速途網(wǎng)11月1日消息（報(bào)道：吳佳馨）昨日，在2019進(jìn)口品牌及商品消費(fèi)趨勢(shì)主題媒體沙龍&專家研討會(huì)上，京東大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《尋路中國消費(fèi)市場(chǎng)——2019“進(jìn)口品牌”消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》（以下簡稱報(bào)告），并展示了京東在進(jìn)口貿(mào)易中近一年的成績；京東零售集團(tuán)海囤全球營銷運(yùn)營總監(jiān)余榮華則從精準(zhǔn)營銷支持、商家經(jīng)營能力賦能、供應(yīng)鏈賦能、新技術(shù)賦能等多維度介紹了京東海囤全球對(duì)進(jìn)口品牌的賦能，以及帶給中國消費(fèi)者更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。
根據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示，開放的中國市場(chǎng)吸引了越來越多的進(jìn)口品牌，電商平臺(tái)已經(jīng)成為承接進(jìn)口商品與中國消費(fèi)者的重要“新紐帶”，滿足了消費(fèi)者對(duì)于美好生活的愿景以及消費(fèi)升級(jí)的需求。目前，京東在進(jìn)口業(yè)務(wù)已被分為一般貿(mào)易進(jìn)口領(lǐng)域和跨境進(jìn)口領(lǐng)域，并取得了相應(yīng)的成績。
在一般貿(mào)易進(jìn)口領(lǐng)域，京東奢侈品和京東生鮮發(fā)展迅速。截至目前，京東已經(jīng)吸引了Prada、Sandro、Maje、Moschino、Mulberry等將近200家奢侈品品牌官方入駐。而在生鮮領(lǐng)域，泰國黑虎蝦、智利三文魚、加拿大龍蝦、新西蘭奇異果等來自全球的新鮮好物，也正在通過京東生鮮源源不斷的送達(dá)消費(fèi)者餐桌。
余榮華表示，為了給海外品牌進(jìn)入中國市場(chǎng)提供更便利的條件，京東將在營銷、商家經(jīng)營能力、供應(yīng)鏈、新技術(shù)等方面增強(qiáng)對(duì)品牌和商家的賦能。可以預(yù)見未來京東會(huì)將全球各地的更多優(yōu)質(zhì)進(jìn)口好物帶到消費(fèi)者面前。
在跨境進(jìn)口領(lǐng)域，余榮華介紹道，海囤全球作為京東集團(tuán)國際化戰(zhàn)略布局重要業(yè)務(wù)之一，致力于締造高品質(zhì)海外生活，為消費(fèi)者提供安心優(yōu)質(zhì)的海外商品，如今海囤全球已經(jīng)成為國際品牌進(jìn)入中國的第一站。
在10月28日剛剛結(jié)束的京東“海囤全球日”，在24個(gè)小時(shí)的時(shí)間里賣出35萬只洗面奶、18萬只唇膏，同價(jià)11.11好物成交額同比去年增長超過100%。
電商平臺(tái)在助力滿足消費(fèi)者美好生活需求的同時(shí)，也幫助海外品牌在中國獲得快速發(fā)展。在營銷支持上，海囤全球圍繞“人、貨、場(chǎng)”更加高效匹配的原則，在用戶精細(xì)化、商品差異化、場(chǎng)景多元化等三方面，為海外品牌商提供全鏈路精準(zhǔn)營銷方案，多維助力品牌增長。
在用戶精細(xì)化運(yùn)營方面，海囤全球通過用戶洞察幫助品牌進(jìn)行用戶分層，再以精準(zhǔn)推薦、定向營銷、跨品類滲透等方式完成運(yùn)營，如在海囤全球深耕已久的健合集團(tuán)，通過打通其在京東中所有品牌的所有店鋪，幫助Swisse進(jìn)行橫向滲透達(dá)成全鏈路的會(huì)員運(yùn)營。
在商品差異化運(yùn)營層面，京東通過新品孵化、新奇特商品培育以及海購爆款打造等方式，幫助進(jìn)口品牌進(jìn)一步提升差異化競爭，從而完成對(duì)于產(chǎn)品全生命周期的管理。
