11月19日，是法大大成立滿5周年的日子。

2014年11月19日，深圳法大大網(wǎng)絡(luò)科技有限公司正式注冊(cè)成立。最初的辦公室坐標(biāo)南山科技園，深圳版的中關(guān)村，一間30㎡的酒店式商用公寓里，成員不到10人。“后面搬了一次，還是在科技園，人雖然多了些，空間依然不大，開(kāi)會(huì)、吃飯用的都是同一張乒乓球桌。”法大大創(chuàng)始人兼CEO黃翔回憶微時(shí)，“聚眾”吃綠色盒飯的場(chǎng)景仍歷歷在目。

坐在時(shí)間的列車上，法大大在隨后幾年，迅速“開(kāi)枝散葉”，如今已在17座城市扎根，其中包括與深圳總部辦公室同樣，歷經(jīng)了數(shù)次搬遷的北京、上海、廣州等地辦公室。每一次搬遷，原因都只有一個(gè)——坐不下。拿深圳總部來(lái)說(shuō)，一年前，法大大將總部搬進(jìn)了壹方中心，位于深圳前海核心片區(qū)的超甲級(jí)寫(xiě)字樓，面積3000㎡，是當(dāng)年初代辦公室的10倍。

1、順勢(shì)而為，從0到33億

與開(kāi)枝散葉之勢(shì)必然同步的，是法大大業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。

一組數(shù)據(jù)是，法大大平臺(tái)電子簽約量從0到200萬(wàn)，花了11個(gè)月；從200萬(wàn)到500萬(wàn)，花了81天。這個(gè)節(jié)點(diǎn)在當(dāng)時(shí)有多珍貴？珍貴到公司專門(mén)為此舉行了慶典活動(dòng)，各地辦公室同賀那種。“那是2016年6月12日。”法大大聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行總裁林開(kāi)輝記憶猶新，在他看來(lái)，那輛時(shí)間的列車，在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)，就已經(jīng)變成了開(kāi)往春天的地鐵。

后來(lái)相關(guān)的數(shù)據(jù)，都被集中放在了每一年的世界環(huán)境日進(jìn)行呈現(xiàn)：2017年6月5日，突破1億份；2018年6月5日，突破6億份；2019年6月5日，突破20億份。現(xiàn)在，這個(gè)數(shù)字是33億。

這當(dāng)然離不開(kāi)市場(chǎng)的大熱——法大大趕上了“順勢(shì)而為”的風(fēng)口——根據(jù)億歐統(tǒng)計(jì)，從2014年1月到2019年2月，國(guó)內(nèi)To B領(lǐng)域的企業(yè)共獲投12909次，國(guó)外獲投4588次。在12909次中，法大大占據(jù)5席之地，聽(tīng)起來(lái)不多，但在今年3月份，老虎基金和騰訊對(duì)法大大進(jìn)行的3.98億元C輪聯(lián)合領(lǐng)投，卻在當(dāng)時(shí)刷新了電子簽名行業(yè)的融資記錄。

2、技術(shù)引領(lǐng)，劍指?jìng)鹘y(tǒng)合同簽署痛點(diǎn)

光是市場(chǎng)的大熱，顯然不足以合理解釋法大大的發(fā)展增速。畢竟國(guó)內(nèi)同時(shí)在做電子簽名的，有數(shù)十家廠商。

事實(shí)上，伴隨法大大征程的，有一個(gè)強(qiáng)標(biāo)簽——法律科技。它在法大大的具體表現(xiàn)，是法大大日臻完善的產(chǎn)品矩陣和技術(shù)布局。

在產(chǎn)品方面，2014年12月，法大大BETA產(chǎn)品上線，隨后逐步衍生出移動(dòng)端、SaaS API、混合云、小程序等形態(tài)，與微軟、SAP、阿里、金蝶、仲裁院等共創(chuàng)產(chǎn)品……截至目前，法大大已形成包括合同智能管理、電子合同SaaS云、“實(shí)槌”證據(jù)保全系統(tǒng)三大核心產(chǎn)品在內(nèi)的產(chǎn)品矩陣。

在技術(shù)方面，僅在今年，法大大就先后研發(fā)了合同碎片化安全存儲(chǔ)機(jī)制、文印安全解決方案、智能印控儀及印章管控、海外用戶實(shí)名認(rèn)證、失效居民身份證驗(yàn)證等多種技術(shù)。把時(shí)間往前推，貫穿法大大技術(shù)布局線的關(guān)鍵詞，是區(qū)塊鏈。

