9月4日,由打車引起的吐槽節(jié)目《七嘴八舌吐滴滴》在騰訊視頻首播,滴滴出行總裁柳青和滴滴員工、滴滴司機一起獻出了他們的網(wǎng)絡(luò)綜藝首秀。柳青在現(xiàn)場自嘲“每一次打車都是一次迷你版的吐槽大會”。
王建國、龐博、思文一眾喜劇脫口秀演員搞笑開吐,犀利幽默的吐槽了用滴滴打車遇到的各種問題,包括排隊時間太長、定位不準、導航不準、司機“無理”取消訂單等問題,主咖柳青和滴滴員工面對面聽取吐槽,金句頻出。
有不少網(wǎng)友點贊這種自黑、自嘲的方式,“滴滴竟然找了一群人來吐槽自己,敢這么自黑真的非常有勇氣”“l(fā)ow公司自嗨,牛公司自黑”等等。
還有網(wǎng)友則表示,“用吐槽這種輕松的形式,沒有回避反而開誠公布直接面對問題,改進也是一步步走,這樣的溝通方式比較能接受”。

其實在節(jié)目尚未播出之前,滴滴出行CEO程維就已經(jīng)在微博上對該節(jié)目進行了預熱,程維表示:“我們是第一家花錢讓人來狠狠吐槽的公司”。

柳青在節(jié)目中以幽默搞笑的方式對這些吐槽一一進行了回應(yīng)。在談到外界對滴滴的批評時,柳青直言:“打我們車的都是我們的親人。打是親,罵是愛,吐槽滴滴的人,都是心里有愛的人”。
但在談到安全問題的時候,柳青突然變得嚴肅了起來,“在安全問題上,我們不開玩笑”。
實際上這已經(jīng)不是滴滴第一次舉辦類似的吐槽活動。今年6月,滴滴成立7周年之際就曾在內(nèi)部舉辦了一場 “內(nèi)部吐槽會”,數(shù)位員工上臺對公司以及管理層進行了搞笑式吐槽。
程維曾表示,吐槽會就像照鏡子,有了更多開放自醒的基因,能感覺到公司在反思,想越來越透明,也想聽到更多真實的聲音。