2019年9月23日，阿里影業旗下影院數字化經營管理開放平臺鳳凰云智首次發布暑期檔影院大數據。利用阿里域內的用戶數據，對暑期檔的大盤趨勢、影院市場及用戶消費進行了全面分析，并首次解讀了暑期檔不同影片用戶對影院賣品的偏好，和影迷的網購趨勢。

據鳳凰云智數據顯示，暑期檔大盤總體穩中有升，總票房176.62億，同比去年增長了2.85億，觀影人次同比增長了300萬。但大盤穩健增長的背后，平均票價上漲了0.3元，上座率、單日單銀幕收入、單日單座收入等指標均有下降。同時，今年暑期檔，影院數和銀幕數也在穩步增加，新開影城同比增長了1.7%，新增銀幕增長了1.5%。

在鳳凰云智首次披露的用戶賣品數據中，隨著暑期檔烈火英雄、哪吒之魔童降世等催淚大片上映，紙巾訂單數暴增至TOP1。紙巾銷量甚至超過爆米花和可樂，成為影院最熱銷的賣品。同比18年暑期檔，雙人套餐、單人套餐的訂單數量升至TOP2、3，可見影院非票經營策略趨于精細化。同時，可樂這一飲料被擠出了影院賣品熱銷榜前五的位置。鳳凰云智數據同時指出，影院賣品仍相對傳統，缺乏線上線下賣品爆款的引入渠道。

此外，鳳凰云智數據還透露出不同影片受眾的網上購物偏好差異。如觀看過《烈火英雄》的用戶偏好網購女裝、彩妝香水、護膚產品，《哪吒之魔童降世》的觀眾則愛網購童裝、文具和書籍；《獅子王》的觀眾愛買寵物用品；《速度與激情》的觀眾則對汽車用品、寵物用品和男裝情有獨鐘。這些數據對影片的精細化營銷和異業合作提供了有益參考。

鳳凰云智作為阿里影業新基礎設施的重要一環，面向影院端，用新技術、新零售的手段打造一整套云化智能解決方案，用創新場景為影院探索新的商業模式，增加非票收入。目前，鳳凰云智累計簽約影院近1800家，連同另一套影院系統鳳凰佳影一起，阿里影業的影院管理平臺已累計覆蓋影院近3500家。鳳凰云智將對系統內影院進行新零售改造，將多項阿里巴巴體系內資源落地影院，如天貓樣板間、無人超市、零售通無人貨柜、淘寶心選以及阿里魚等。此次鳳凰云智首次發布的用戶賣品數據和影片受眾網購偏好，就為影院的新零售提供了新的可能。

據悉，鳳凰云智還將深度聯合阿里集團1688大企業購平臺，共同搭建的“云智商城”。即將上線的云智商城將致力于為影院提供互聯網采購整體解決方案，幫助影院實現采購全流程數字化，線上化，變革影院物資采購模式，打造大數據驅動的供應鏈協同網絡。以降低物資采購成本，提升采購效率和經營管理水平為核心目的，解決了現有傳統模式的議價難、選品難、流程慢等問題。成為影城商品的一站式專屬進銷存平臺，賦能影院從傳統集采逐漸向數字化管理模式的轉變未來，云智商城還將結合阿里集團大數據、影院觀影數據等實現“智能推品”數智化運營方式，提升影院運營效率。