法大大在2015年就開(kāi)始關(guān)注區(qū)塊鏈技術(shù)并積極展開(kāi)實(shí)踐，目前法大大主要將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于電子數(shù)據(jù)分布式存證領(lǐng)域，包括合同存證、郵件存證、文件存證、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存證等，通過(guò)與司法鑒定機(jī)構(gòu)、公證處、仲裁機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)法院等合作，實(shí)現(xiàn)了鏈上存證、鏈上取證、鏈上出證，降低了電子數(shù)據(jù)證據(jù)保全成本，方便電子數(shù)據(jù)的證據(jù)認(rèn)定，提高了司法證據(jù)保全領(lǐng)域的訴訟效率。

3、三朵云戰(zhàn)略，全面釋放法律科技勢(shì)能

“雖然從2014年開(kāi)始甚至更早，很多企業(yè)都在做電子合同這一塊，但無(wú)論是服務(wù)商還是使用方本身，都更多地把電子合同當(dāng)作一個(gè)工具而已，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次的打磨，我們做了一個(gè)全新的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)從工具到平臺(tái)，連接契約場(chǎng)景的云生態(tài)。”在10月舉行的中國(guó)首屆電子合同大會(huì)上，法大大發(fā)布了全新的產(chǎn)品升級(jí)戰(zhàn)略，法大大高級(jí)副總裁兼CTO蘇紅超披露了云生態(tài)的載體，三朵云戰(zhàn)略：業(yè)務(wù)云、集成云、開(kāi)發(fā)云。“這三朵云相輔相成，成為一個(gè)有機(jī)的閉環(huán)，使法大大的整個(gè)產(chǎn)品戰(zhàn)略得以落地和向前推進(jìn)。”

三朵云戰(zhàn)略的意圖很明顯：全面服務(wù)企業(yè)各類契約場(chǎng)景，讓電子合同成為企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施和能力引擎。

湯森路透今年4月公布的一份最新數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去五年，全球申請(qǐng)的法律科技相關(guān)專利數(shù)量增加了四倍多，從2013年的202項(xiàng)增加至去年的933項(xiàng)：其中超過(guò)半數(shù)（51%）是由中國(guó)提交的，美國(guó)提交了23%，韓國(guó)提交了11%。另一組數(shù)據(jù)是，截至2018年，全球法律科技企業(yè)增長(zhǎng)到1200多家，其中2015和2016年是法律科技創(chuàng)業(yè)的高峰期，新增企業(yè)數(shù)量達(dá)到峰值。

在法大大聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席法務(wù)官梅臻律師看來(lái)，從法律互聯(lián)網(wǎng)、法律大數(shù)據(jù)，到法律人工智能，“新潮”科技與“古老”法律的結(jié)合，將革新法律行業(yè)生態(tài)，其中擁有強(qiáng)法律屬性的電子合同，是法律科技的典型應(yīng)用，其“漸入尋常百姓家”的過(guò)程，也是法律科技普及化的進(jìn)程，并將革新未來(lái)的契約生態(tài)。

法大大三朵云戰(zhàn)略規(guī)劃下的全新產(chǎn)品矩陣，涵蓋了以電子合同為核心，從簽約前、簽約中到簽約后三大階段，簽約全生命周期的解決方案。而解決方案在法大大副總裁兼企業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理曾曉東看來(lái)，則有另一個(gè)涵義，它關(guān)乎企業(yè)服務(wù)的價(jià)值和意義。

4、客戶成功，重塑行業(yè)服務(wù)制高標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)比美國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)SaaS行業(yè)落后十年。相較于硅谷SaaS類產(chǎn)品的高度標(biāo)準(zhǔn)化，以及歐美發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化SaaS產(chǎn)品及服務(wù)的高接受度，中國(guó)SaaS行業(yè)服務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)小微企業(yè)需求標(biāo)準(zhǔn)化、中大型企業(yè)定制化的特征。此外，復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境、用戶體驗(yàn)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、以及眾多的相關(guān)資質(zhì)要求，決定了眾多電子合同提供商所提供的產(chǎn)品與服務(wù)良莠不齊的現(xiàn)狀。

