11月10日消息，據(jù)外媒報(bào)道，美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周六，社交媒體巨頭Facebook有關(guān)一場(chǎng)訴訟的7000頁(yè)機(jī)密文件被公之于眾，導(dǎo)致其將面臨新一輪全球范圍的嚴(yán)格審查。
這7000頁(yè)內(nèi)容涵蓋Facebook如何利用用戶(hù)數(shù)據(jù)作為籌碼、如何控制對(duì)手，以及甚至扼殺對(duì)手等。這其中，約4000頁(yè)是Facebook內(nèi)部通信，如電郵、聊天記錄、PPT和Excel表格，時(shí)間主要是從2011-2015年。大約1200頁(yè)被標(biāo)記為“高度機(jī)密”。
7000頁(yè)的泄密信息來(lái)自2015年名為Six4Three的公司針對(duì)Facebook提起的訴訟。
Six4Three已經(jīng)關(guān)閉很久，它曾經(jīng)是非常受歡迎的應(yīng)用程序，主要在Facebook上搜索穿比基尼好友的照片。Facebook在2014年改變了其關(guān)鍵API的工作方式，這對(duì)Six4Three的應(yīng)用程序造成致命影響。開(kāi)發(fā)商為此提起訴訟，聲稱(chēng)Facebook違反合同、欺詐以及存在反競(jìng)爭(zhēng)行為。
這可能是硅谷歷史上最奇怪的案件之一。英國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)當(dāng)時(shí)也對(duì)Facebook展開(kāi)調(diào)查。2018年11月，一名Six4Three高管與一名議員會(huì)面，據(jù)稱(chēng)他感到“恐慌”，并突然移交了有關(guān)案件的諸多機(jī)密文件，盡管加州法官警告不要這樣做。訴訟本身變得更加奇怪了，但文檔卻很好地保存下來(lái)。
過(guò)去一年里，這些文件被少量泄露，顯示Facebook不僅參與了反對(duì)歐盟隱私保護(hù)法律的廣泛游說(shuō)，而且還考慮出售用戶(hù)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)權(quán)限。
所有的文件最終被泄露給了英國(guó)記者鄧肯·坎貝爾（Duncan Campbell），他在今年早些時(shí)候與NBC News和其他媒體分享了這些文件。坎貝爾和那些新聞媒體最終于周六向公眾公布了全部?jī)?nèi)容。
內(nèi)容令人震撼
這些文件似乎證實(shí)了兩個(gè)長(zhǎng)期存在的、專(zhuān)門(mén)針對(duì)Facebook的懷疑。首先，這家社交媒體巨頭充其量只是將用戶(hù)隱私視為事后考慮的問(wèn)題。其次，它努力防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得過(guò)于強(qiáng)大。
Facebook在2014年對(duì)開(kāi)發(fā)商通過(guò)其API訪問(wèn)用戶(hù)信息的方式進(jìn)行了重大改變。不過(guò)，該公司需要一種能掩人耳目的方式來(lái)推銷(xiāo)如此大規(guī)模的變革，因此它提出了一個(gè)說(shuō)法，即保護(hù)隱私。而實(shí)際上，F(xiàn)acebook可以監(jiān)控對(duì)手的規(guī)模。
內(nèi)部溝通顯示，F(xiàn)acebook最終將這些變化與另一款產(chǎn)品的修訂版聯(lián)系起來(lái)，即Facebook Login。在2013年3月的一封電子郵件中，高管賈斯汀·奧索斯基(Justin Osofsky)寫(xiě)道，這種方法“將側(cè)重于質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn)，這可能會(huì)為那些反對(duì)使用API的人提供很好的保護(hù)傘”。
也是在這一年，2016年之前始終負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的伊利亞·蘇哈爾(Ilya Sukhar)后來(lái)將這種策略稱(chēng)為“switcharoo計(jì)劃”，這是Facebook高管試圖棄用開(kāi)發(fā)合作伙伴所依賴(lài)的各種API的嘗試，因?yàn)閾?dān)心這些開(kāi)發(fā)者將來(lái)會(huì)直接與Facebook競(jìng)爭(zhēng)。
蘇哈爾在2014年2月的一封電子郵件中寫(xiě)道：“嗨，伙計(jì)們，我邀請(qǐng)你們所有人去看一個(gè)文檔，它概述了我們中有些人始終在嘗試的switcharoo計(jì)劃細(xì)節(jié)。我認(rèn)為考慮到所有的限制，這是個(gè)很好的折衷方案，我們將能夠講述一個(gè)有意義的故事。我們還會(huì)看看最近是否有其他類(lèi)似應(yīng)用進(jìn)入了增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的視線，如果有，我們希望同時(shí)限制他們?！?/p>
“先下手為強(qiáng)”
2013年Facebook高管之間的電子郵件顯示，該公司計(jì)劃將其未擁有的應(yīng)用程序和服務(wù)分成三類(lèi)：當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)、未來(lái)潛在競(jìng)爭(zhēng)或“我們?cè)谏虡I(yè)模式上與之結(jié)盟的開(kāi)發(fā)商”。