同時(shí)，海囤全球還為諸多海外品牌打造了包括活動(dòng)營銷、內(nèi)容營銷以及品牌定制在內(nèi)的三大場(chǎng)景，將站內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行高效打通，助力進(jìn)口品牌獲得多維度增長。
京東大數(shù)據(jù)顯示，自2018年進(jìn)博會(huì)以來，海囤全球新品牌數(shù)量同比增長超過150%，海囤全球上的一大批新品牌成交額同比增長均超過600%。
前不久，京東海囤全球發(fā)布“進(jìn)口品牌成長計(jì)劃”。在短短10天時(shí)間，海囤全球已經(jīng)和20多家來自世界各地的進(jìn)口品牌簽署2019年深化戰(zhàn)略合作協(xié)議，將在市場(chǎng)營銷、品質(zhì)提升等多方面與這些品牌開展深度合作，開辟進(jìn)口品牌快速成長新陣地。
而要想達(dá)成優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，不僅需要商品本身品質(zhì)出眾，還需要平臺(tái)和品牌在商品銷售、物流、售后等全流程的通力配合。在為商家經(jīng)營能力賦能、供應(yīng)鏈賦能、新技術(shù)賦能等多維賦能之下，即使遠(yuǎn)隔萬水千山的海外品牌也能夠帶給中國消費(fèi)者更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，海外品牌也能更懂中國消費(fèi)者的心。
為幫助商家提升經(jīng)營能力，海囤全球搭建起更完善的平臺(tái)生態(tài)。比如定期舉辦各品類商家溝通會(huì)，充分收集商家針對(duì)平臺(tái)生態(tài)的各項(xiàng)需求，并制定周期性跟進(jìn)計(jì)劃等。
在供應(yīng)鏈層面，在跨境、技術(shù)賦能、本地化“三駕馬車”齊頭并進(jìn)的態(tài)勢(shì)下。京東物流的跨境網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全球224個(gè)國家或地區(qū)，并與十余個(gè)跨境口岸、110多個(gè)海外倉、近千條全球運(yùn)輸鏈路以及中國全境的配送網(wǎng)絡(luò)共同打造了一站式跨境供應(yīng)鏈服務(wù)。同時(shí)，京東跨境物流的時(shí)效也處于行業(yè)領(lǐng)先水平，國內(nèi)一、二線城市100%實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)，最快可1.5小時(shí)送達(dá)。
新技術(shù)賦能更是幫助搭建起海外品牌與中國消費(fèi)者之間的信任橋梁。在京東海囤全球35項(xiàng)“安心購”品質(zhì)保障升級(jí)舉措中，溯源檢查制度是其中的核心一環(huán)。京東搭建智臻鏈防偽追溯平臺(tái)幫助這項(xiàng)制度順利落地，在這一平臺(tái)上，京東聯(lián)合海外品牌商、京東國際供應(yīng)鏈、保稅倉、出入境檢驗(yàn)檢疫局等合作方，從海外源頭開始溯源監(jiān)管，共享追溯信息為跨境商品品質(zhì)把關(guān)。
截至2019年6月底，智臻鏈區(qū)塊鏈防偽追溯平臺(tái)已有10億級(jí)的追溯數(shù)據(jù)落鏈，700余家合作品牌商，6萬以上商品入駐，逾600萬次售后用戶訪問查詢。另外，京東還通過3D模型720度立體更真實(shí)的展示商品，并通過交互式能力展示商品功能點(diǎn)和推薦細(xì)節(jié)。這一功能幫助消費(fèi)者更加全面、直觀的了解商品，進(jìn)而也增強(qiáng)了消費(fèi)者瀏覽市場(chǎng)和使用后的品牌回顧度。這項(xiàng)功能上線后，戴森、三星、微軟、NIKE、Adidas、亞瑟士、美旅等品牌相關(guān)商品的平均加購率提升了75%。
消費(fèi)升級(jí)為進(jìn)口商品提供了廣闊的發(fā)展路徑。京東在幫助進(jìn)口品牌更加精準(zhǔn)地尋找到用戶人群的同時(shí)，也助力滿足消費(fèi)者的美好生活需求，推動(dòng)著國民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