在此背景下，法大大開(kāi)始構(gòu)建基于客戶全生命周期的服務(wù)管理體系，真正達(dá)到以客戶為中心、以客戶滿意為服務(wù)要旨。

“曾經(jīng)有一個(gè)客戶告訴我，看重法大大的續(xù)航能力。續(xù)航能力意味著什么？意味著從原有的項(xiàng)目性、片段性合作變成長(zhǎng)期的端到端的全生命周期合作；從被動(dòng)型的服務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)型的預(yù)防，并通過(guò)各類工具的監(jiān)測(cè)，在事件發(fā)生之前為客戶做提前預(yù)期。”在曾曉東眼中，這個(gè)續(xù)航能力，也是法大大為企業(yè)提供解決方案的服務(wù)能力。

放眼電子簽名行業(yè)的過(guò)去，大家都在全方面“拼”實(shí)力，唯獨(dú)服務(wù)極少被單獨(dú)提起，法大大這一服務(wù)體系，制定了行業(yè)服務(wù)的新定義。

5、生態(tài)共建，巨頭壁壘成就雪球之勢(shì)

根據(jù)普華永道發(fā)布的《科技賦能B端新趨勢(shì)白皮書(shū)》預(yù)計(jì)，到2025年，T2B2C（T指科技，B指商家，C指用戶）模式給科技企業(yè)帶來(lái)的整體市值將高達(dá)40至50萬(wàn)億元人民幣。而中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018年的市場(chǎng)規(guī)模僅為8.42萬(wàn)億元；咨詢機(jī)構(gòu)IDC的一項(xiàng)CEO調(diào)查也顯示，在中國(guó)1000強(qiáng)企業(yè)中，有超過(guò)一半的企業(yè)已把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)的戰(zhàn)略核心，這為市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的想象空間。

如何更快更廣地觸達(dá)中國(guó)企業(yè)？生態(tài)共建產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)和燈塔勢(shì)能，成為問(wèn)題的答案。目前，法大大的企業(yè)用戶已超過(guò)2000萬(wàn)。與日俱增的企業(yè)用戶數(shù)和簽約量，也得益于微軟、SAP、甲骨文、騰訊、阿里等全球巨頭對(duì)法大大的生態(tài)加持。

3%的冰山一角下，是97%的合力，而法大大與巨頭們的生態(tài)關(guān)系，則構(gòu)成這股合力，它同時(shí)成為法大大的壁壘。

6、披荊斬棘，碩果滿地

黃翔認(rèn)為法大大發(fā)展至今，有三個(gè)階段，第一階段是做好電子簽約產(chǎn)品；第二階段為企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，堅(jiān)持SaaS模式，升級(jí)服務(wù)；第三階段是深耕垂直行業(yè)，深度挖掘客戶需求。

“創(chuàng)業(yè)，做加法比做減法難。”如畫(huà)畫(huà)，一朵花很好處理，但如果要畫(huà)一座花園，那么花朵的布局、大小、顏色、位置都需要斟酌。《國(guó)家寶藏》中，有“瓷母”之稱的各種清乾隆瓷器大瓶，同一件器物上有十七種不同秉性的釉彩，燒制的難度以次方算。創(chuàng)業(yè)如是，法大大亦如是，產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、生態(tài)、市場(chǎng)，都是花園的關(guān)鍵部分，也是大瓶上的璀璨釉彩。

目前，法大大的產(chǎn)品和服務(wù)已覆蓋金融、房地產(chǎn)、汽車、人力資源服務(wù)、教育、保險(xiǎn)、第三方支付、旅游、醫(yī)療、物流、供應(yīng)鏈、B2B、B2C線上交易平臺(tái)等行業(yè)以及政府機(jī)構(gòu)等行業(yè)，大客戶中不乏騰訊、微軟（中國(guó)）、阿里巴巴、美團(tuán)、攜程、同程旅游、滴滴、小紅書(shū)、拍拍貸、眾安保險(xiǎn)、新東方、萬(wàn)科物業(yè)、保利地產(chǎn)、紅星美凱龍、徐工集團(tuán)、中智、格力、愛(ài)奇藝、中國(guó)電信等行業(yè)標(biāo)桿，同時(shí)，在生態(tài)共建的步伐下，法大大各項(xiàng)數(shù)據(jù)，正呈雪球之勢(shì)。