
13.5萬人、90%以上購票用戶憑電子票入場、速度較紙質票提升兩倍……大麥網在2019ChinaJoy交出了一份“無紙化規模應用”的完美答卷。

在ChinaJoy首日,速途網特意前往三個展區的入口處觀察觀眾無紙化入場情況。在現場,速途網總共看到89臺大麥網自主研發G1多功能型閘機(其中49臺可雙向進出),在入場通道內大麥網特意設置了提示牌以提醒觀眾提前打開電子票二維碼,閘機前配有工作人員幫助觀眾核驗電子票,人均1秒以內就完成了核驗,現場井然有序。
一場演出能否應用無紙化是否有標準?大麥網為什么要在此時推進無紙化的規模應用?帶著種種問題,速途網于近日采訪到了大麥網現場系統負責人、ChinaJoy項目現場總控仲毅以及大麥網無紙化項目負責人高初,在他們的回答中,速途網看到了大麥網推動行業走向無紙化的決心。
“老生常談”的無紙化,針對“黃牛”對癥下藥
事實上,大麥網一直推進著無紙化入場的普及。資料顯示,去年的ChinaJoy、烏鎮戲劇節已經有所應用,淘寶造物節更是實現了全部電子票多次無紙化入場。今年,大麥網將ChinaJoy無紙化的程度提高到了90%以上,這種接近全量的無紙化背后,實際是大麥網多年技術積累的結果。
在大麥網現場系統負責人、Chinajoy項目現場總控仲毅看來,無紙化入場通過數字化載體和電子化技術實現,這其中包含三個標志性特征,這也成為判斷一場演出是否能夠實現無紙化的標準。具體來說,整個行業的基礎網絡解決能力、數據化票面的生產能力和電子化的核驗能力共同決定了現場演出無紙化技術的發展。
“這三點是無紙化最顯著的特征,它相當于是行業的標準,如果不解決這三點,是根本無法完成整個無紙化核驗或者無紙化入場整個業務場景落地的”。仲毅補充到,從技術的角度來看,任何一場演出,都可以實現無紙化入場。
速途網認為,從行業來看,在全產業正在實現數字化升級的當下,基礎網絡解決能力已經成為無紙化入場最基本的要求,而近幾年物聯網技術的普及,以及即將到來的5G網絡,也讓終端數據傳輸更快,確實使得過去人們手中的“入場券”變為了二維碼等數字化載體。
而數據化票面的生產能力以及電子化核驗能力則是大麥網自身技術不斷升級所具備的能力,這離不開大麥網對于自身發展的要求,也對外界展示出其有能力推動現場演出行業進入數字化高速升級時代。
而對于現場演出行業來說,無紙化的意義不止于方便C端用戶更加方便快捷地入場,其也是針對黃牛“頑疾”進行對癥下藥。仲毅對速途網表示,相對于傳統的紙質票,電子票不可復制,可以從根源上杜絕“黃牛”,同時電子化、無紙化是數據化的載體,可以通過數字鏈路全程監控、跟蹤。
作為ChinaJoy主辦方的漢威信恒,其產品總監劉明對速途網表示,無紙化更重要的意義在于它可以最大程度的從源頭防范“黃牛”倒票,同時提供單純售票以外的其他許多增值服務,以及沉淀用戶數據從而對現場演出行業進行數字化的改造。他認為,推行無紙化的主要目的,就是要通過數字鏈路全程監控、跟蹤,把追查做到可視化,當防控功能大大提升后,“黃牛”的成本也會大大升高。

據速途網了解,本次ChinaJoy的電子票還可以將整個展覽的時間、位置、內容、參與方式,以及周邊交通、美食、天氣等實用信息“一網打盡”,觀眾可根據游展攻略快速入場觀展,還可以通過實時在線圖片直播準確選擇心儀展位。
ChinaJoy無紙化的一小步,大麥網新財年要實現80%以上項目的無紙化
速途網注意到,去年其實已經有超過70%的ChinaJoy購票觀眾通過無紙化入場,今年大麥網與ChinaJoy達成了三年戰略合作,未來三年雙方將以票務運營為基礎,在整合營銷、智慧現場、商業化建設等方面全面攜手,共同推動展覽行業的無紙化進程,為用戶打造完美的觀展體驗。據速途網了解,今年將有超過90%ChinaJoy購票觀眾通過無紙化進入到上海新國際博覽中心。
是什么促成了無紙化比例從70%到90%的提升?速途網在采訪中拋出了這個問題。仲毅認為能夠實現20%的增長源于兩點,首先是大麥網與主辦方合作的加深,其次是大麥網技術能力儲備的升級。他進一步解釋道,ChinaJoy主辦方有創新突破的意愿與想法,因此本次大規模無紙化入場是合作共贏的結果,此外由于大麥網技術不斷升級,物聯網、智能硬件等一系列新技術投放,也催生了行業的快速發展。
“從去年到今年,由于大麥整個技術能力的沉淀和升級,使得新財年實現80%以上項目的無紙化覆蓋變成了可能”。對于目前大麥網推進無紙化的進度,仲毅這樣說。
對于為什么選擇當下這個節點推動無紙化入場在現場演出行業的普及,大麥網無紙化項目負責人高初談到,大麥網一直希望能夠將行業向數字化、電子化推進,但這過程中發現有兩個核心的難題,首先是用戶的心智問題,觀眾在過去已經習慣使用紙質票入場;其次就是目前演出市場還沒有一家可以主導無紙化入場的推進。
“大麥網作為現場演出行業的領軍者有意愿,并且有能力實現無紙化并推動行業向數字化、數據化發展”,高初堅定地說。
后記
大麥網已經做好了準備,將“無紙化入場”推廣至更多的現場演出場景中,本次ChinaJoy超過90%購票觀眾的無紙化入場或許會成為現場演出行業無紙化的推進器。