么到家業務、口碑到店業務、蜂鳥本地即時配送和客如云數字化工具融合一體的產品和服務布局。而“新服務”戰略下的這一數字化矩陣,第一項目標就是共同助力本地生活服務行業在疫情面前通過數字化升級轉危為機,實現復蘇。

“客如云加入阿里本地生活大家庭后的第一件事,就是一起用數字化升級的產品和服務,幫助行業更快復蘇。”阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務公司總裁王磊表示,“這也是整個本地生活平臺當下最重要的KPI。”
據悉,阿里本地生活服務公司成立以來,持續引領行業從傳統“流量紅利”向“數字化紅利”升級。2019年1月,阿里本地生活提出“三個100萬”的年度數字化升級目標,9月宣布提前完成;11月19日全面推出以阿里商業操作系統為重點的“新服務”戰略,并宣布將在2020年為50萬家門店部署商家自己的數智中臺。
而作為餐飲零售行業領軍企業之一,客如云成立8年來,始終致力于向本地生活服務業商家提供軟硬件一體、云端結合的POS+SaaS整體解決方案,連接餐飲上下游生態,提供數據增值服務。
“我們的目標完全一致,就是用數字化升級幫助本地生活服務商家降本增收。”阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務公司總裁王磊強調,“這是本地生活服務行業的必然方向,數字化重構一定是是線上線下一體運營、軟硬件一體升級的。所以,客如云融入阿里經濟體也必將使這一升級進程再次加速。”