2019世界人工智能大會于8月29日至31日在上海舉辦。一批世界頂尖科學家、企業家、投資人將攜手國內最具影響力的AI界大咖,共同打造人工智能的超級品牌,代表中國和上海發出世界人工智能最強音。
作為上海本土新銳互聯網公司的代表,小紅書首席技術官(CTO)劉煬在大會籌備期間,分享了小紅書在人工智能應用上的一些成果,以及對國內人工智能產業的前景判斷。
截至今年7月用戶量超3億
小紅書2013年創立于上海,目前擁有了超過3億注冊用戶,月活用戶超過1億,其中70%以上是90后用戶。作為一個生活方式社區,用戶在這里通過視頻、圖片或者文字的形式記錄日常生活,也在這里發現和探索各種新鮮美好的生活方式。
六年來,小紅書沉淀了海量的用戶筆記和品牌口碑,用戶的筆記內容涵蓋了全球190多個國家和地區的商品、旅行和生活方式信息。社區內,單日筆記曝光量超30億次,其中70%的曝光是普通用戶生產的筆記內容。
2015年,為了滿足社區用戶的需求,小紅書商城也應運而生,一站式為消費者提供著國內外的好商品。由于全球獨一無二“社區+電商”的模式,2018年公司估值已超過30億美元。
劉煬表示,小紅書不僅僅是一個生活方式平臺,也是生活方式變遷和產業變革的折射。從2013年到2019年小紅書一直在跟隨著消費升級、技術升級的大潮前進,在陪伴一代人,通過生活方式社區的產品形式,找到他們想要的生活。
小紅書的創新離不開技術的發展和驅動,作為一個創新的互聯網平臺,小紅書社區內容的獨特性必須通過更強大的技術來滿足。
劉煬對于廣告系統、機器學習、云計算等領域有豐富的經驗,據他介紹,作為一個生活方式社區,小紅書對目前在內容推薦、搜索和內容理解三個主要場景上,都大量應用了人工智能技術。
技術驅動小紅書不斷創新
劉煬擁有上海交通大學計算機軟件碩士學位,目前還兼任上海市人工智能技術協會副會長一職。
他重點舉例了小紅書用戶的使用的搜索場景,“與其他搜索引擎的知識性搜索不同,用戶在小紅書上尋找的是要做生活方式的選擇和決策,比如我該選什么穿搭、住什么民宿、用什么洗發水,這些答案都是極其個性化的,并沒有統一的知識性的搜索結果。所以,如果要想提升用戶搜索的滿意度,通過人工智能對內容的理解和分發,從而達成個性化搜索是我們未來的方向。”
小紅書一直將自己的社區比喻成一座真實、美好、多元的虛擬城市,而技術正是這座虛擬城市的根基。小紅書用技術連接這個城市的所有環節,為這座城市提供基礎設施、水電煤氣、安全保護措施;同時也更高效地連接著這座城市的居民、信息和交易。
對于目前中國人工智能產業的創新創業和大規模應用,劉煬認為人工智能是中國人工智能產業實現彎道超車的重要機遇:本土企業掌握著更豐富的數據、與產業結合更加便利,大量高端技術人才不斷涌現,可以說本土企業在人工智能領域擁有天時、地利、人和。
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小紅書將持續加大對技術的投入
問:筆者
答:小紅書首席技術官劉煬
問:在小紅書,人工智能技術有哪些主要運營場景呢?
答:作為一個生活方式社區,人工智能技術的應用對小紅書來說至關重要。我們在推薦、搜索和內容理解三個主要場景上,都大量應用了人工智能技術。首先,在內容推薦方面,我們根據用戶的興趣標簽,進行千人千面的個性化推薦。其次,在搜索方面,我相信搜索的未來一定是個性化的。作為一個用戶在這里發現、探索和分享美好生活的社區,小紅書平臺上的搜索行為一直占比很高,每天訪問小紅書的用戶中60%的用戶會在平臺上進行信息搜索。第三,在內容方面上,小紅書有著海量的圖片、文字和視頻,都需要人工智能做出細顆粒度拆解,將圖像、視頻動作、人物、聲音、背景音樂等信息通過檢測和識別等手段做標簽化,來服務于推薦和搜索。同時,我們在內容安全審核上也采取了技術加人工的審核手段。
問:目前小紅書在技術上的人員構成是怎樣的?
答:小紅書是一家技術驅動的互聯網公司,目前研發團隊占總員工數量的50%以上。公司非常注重高端技術人才的引進,目前團隊的背景覆蓋了國內外一線互聯網技術公司,其中有不少都是原公司的技術骨干,我們的技術團隊仍然在招兵買馬,公司未來對技術的投入還會持續加大力度。
問:技術對于小紅書來說意味著什么?為什么說小紅書其實是技術公司?目前哪些技術是小紅書發展的主要驅動力?
答:小紅書經常把社區比喻成一座虛擬城市。那么技術是這座城市的基礎,小紅書用技術連接這個城市的所有環節,為這座城市提供基礎設施、水電煤氣、安全保護措施;同時也更高效地連接著這座城市的居民、信息和交易。公司希望將人工智能、大數據、云計算等前沿技術應用在小紅書這座城市。成立至今只有六年的小紅書雖然被稱為互聯網企業中的“年輕一代”,卻有著厚實的技術基因和工程師文化。小紅書在不斷提升城市的基礎設施,除了剛剛提到的人工智能,也就是AI的A;我們還有BCD,都在小紅書有著很強的應用場景。B就是BigData,大數據。我們用大數據技術處理著小紅書超過3億用戶和每天產生的海量筆記內容,C是Cloud,云。這主要是資源向的技術能力,包括了智能運維和基礎架構平臺的建設。D是Device,也就是端上的能力。作為一個社區產品,我們所有的用戶交互以及對外開放的小程序生態都發生在端上。
問:你個人對目前中國人工智能產業的浪潮怎么看?
答:人工智能產業對于中國企業來講是彎道超車的大好機會。沒有數據就無法談人工智能,中國互聯網公司植根于本土,有比較全面的數據積累。同時我們對在線服務行業發達程度已經世界領先,數據的豐富性、完整性和在線化,都已經遠超美國。大數據、人工智能要和產業有著更強的結合,中國本土公司也比海外公司在這方面更有優勢。加之政策的大力扶植、國家對人工智能人才源源不斷的培養,我們的人工智能技術得以很快的發展,所以在全球范圍內看,中國人工智能產業擁有彎道超車的巨大機遇。