速途網(wǎng)1月21日消息（報道：吳佳馨）今日，針對本次疫情，飛豬平臺宣布推出退改保證政策。

政策顯示，即日起至1月31日出行武漢地區(qū)的酒店、門票、用車訂單，可免費取消。如平臺商家無法免費退訂，相關(guān)損失由飛豬承擔(dān)。

機票、鐵路、公路訂單，依據(jù)航空公司及鐵路、公路部門發(fā)布的特殊退改政策進(jìn)行。還未發(fā)布特殊退改政策的，飛豬將全力與商家溝通，盡力減少用戶損失。?

被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀肺炎被機場(港口)隔離勸返的用戶，以及密切接觸者同行人，可免費取消在飛豬平臺預(yù)訂的全部產(chǎn)品。同時，所有奮戰(zhàn)一線的醫(yī)護(hù)人員，因本次事件取消休假的，在飛豬預(yù)訂的所有產(chǎn)品可免費取消。

飛豬方面表示，將及時響應(yīng)國家相關(guān)部門的要求，第一時間為用戶提供保障服務(wù)。