速途網訊 今日，針對近期疫情，便利蜂宣布為保障消費者和配送人員安全，便利蜂1月27日起上線了“無接觸配送服務”，作為特殊時期的優先配送方式。
便利蜂配送騎手將確保健康上崗，全程佩戴口罩，并和消費者電話溝通可放置外賣的指定地點，放置后拍照上傳記錄并離開。隨后，配送騎手將再次電話告知用戶已送到指定位置，通話中跟進用戶是否收到商品，用戶收到即可操作完成。
便利蜂方面稱，如消費者不接受無接觸服務，可按照正常配送要求進行配送。（吳佳馨）
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