2013年的一系列電子郵件交流也詳細(xì)討論了Facebook為扼殺潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在其應(yīng)用程序上投放廣告而做出的選擇。除了谷歌之外，“誰(shuí)有資格成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的問(wèn)題在電子郵件中進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的辯論。最終，公司領(lǐng)導(dǎo)層似乎認(rèn)為，即時(shí)通信產(chǎn)品比其他類(lèi)型的服務(wù)更具威脅。
Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在2013年的一封電子郵件中寫(xiě)道：“我認(rèn)為我們應(yīng)該屏蔽微信、Kakao和Line廣告，那些公司正試圖建立社交網(wǎng)絡(luò)并取代我們。與任何風(fēng)險(xiǎn)相比，收入對(duì)我們來(lái)說(shuō)都無(wú)關(guān)緊要。我同意我們應(yīng)該使用廣告來(lái)推廣我們自己的產(chǎn)品，但我仍然會(huì)阻止與我們核心競(jìng)爭(zhēng)的公司從我們這里獲得任何優(yōu)勢(shì)?！?/p>
2013年的另一批電子郵件展示了Facebook領(lǐng)導(dǎo)層如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度。MessageMe是2013年成立的即時(shí)通訊初創(chuàng)企業(yè)，2014年被雅虎收購(gòu)。從一開(kāi)始，F(xiàn)acebook領(lǐng)導(dǎo)層就認(rèn)為MessageMe是個(gè)巨大的競(jìng)爭(zhēng)威脅，不能允許公司訪問(wèn)其數(shù)據(jù)。
奧索斯基寫(xiě)道：“在推出后第一周，MessageMe實(shí)際上沒(méi)有得到任何關(guān)注。然而，MessageMe的月活躍用戶(hù)目前達(dá)到35萬(wàn)，我們需要限制它?！?/p>
然而，第三類(lèi)公司能夠與Facebook達(dá)成交易，以在API轉(zhuǎn)變后重新保護(hù)對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)。例如，亞馬遜之所以被允許進(jìn)入，是因?yàn)樗贔acebook上花了錢(qián)做廣告。
為調(diào)查提供證據(jù)
這些泄露出來(lái)的文件直接提到了Facebook在競(jìng)爭(zhēng)中所秉承的可疑立場(chǎng)，對(duì)目前以反壟斷為由調(diào)查Facebook的數(shù)十家監(jiān)管機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，可能會(huì)有巨大幫助。
然而，這些文件并不是加州總檢察長(zhǎng)所需要的，加州正在進(jìn)行調(diào)查主要與侵犯隱私有關(guān)。加州法庭要求Facebook為調(diào)查提供更多文件，以應(yīng)對(duì)故意拖延的指控。
加州總檢察長(zhǎng)澤維爾·貝塞拉(Xavier Becera)日前向法院提起申請(qǐng)，尋求強(qiáng)制執(zhí)行針對(duì)Facebook的傳票。申請(qǐng)中指責(zé)Facebook未能及時(shí)回應(yīng)其反復(fù)發(fā)出的傳票和其他法律要求，包括要求其提供與劍橋分析公司（Cambridge Analytica）濫用數(shù)據(jù)丑聞相關(guān)的信息。
目前，美國(guó)共有47個(gè)州的總檢察長(zhǎng)已經(jīng)簽署了對(duì)Facebook的聯(lián)合調(diào)查，但加州是極少數(shù)沒(méi)有參與調(diào)查的州之一。它也沒(méi)有參與48名總檢察長(zhǎng)對(duì)谷歌展開(kāi)的聯(lián)合調(diào)查。
貝塞拉在新聞發(fā)布會(huì)上表示：“今天，我們之所以公布這些信息，是因?yàn)槲覀儎e無(wú)選擇?！彼芙^提供這起案件的任何其他細(xì)節(jié)，也拒絕提供任何其他可能涉及Facebook調(diào)查的細(xì)節(jié)。然而，他和所有其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)、司法部可能都會(huì)從泄密文件中尋找有價(jià)值的東西。
目前，F(xiàn)acebook至少面臨六個(gè)不同的反壟斷調(diào)查案。在美國(guó)，眾議院反壟斷小組委員會(huì)、聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)、司法部和47個(gè)州的總檢察長(zhǎng)都在對(duì)其進(jìn)行調(diào)查。與此同時(shí)，歐洲監(jiān)管機(jī)構(gòu)也展開(kāi)自己的反競(jìng)爭(zhēng)案件調(diào)查。
這些調(diào)查并不僅僅想要解決Facebook是否存在壟斷的問(wèn)題，相反，他們關(guān)注的是Facebook利用其擁有的市場(chǎng)力量所做的事情。特別是，使用從一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)收集的數(shù)據(jù)，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其他部門(mén)發(fā)起挑戰(zhàn)，這是反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在深入調(diào)查的領(lǐng)域。
