速途網(wǎng)2月10日消息（報(bào)道：李楠）今日，小紅書上線抗疫心理援助平臺，為受疫情影響的一線醫(yī)護(hù)人員、患者及有需求的普通公眾提供7*24小時(shí)的免費(fèi)心理咨詢。小紅書會將援助專題頁定向推送給湖北地區(qū)用戶，以幫助熱線直達(dá)疫情嚴(yán)重地區(qū)。

據(jù)悉，此次提供心理援助的“暖心行動”由小紅書聯(lián)合湖北省心理咨詢師協(xié)會、壹點(diǎn)靈、壹心理、簡單心理、抑郁研究所等5家專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)起，超過1000名專業(yè)咨詢師參與。

公眾在小紅書搜索“暖心行動”或“心理援助”后進(jìn)入相關(guān)頁面直接選擇相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)約，進(jìn)行一對一免費(fèi)心理咨詢。值得一提的是，對一線醫(yī)護(hù)人員咨詢需求，各機(jī)構(gòu)將派出有過專業(yè)醫(yī)護(hù)溝通經(jīng)驗(yàn)的咨詢師對接。

湖北省心理咨詢師協(xié)會會長、武漢大學(xué)中南醫(yī)院神經(jīng)科教授肖勁松表示，對于疫情的恐慌心理會帶來醫(yī)療資源的浪費(fèi)、醫(yī)療秩序的混亂；不良的心理狀態(tài)會影響人體免疫功能，導(dǎo)致免疫力下降，這些都不利于防病治病。在重大疫情出現(xiàn)時(shí)，心理干預(yù)在理論上和實(shí)踐上的意義都相當(dāng)突出。

在心理援助平臺上線之前，小紅書已邀請湖北省心理咨詢師協(xié)會、壹點(diǎn)靈、壹心理、簡單心理、抑郁研究所等咨詢機(jī)構(gòu)的專家在小紅書參與“武漢加油”的公益直播，通過直播連線等方式，向普通用戶科普疫情期間心理調(diào)節(jié)的重要性及簡單的自我調(diào)節(jié)方式，輔助調(diào)節(jié)心理狀態(tài)。

湖北心協(xié)肖勁松教授是首位在小紅書通過直播向公眾普及疫情心理健康知識的咨詢專家。肖勁松通過講述自己經(jīng)手的案例，詳細(xì)解析了特殊時(shí)期如何正確面對醫(yī)患關(guān)系、如何勸說父母在家隔離以及面對可能產(chǎn)生的恐慌如何自我緩解等心理知識。

此外，在近幾天的公益直播中，以上多家機(jī)構(gòu)內(nèi)有應(yīng)激創(chuàng)傷心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)心理專家，分別圍繞“疫情當(dāng)下緩解焦慮情緒的N種方法”、“疫情期心理保健生活方式指南”、“居家隔離期間，如何調(diào)整自己的情緒”等不同主題，進(jìn)行心理健康知識的科普和指導(dǎo)。

中國心理衛(wèi)生協(xié)會心理咨詢師專業(yè)委員會委員、簡單心理創(chuàng)始人簡里里提到他們發(fā)起免費(fèi)咨詢的初衷時(shí)表示，“在災(zāi)害的不同階段，心理援助的工作介入不同。心理的修復(fù)是一項(xiàng)漫長的工作。在初期，我們希望通過科普、免費(fèi)熱線等，幫助人們在不穩(wěn)定的情況下提供穩(wěn)定感?！?/p>

據(jù)悉，小紅書計(jì)劃出資1000萬人民幣用于此次新冠肺炎的專項(xiàng)援助，涵蓋三個方向，一是在國內(nèi)外持續(xù)采購口罩、防護(hù)服等防疫物資，直接對口支援主要疫區(qū)；二是啟動專項(xiàng)心理援助基金，聯(lián)合專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)，為此次受疫情影響的醫(yī)護(hù)人員、患者以及普通市民，提供免費(fèi)的心理疏導(dǎo)，對小紅書社區(qū)內(nèi)的疫區(qū)用戶提供必要的主動心理干預(yù)；三是針對社區(qū)”武漢加油”公益直播活動收益和春節(jié)”小紅簽”活動的用戶自愿捐贈進(jìn)行平臺配捐，定向捐贈給疫區(qū)相關(guān)公益慈善組織。

1月31日，由小紅書捐贈武漢地區(qū)的首批20萬件防護(hù)口罩已陸續(xù)到達(dá)武漢，小紅書在海外采購的9萬件歐標(biāo)FFP2醫(yī)用口罩物資，也已在定向發(fā)往武漢地區(qū)主要醫(yī)院途中。