速途網(wǎng)12月3日消息（報(bào)道：吳佳馨）今日，在馬蜂窩媒體開放日上，馬蜂窩公布了最新的短視頻相關(guān)數(shù)據(jù)，并對(duì)外分享了運(yùn)營短視頻過程中的一些嘗試與思考。
據(jù)速途網(wǎng)了解，2019年初，馬蜂窩宣布加快短內(nèi)容布局，對(duì)旅游筆記、旅游短視頻等短內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行了升級(jí)，并用一系列大數(shù)據(jù)及營銷手段，快速打通短內(nèi)容與交易的閉環(huán)。
經(jīng)過近一年的探索實(shí)踐，馬蜂窩旅游網(wǎng)內(nèi)容高級(jí)總監(jiān)鄭迅披露，2019年Q3使用短內(nèi)容的用戶數(shù)量環(huán)比Q2增長了3倍以上。
對(duì)于馬蜂窩涉足短內(nèi)容，鄭迅稱，用戶習(xí)慣的改變是首要原因。“如今，用戶的時(shí)間和注意力更加碎片化，決定是否在一個(gè)內(nèi)容停留的決策時(shí)間更短，精致又吸睛的短內(nèi)容更能抓住用戶有限的注意力。”他指出，相比于信息量龐大的長篇內(nèi)容，短內(nèi)容更擅長快速種草和單點(diǎn)種草，即在較短的時(shí)間單位里，最大程度滿足人們的信息獲取需求，并激發(fā)旅行和消費(fèi)意向，提高信息輸出的效率和實(shí)用性。
鄭迅說：“在市場(chǎng)UGC供給不斷增大的當(dāng)下，馬蜂窩用‘短內(nèi)容+推薦策略’來滿足用戶需求，順應(yīng)用戶從‘找’內(nèi)容到‘逛’內(nèi)容的轉(zhuǎn)變。”
同時(shí)，對(duì)于平臺(tái)如何權(quán)衡短內(nèi)容與長內(nèi)容之間的關(guān)系時(shí)，鄭迅表示，“內(nèi)容的長短只不過是‘術(shù)’的不同，就像一個(gè)工匠在解決不同問題時(shí)必然使用的不同工具，而對(duì)于內(nèi)容價(jià)值的思考和堅(jiān)持，才是一家內(nèi)容公司的‘道’，也是馬蜂窩得以保持內(nèi)容優(yōu)勢(shì)的核心。”
他強(qiáng)調(diào)，不論是長內(nèi)容還是短內(nèi)容，核心都是滿足用戶的需求。對(duì)于馬蜂窩而言，內(nèi)容的價(jià)值是提供“豐富有用的旅行玩樂決策”，幫助用戶發(fā)現(xiàn)好玩的地方、玩法和人，這樣的價(jià)值需要長短內(nèi)容來共同實(shí)現(xiàn)。在他看來，短內(nèi)容的價(jià)值是碎片化靈感提供發(fā)現(xiàn)和見聞，而長內(nèi)容提供的價(jià)值是印證和攻略。
而如何通過內(nèi)容滿足用戶需求，鄭迅以“三角模型”來詮釋馬蜂窩短內(nèi)容策略的核心：“我們構(gòu)建了一個(gè)從供需關(guān)系監(jiān)控，到內(nèi)容價(jià)值提升，再到可牽引生產(chǎn)力的‘三角模型’，最終在馬蜂窩形成一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡的內(nèi)容生態(tài)。”
在鄭迅看來，該“三角模型”是一種最高效的捕捉和傳遞需求的機(jī)制，通過大數(shù)據(jù)判斷不同目的地下，內(nèi)容存量與用戶需求的供需平衡關(guān)系，繼而有針對(duì)性得調(diào)動(dòng)用戶產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，最后反哺到內(nèi)容供需中，完成內(nèi)容系統(tǒng)的良性循環(huán)。
馬蜂窩旅游網(wǎng)短視頻負(fù)責(zé)人趙倩則披露了另一個(gè)數(shù)據(jù)，相較于2019年第二季度，馬蜂窩在第三季度的短視頻到貨篇數(shù)超過109%，用戶收藏?cái)?shù)量增長超過85%。
趙倩稱：“馬蜂窩短視頻的相關(guān)數(shù)據(jù)能夠持續(xù)增長，這印證了我們對(duì)于用戶有短視頻需求的洞察，也證明了旅游領(lǐng)域短視頻的重要性甚至是必要性。”
據(jù)悉，旅游業(yè)與短視頻有著天然的契合度。基于此，馬蜂窩在這方面做了許多創(chuàng)新嘗試，來增加短視頻內(nèi)容多元化及豐富度，并為“內(nèi)容+交易”模式提升轉(zhuǎn)速。
據(jù)趙倩介紹，馬蜂窩持續(xù)與目的地旅游局、景區(qū)等官方機(jī)構(gòu)合作，形成一套從景區(qū)資源聯(lián)合，到線下達(dá)人體驗(yàn)與線上主題活動(dòng)聯(lián)動(dòng)，再到優(yōu)質(zhì)短視頻生產(chǎn)，最后反哺景區(qū)交易的內(nèi)容閉環(huán)，集中產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)短內(nèi)容。目前為止，已經(jīng)合作了三亞、北京歡樂谷、北京太舞滑雪場(chǎng)等多個(gè)目的地及景區(qū)。
另一方面，馬蜂窩不斷引入明星，打造明星短視頻標(biāo)桿。張?zhí)鞇邸⒘_云熙、包文婧、胡兵、旅行團(tuán)樂隊(duì)等超50位明星均已入駐馬蜂窩，并持續(xù)發(fā)布不同領(lǐng)域和不同旅游偏好的短視頻。趙倩表示：“明星在自帶吸引力的同時(shí)，也能夠在一些個(gè)性化旅游內(nèi)容上給到用戶不一樣的視角。例如小眾音樂節(jié)的體驗(yàn)、時(shí)尚潮流的目的地、自己家鄉(xiāng)的玩法等。”
在這些活動(dòng)之外，馬蜂窩還將平臺(tái)商家納入內(nèi)容生產(chǎn)體系。“如果要論對(duì)某個(gè)目的地或者某種玩法體驗(yàn)的熟悉程度，相關(guān)的商家一定最有發(fā)言權(quán)，同時(shí)他們也是最快了解門票、開放時(shí)間等信息變化的人群。如果他們能夠產(chǎn)出真實(shí)且優(yōu)質(zhì)的短視頻，無疑會(huì)成為對(duì)用戶十分有用的內(nèi)容。”趙倩解釋道。基于這樣的考量，馬蜂窩在面向平臺(tái)商家的馬蜂窩大學(xué)中，專門開設(shè)了短視頻教學(xué)課程，進(jìn)行從內(nèi)容選題到拍攝手法再到剪輯方式等一系列的培訓(xùn)，幫助商家更好地產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，提供給用戶更好的服務(wù)。
據(jù)悉，馬蜂窩將持續(xù)發(fā)力短視頻、短圖文等短內(nèi)容，并與游記、攻略等長內(nèi)容相互支持、相互補(bǔ)充，共同打造完整的旅行玩樂內(nèi)容生態(tài)，幫助用戶進(jìn)行更好的旅游決策。
