速途網7月10日消息（報道：吳佳馨）近日，H連鎖酒店正式推出店長智能管理輔助系統–飛燕1.0。

據速途網了解，“飛燕系統”是H連鎖酒店自主研發的一套輔助店長進行智能化運營的管理工具，能夠幫助店長實現工作任務的節點管理，并且把線下任務及完成狀況透明化、線上化，使運營管理更高效。

有了飛燕系統的輔助，店長和店員可隨時知道什么時間點該去巡查布草間、檢查OTA房價、拜訪企業客戶，而總部中央系統也可隨時監控到各任務完成情況。

在幫助店長管理酒店以外，該系統也有助于總部和區域運營管理店長。據H連鎖酒店相關負責人介紹，“利用飛燕系統，隨時可以明確店長的下一步工作方向，具體到每一個節點，完善現階段工作內容，規范店長操作標準。”

H連鎖酒店聯合創始人兼首席產品官鄧熔表示，H連鎖酒店正在積極推進針對單體酒店的“真賦能”戰略實施，全面落地包括飛燕系統在內的一系列“科技賦能”手段，以此幫助簽約酒店提高運營管理效率，實現降本增效。

因此，除了飛燕系統，H連鎖酒店還有其他兩大技術手段，幫助中小單體酒店抓住“科技紅利”：

一是八爪魚中樞平臺，是H連鎖酒店針對合作酒店的內部管理平臺。它以智能算法為驅動，實現酒店管理的可視化、規范化，能夠充分提高效率，實現H連鎖酒店各崗位智慧協同辦公。

據了解，傳統酒店的數據統計基本靠線下人員收集，登記在一張寬表上。這樣就存在信息不對稱、數據有誤差等弊端。八爪魚中樞平臺可以有效規避這些，所有的統計數據不需要線下的流轉，由總部統一的協調。另外，數據和口徑的統一，便于酒店管理者及時的調整策略。

二是PMS系統，即協助酒店進行日常業務管理的計算機系統。其貫穿酒店日常工作流程，包括從住客入住、登記到離開的整個前端接待流程和所有后端內部管理流程，讓酒店管理體系更為自動化、智慧化。H連鎖酒店的PMS系統是在華住集團成熟的PMS系統基礎上修改而來，既保留了原系統的穩定性、完善度和可操作性，同時又通過調整將更多的自主權給到業主。

鄧熔表示，H連鎖酒店“科技賦能”的大方向，是致力于將線下傳統觸點變成云端的數據，使所有數據可視化。

談及未來，他表示H連鎖酒店的技術賦能，將從三個方向進化：一是針對住客和工作人員開發一系列智能軟硬件，實現更智慧的管理和服務；二是讓大數據發揮“先知”功能，用大數據算法指導定價；三是無人化，未來在部分適合的酒店可以進行無人化管理。

目前，飛燕系統已經應用到上千家簽約酒店的日常運營管理，在此之外，H連鎖酒店正在全力推進飛燕系統在各個簽約酒店的落地。