速途網(wǎng)11月1日消息(報道:吳佳馨)今日,在2020北京消費品博覽會暨數(shù)字零售峰會(簡稱北京消博會)上,生鮮快消數(shù)字零售平臺多點Dmall宣布了自主研發(fā)的數(shù)字零售操作系統(tǒng)Dmall OS已經(jīng)進入全面輸出的階段,并發(fā)布了適配便利店等小店業(yè)態(tài)的Mini OS。
多點Dmall合伙人、首席技術(shù)官楊凱在發(fā)布以《多點OS的成長之路》為主題的演講時提及,Dmall OS以“人”也就是會員的數(shù)字化為核心,逐漸開發(fā)完善出15大系統(tǒng)、500多個子系統(tǒng),能夠支持商品、門店、供應(yīng)鏈等整個鏈條的數(shù)字化高效運營,在商超之外多點Dmall也助力品牌、小店等零售各個環(huán)節(jié)進行數(shù)字化。
楊凱稱,Dmall OS可通過對會員進行精準畫像,從而更好的了解用戶。并基于對用戶的了解,為商家賦能,以提升運營效率。
在門店運營數(shù)字化、移動化方面,楊凱介紹了可智能調(diào)度的“手機工作臺”,門店的每一個員工都可以在手機工作臺APP中接收到補貨、促銷、揀貨、配送等全部工作任務(wù),以大數(shù)據(jù)運算、人工智能算法進行管理,通過實時數(shù)據(jù)監(jiān)測,門店運營情況一目了然。
而能完成這條成長之路的背后,是多點1200多人的技術(shù)團隊的支撐。楊凱強調(diào),Dmall OS系統(tǒng)對比傳統(tǒng)零售系統(tǒng)的不同之處在于全面數(shù)字化及線上線下一體化,具有開放、在線、移動、模塊化等特點,不斷迭代保持先進性、易用性、安全性,以算法驅(qū)動、智能決策,讓線下零售可以與頭部互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)享受同等的數(shù)字化服務(wù)。
據(jù)速途網(wǎng)了解,目前多點已經(jīng)與80家區(qū)域龍頭零售企業(yè)合作,覆蓋全國萬家門店。繼將Dmall OS的支付、會員等子系統(tǒng)進行模塊化輸出,多家合作伙伴全面接入Dmall OS,完成全鏈條的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。天津熱賣便是其中一員,如今山東三信也將在首家門店切換系統(tǒng)。
而Dmall OS的成長,也促使了多點Mini OS的誕生。多點Dmall合伙人、首席戰(zhàn)略官任中偉表示,11月1日是一個重要的日子,意味著多點Dmall將開始向小店布局。未來,多點Mini OS將協(xié)同智能硬件包括多點智能POS等,在五年內(nèi)助力百萬家小型業(yè)態(tài)店智能化,覆蓋到商圈、到社區(qū)、到家等全場景。

任中偉介紹,當下,便利店等小店業(yè)態(tài)高速發(fā)展,迫切需要智能化管理。在此情況下,多點Mini OS作為便利店、生鮮店打造的數(shù)字化商業(yè)操作系統(tǒng)應(yīng)運而生。以數(shù)據(jù)驅(qū)動,幫助便利店等小型業(yè)態(tài)加速智能化發(fā)展,解決行業(yè)普遍面臨的管理、規(guī)模、盈利等難題;也幫助品牌商直接觸達每個小店,包括營銷直達、新品推薦、品牌廣告、陳列管理等。
據(jù)了解,Mini OS是從Dmall OS的500多個子系統(tǒng)中優(yōu)化而來,兩者互連互通,適配零售行業(yè)規(guī)模大小不同的多種業(yè)態(tài)。
“多點Mini OS是便利店的數(shù)字化全鏈條解決方案,從人效、坪效舉例來說,管理標準化、規(guī)?;娜蝿?wù)中臺,可以降低對店長的要求;自動收銀、電子價簽等,減少人工的同時改善用戶體驗;自動補貨、數(shù)字化陳列、鮮食區(qū)鮮度管理等,保證商品適量、安全,降低缺貨率、損耗率?!比沃袀ケ硎尽?/p>
自7月以來,聯(lián)盟成為了多點Dmall發(fā)布的高頻詞。多點Dmall董事長張文中曾反復(fù)強調(diào),多點聯(lián)盟即技術(shù)聯(lián)盟、會員聯(lián)盟、商品和供應(yīng)鏈聯(lián)盟、標準聯(lián)盟。以聯(lián)盟的方法來共享一個數(shù)字化的工具和平臺,若干家賦能者共同奮斗,一起為實體企業(yè)轉(zhuǎn)型、擁抱數(shù)字化提供服務(wù),真正做到提高企業(yè)效率,改善用戶體驗。實體經(jīng)濟數(shù)字化不再是贏家通吃。
在這一理念下,多點聯(lián)盟的范圍持續(xù)擴大,正在集結(jié)包括商超、品牌商、金融支付、智能硬件等在內(nèi)的各方力量。
任中偉還介紹了多點智能硬件聯(lián)盟的成員、技術(shù)實力等。“多點將建立統(tǒng)一的標準,協(xié)同聯(lián)盟伙伴共同提供服務(wù),搭建在Dmall OS基礎(chǔ)上的新生態(tài)?!比沃袀ケ硎?,多點計劃在未來五年,合作1000家廠商伙伴,落地100萬家門店,節(jié)約200萬人員成本,聯(lián)動3億設(shè)備接入多點物聯(lián)網(wǎng)中臺。