速途網(wǎng)2與14日消息（報(bào)道：李楠）今日，據(jù)支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示，自1月27日推出“疫情服務(wù)直通車”以來(lái)，截至目前，已有6億人次在支付寶使用疫情信息查詢、在線問(wèn)診、買菜送藥上門、健康申報(bào)、改簽行程、愛(ài)心捐贈(zèng)、同行程查詢等10大類、48項(xiàng)服務(wù)。初步統(tǒng)計(jì)，至少減少出門次數(shù)9000萬(wàn)次，每天人均少走4000步。

馳援抗疫，支付寶正在用自己的平臺(tái)力量，全力支持抗擊疫情和保障生活所需。來(lái)自“支付寶運(yùn)動(dòng)”的數(shù)據(jù)顯示，正月初一到正月十五，中國(guó)人平均每天少走了4000多步，與去年同期相比下降五成，全民齊心宅家抗疫。足不出戶，但抗疫和生活保障服務(wù)不能停。1月27日，支付寶緊急推出綜合服務(wù)頁(yè)面“疫情服務(wù)直通車”，囊括了疫情期間最常用的服務(wù)，也因此涌入了全國(guó)用戶激增的疫情服務(wù)需求。

支付寶上的阿里健康在線問(wèn)診服務(wù)上線第四天，就有70多萬(wàn)人訪問(wèn)頁(yè)面，超過(guò)10萬(wàn)人次使用在線問(wèn)診服務(wù)，相當(dāng)于33家實(shí)體“三甲”醫(yī)院日均門診量的總和。

來(lái)自上海東華大學(xué)校醫(yī)院的主治醫(yī)生王喬木，就是支付寶平臺(tái)上一位提供義診的醫(yī)生。小年夜晚上，聽(tīng)說(shuō)疫情情況嚴(yán)重之后她就放棄休息，加入了義診的隊(duì)伍，“每天早上8點(diǎn)半到晚上12點(diǎn)，除了吃飯和上衛(wèi)生間，我都在線，平均一天要接診160多個(gè)用戶。我們暫時(shí)沒(méi)有去到‘前線’，但至少可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這一工具，來(lái)緩解當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療壓力，疏導(dǎo)公眾緊張情緒。”

預(yù)約口罩、申領(lǐng)健康碼、社區(qū)防疫系統(tǒng)，各地政府在支付寶發(fā)布的疫情服務(wù)“爆款頻出”。疫情防疫數(shù)字化不僅方便了居民生活，也大大降低了防疫成本。

還有更多人在通過(guò)支付寶“在線戰(zhàn)疫”。通過(guò)支付寶“疫情直通車”，使用“在線教育”的用戶較年前翻了10倍以上，單學(xué)而思、作業(yè)幫2家教育機(jī)構(gòu)，春節(jié)以來(lái)在支付寶上每天的人均學(xué)習(xí)次數(shù)就達(dá)到5次以上。此外，超過(guò)1億人，在支付寶的答答星球參與抗疫答題，學(xué)習(xí)各種疫情知識(shí)。

2月6日，面對(duì)激增的疫情服務(wù)需求，支付寶還發(fā)出“英雄帖”，號(hào)召平臺(tái)上更多開(kāi)發(fā)者投入進(jìn)來(lái)開(kāi)發(fā)口罩預(yù)約、疫情上報(bào)、社區(qū)出入管理、代跑腿等疫情防護(hù)及便民生活類的更多服務(wù)。不到一周，已經(jīng)有1200多個(gè)來(lái)自全國(guó)各地的個(gè)人開(kāi)發(fā)者和機(jī)構(gòu)加入，全力投入開(kāi)發(fā)。

“支付寶等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，讓數(shù)字化戰(zhàn)‘疫’成為可能。這雖是特殊時(shí)期的一種探索，但未嘗不是未來(lái)生產(chǎn)和生活在線化的提前演練。可以預(yù)見(jiàn)的是，這次疫情，能加速新技術(shù)、新模式對(duì)現(xiàn)有工作方式、生活方式的替代與革新。經(jīng)由此戰(zhàn)，可以預(yù)見(jiàn)包括企業(yè)、社會(huì)治理、公共服務(wù)、民眾生活等在內(nèi)的數(shù)字化進(jìn)程，都有望加速，進(jìn)入一個(gè)新的周期。”北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)張影教授說(shuō)。