速途網1月30日消息（報道：李楠）昨日，水滴公司聯合泰合資本、醫渡云旗下的因數健康面向湖北地區用戶推出免費視頻問診服務，匯集全國上千名權威公立醫院的專業醫生，覆蓋所有科室，7X24小時在線解答關于新型冠狀病毒肺炎疫情和其他健康方面的問題。

當前是新型冠狀病毒肺炎疫情防控關鍵時期，湖北多個城市采取“封城”措施，公共交通停運，對病毒傳播起到遏制作用。對于當地居民，去醫院就醫成為難題，一方面是交通不便，另一方面醫院聚集大量人群，不少醫院還有已經確診和疑似肺炎病患，容易引發交叉感染。

在這樣的特殊時期，如果湖北當地居民有身體上的不適，不去醫院擔心延誤病情，去醫院則擔心感染，針對這樣的兩難境地，多家互聯網醫療服務機構都面向湖北疫區提供線上診療服務，市民不用去醫院，在家通過視頻、圖文、電話等方式就能獲得專業醫生的診斷和建議。

泰合資本聯合水滴匯聚基金會設立165萬元的專項基金，其中100萬用于聯合水滴、醫渡云給疫區群眾提供免費視頻問診服務，該項服務由醫渡云旗下的因數健康提供，共有10萬個免費名額。

醫渡云是一家醫療人工智能技術公司，目前已與全國700多家醫療機構、近100所醫院建立戰略合作，覆蓋近40類重大病種，創建3000多個專業疾病模型。

湖北用戶通過活動頁面，或在微信內搜索“水滴籌健康管家”微信公眾號進入相關頁面，輸入手機號碼即可免費領取視頻問診服務。該服務僅限湖北地區的用戶領取，每人僅限領取1次，每日可領取10000份。

在線問診一方面可以緩解湖北各地醫院的接診壓力，另一方面也能減少市民暴露在醫院人流被交叉感染的風險。專家建議，如果出現肺炎的疑似癥狀一定要及時到醫院，如果是其他病癥，應該聽從專業醫生的建議。

除視頻問診之外，水滴公司還聯合遠盟康健為疫區用戶提供7X24小時的免費電話醫生服務（400-818-5050），針對疫情協助進行疾病咨詢、甄別、預防等措施。據了解，29日，水滴公司還聯合國內領先的在線醫療服務商開通線上圖文問診綠色通道。